Amigos, ganhei esse iMac em uma promoção no Japão em março deste ano. Retornei para o Brasil no mês seguinte e na mudança perdi a nota fiscal. Tentei entrar em contato com a empresa que fez a promoção para pedir uma nova nota fiscal ou qualquer comprovante para poder usar a garantia, porém ja faz uma semana e nada de resposta da mesma. Gostaria de um feedback do conhecimento e experiência de vcs sobre se existe algum jeito de comprovar (tipo nº de serie do iMac) que ele está dentro da garantia e de fato pertence a mim, mesmo não sendo eu que fiz a compra diretamente?
Desde já, obrigado.