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Arnaldo Pires

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  1. Espero que alguém possa me ajudar: Minha “patroa” adquiriu mais um iPhone e incluiu no ID Apple. Toda a biblioteca do iBook do iPad (que é muuuito grande), tb ficou disponível nesse iPhone. Como esse monte de pastas são desnecessárias de manter no iPhone pois atrapalha muito (ela é deficiente visual), ontem (25/1) ela começo a “limpar” as pastas e arquivos do iBook desse iPhone. O problema é que as pastas do iBook do iPad também foram apagadas... Assim que percebemos isso, iniciei um restauro de um backup que tinha sido feito no dia anterior que só concluiu hj cedo. Mas as pastas do iBook não foram restauradas... Será que devo escolher um backup mais antigo? Obrigado!
  2. Boa noite a todos! Tenho um iPhone 5C (32 GB) com iOS 9.2.1 que preciso atualizar para o 10. O problema é que não consigo fazer backup no iCloud. Depois de 2 a 3 horas tentando aparece a mensagem “o último backup não pode ser concluído”. Não acrescentei fotos, não gravei vídeos e não incluí músicas depois do último backup automático (11/9) e ainda tenho 40GB livres no iCloud. No meu iPad que tem o mesmo sistema e que possui muito mais coisas, não ocorre o mesmo problema... o backup tem sido feito sem problemas. Vi que algumas pessoas tiveram problema semelhante, mas foi com a versão 9.0 de um ano atrás. Se alguém pude ajudar, agradeço!
  3. Colegas do forum Preciso recuperar a gravação de um determinado evento. Possuo 2 arquivos AVIs deste evento. Cada um foi gravado por uma câmera diferente posicionadas em locais diferentes. O filme A está com boa qualidade de imagem mas o áudio está muito ruim. O filme B, está ao contrário, ou seja, com uma péssima qualidade de imagem, mas o áudio está melhor. O que eu preciso é: Fazer alguns cortes na imagem do filme A e no áudio do Filme B e posteriormente sincronizá-los para juntar e montar um DVD. Quais os softwares que devo usar? Existe algum razoavelmente simples ou só programa sofisticado do estilo “Final Cut”? Qual o melhor formato de video para “manipular”? O iMovie faz isso? quais formatos de vídeo que o iMovie aceita? Grato
  4. Gabriel Fizemos a troca hoje pela manhã. Agora é só aguardar... Major Na primeira vez que tivemos esse problema, comunicamos ao Yahoo mas não tivemos resposta alguma. Depois acabei desistindo. Lembro-me que nas outras vezes, não tinha nada na caixa de enviadas, mas desta vez, sim. Obrigado a todos
  5. Colegas do forum Possuo 1 Mini (c/ Tiger) e 1 iMac (c/ Leopard) conectados numa pequena rede doméstica cabeada e nossa internet é Speedy (Telefônica). No meu iMac, utilizo o Mail pois tenho mais de uma conta. Minha “patroa” utiliza o Mini e, por ter uma única conta de e-mail, prefere acessá-lo diretamente pelo site do Yahoo utilizando o Safari. O problema é o seguinte: Hoje (10/12), TODAS as pessoas da agenda da minha esposa que estão no Yahoo, receberam um e-mail estranho (só soubemos disso porque também recebi em uma de minhas contas). Trata-se de um e-mail em inglês, com um link para um site (apaguei o www) que não arrisquei acessá-lo: Hi, One of my friends introduce a very good website to me: opilas.com . All their products are new and original. They have many brands, such as Sony, HP, Apple, Nokia and so on. Now , they are promoting their products for Christmas Day. So their prices are very competitive. By the way, they mainly sell iphones, laptops, tvs, playstation and so on. If you need these products, it will be a good choice. Regards! 1 O problema é que essa “coisa” fica parecendo que foi ela que enviou! E isso aconteceu em um horário que ela estava longe do micro. Ela mesmo, não recebeu nenhum e-mail estranho que pudesse ajudar-nos a saber de onde veio essa droga! É a quarta vez que isso acontece. A primeira vez, foi no final de 2008, e nessa ocasião, além de disparar esses e-mails, todos os contatos foram DELETADOS!?!? Agora não me lembro se o link é sempre para o mesmo site. Alguém pode me ajudar a entender/resolver/evitar essa a droga? Grato Arnaldo
  6. Colegas do fórum Hoje fui “presenteado” com um problema no meu CS3... De repente não está abrindo nem Photoshop, Indd e Illustrator. Aparece uma mensagem do tipo “... desinstalar e reinstalar o produto ou consultar seu IT administrator...” Só que não estou com o DVD de instalação, mas tenho backup completo do HD interno que faço via Time Machine. Minha pergunta é: como restaurar somente os aplicativos do CS3? Já tentei selecionando e restaurando todos os itens CS3 da pasta de backup mas o problema persiste e o Acrobat que a princípio não tinha sido afetado, agora apresenta “A serious error has been detected and cannot continue. Please, reinstall...”. Estou fazendo algo errado? No caso de aplicativos existe algum “macete” que desconheço? Será que tenho que restaurar toda a pasta de aplicativos? Ou se restaurar aplicativos não funciona, então por que fazer backup deles? Minha máquina é um iMac 20 com 2 GB Ram com OS X 10.5.8. Importante: Antes que alguém pense que estou tentando usar o meu backup para fazer uma “instalação” em uma outra máquina, eu garanto que não se trata disso!
  7. Epromer, Obrigado pela explicação. De acordo com o link que vc passou, meu Mac já estava fora de garantia. Liguei para o 0800 da Apple e o atendente no ato ligou não-sei-pra-onde e regularizou a situação. Não precisei mandar nenhuma cópia de N.F. pois a diferença entre as datas era inferior a 90 dias. Agora posso adquirir o AppleCare tranquilão Obrigado a todos!
  8. Colegas do fórum Este é o último mês de garantia do meu iMac 20 que comprei na FNAC (SP). Agora, eles estão oferecendo um plano de “garantia estendida” por mais 12 meses. Não se trata do AppleCare, e sim de um serviço próprio deles. O valor para esses 12 meses, é de ± $ 410,00. Tb existe o AppleCare, será que ainda é possível contratá-lo? Pergunto isso porque, em duas ocasiões, me informaram que eu teria que ter contratado o AppleCare no ato da compra do equipamento, mas confesso que não “senti firmeza” nessa informação. Alguém conhece, contratou ou usou um destes planos? Grato
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