FS008

Consegui Resolver sem plugar outro Mac:
1) Abra o terminal e digite reset password. Não deve funcionar, porque neste problema o sistema acusara que não há usuários para serem excluídos.
2) Assim que isso acontecer, clique no ícone da maçã no menu superior à esquerda, e vá em “apagar Mac”.
3) O sistema vai apagar tudo automaticamente e reinstalar o Big Sur!  Tudo volta aos padrões de fábrica!
Valeu @ronaldkame

Consegui Resolver sem plugar outro Mac:
1) Abra o terminal e digite reset password. Não deve funcionar, porque neste problema o sistema acusara que não há usuários para serem excluídos.
2) Assim que isso acontecer, clique no ícone da maçã no menu superior à esquerda, e vá em “apagar Mac”.
3) O sistema vai apagar tudo automaticamente e reinstalar o Big Sur!  Tudo volta aos padrões de fábrica!
Valeu @ronaldkame

Consegui Resolver sem plugar outro Mac:
1) Abra o terminal e digite reset password. Não deve funcionar, porque neste problema o sistema acusara que não há usuários para serem excluídos.
2) Assim que isso acontecer, clique no ícone da maçã no menu superior à esquerda, e vá em “apagar Mac”.
3) O sistema vai apagar tudo automaticamente e reinstalar o Big Sur!  Tudo volta aos padrões de fábrica!
Valeu @ronaldkame

Os R$1639,00 já incluem topcase e teclado. Até uns dias atrás era pouco mais de R$1000,00. Esses dias eu conversei com uma atendente na Apple e eles disseram que o valor à vista é pra ser o do site, mas as assistências podem oferecer outras formas de pagamento e cobrar por isso.

Essa tabela eu suponho que esteja desatualizada. Foi R$2100,00 (já incluindo a mão-de-obra), lembrando que estava na garantia. Esse valor foi apenas para fins fiscais.
Por isso mesmo, esse valor pro seu Mac inclui tudo: bateria, teclado, alto-falantes e top case.
Recomendo que, apesar de você morar no interior, vá na Apple Morumbi. Lá é certeza de você obter um valor "oficial". Sou aqui da capital paulistana e, independente de assistências autorizadas há 2km do meu endereço, eu sempre preferi pegar metrô, Uber, esperar 3 horas na fila de espera no Morumbi pra ter certeza que meus aparelhos iam estão em boas mãos.  Não tente pelo caminho mais fácil, se informe com outras autorizadas, vá atrás de usuários que tem máquinas similares iguais a sua...enfim, o reparo será caro, mas recolha informações antes de qualquer tomada de decisão e não acredite em terceiros querendo te cobrar um preço mais barato.
 

Tenho um MacBook Pro 15 retina mid 2015 também e to com o mesmíssimo problema com a bateria estufada.. A palhaçada já está se arrastando a mais de um mês com meu notebook preso na assistência e a Apple se recusando a encaixar ele no programa de substituição da bateria..
Eu não sei o que mudou dentro da Apple recentemente, mas o atendimento anda uma bela porcaria, todos atendentes se esquivando de tudo e tentando fazer você repetir o script deles admitindo que eles estão certos..
Estou pra levar o caso ao meu advogado essa semana e ver no que dá, com o procon não funcionou, falta de vontade de trabalhar do pessoal colocando empecilho até pararem de me responder. 
 
Acho muito nada a ver eles falarem com tanta certeza que sabem exatamente quais são os aparelhos defeituosos e recusarem o serviço assim, se o meu apresenta todos os pontos perguntados por eles a mim, como justificam a bateria com 340 ciclos estufada? 
no meu caso a tampa já não fecha pq encosta a tela no teclado antes , o trackpad e teclado já estão com barriga e a tampa inferior formou estrias na direção dos parafusos, e quando fica na mesa encosta na barriga, não nos pés. 
 

Dúvida solucionada! 
 
Obrigado a você a todos os demais que contribuiram para que este tópico!
 
Abraços!