Alfredo Aguiar

Tentei diversas vezes e aparece a falha (-69716), alguém que tenha superado pode compartilhar passo a passo, desde já agradeço

Após atualização do OS X El Capitan, simplesmente meu Macbook Pro Tela de Retina 13" parou de funcionar. A tela fica preta, não acende, nem o teclado. O aparelho liga, a maçã da traseira do computador acende, o barulhinho de iniciação da pra ouvir, mas a tela não responde, fica totalmente negra. O produto nunca caiu ou foi molhado. Já tentei ligar Modo de Segurança, já liguei e desliguei diversas vezes, nada.