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  1. Desculpa a demora em responder. Não tenho a imagem.
  2. resolvdo. usei esses dois tutorias: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/11/como-fazer-uma-instalacao-limpa-do-os-x-el-capitan.html http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2013/08/como-dar-boot-com-um-pen-drive-no-mac.html e deu certo. já estou formatando obrigado
  3. bom dia amigos. agora ocorreu um outro problema com a seguinte mensagem: Esta cópia do aplicativo "Instalação do OS X" é muito antiga para ser aberta nessa versão OS X. o que devo fazer? Obrigado
  4. Valeu pela dica. Deu certo. Muito obrigado
  5. sim amigo. na loja não se encontra mais disponivel o el capitan para baixar. portanto não sei como conseguir o sistema. obrigado se alguém tiver um link para que eu possa baixar ou uma sugestão do eu deva fazer agradeceria muito. obrigado
  6. Boa tarde. Fiz o upgrade do imac para o Sierra. Acontece que não está funcionando bem. Alguns programas não estão aceitando a ativação. Gostaria de voltar para o el capitan. O problema é que não estou conseguindo baixar o sistema na App Store. Alguém por favor me ajuda a voltar meu sistema anterior. Obrigado
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