Amigo, não precisa marcar horário, vá na Apple num dia de semana como uma terça ou quarta assim que a loja abrir e peça um encaixe. Eles dirão que o encaixe demora mais de 4hrs, mas é o único meio de você ser atendido. Sempre faço isso na Apple do Shopping Morumbi, vou lá de manhã e retorno após o almoço, apenas na última fez que fui enrolado bastante e acabei sendo atendido apenas as 19hrs. É o preço que se paga por não conseguir marcar hora. Das outras vezes indo as 10hrs eu sempre fui atendido por volta das 14hrs.
Espero ter ajudado.
Renato Rattes deu reputação a Eduardo Santos_9537 em Conseguir Marcar horário na Apple Store VillageMall