Srs., exatamente a mesma coisa aconteceu com o celular de minha esposa, um iPhone 6S plus 128gb.
Há aproximadamente 1 mês o aparelho ficou sem sinal Ligamos na operadora (oi) e na Anatel e, depois de 1 semana insistindo, o sinal voltou.
Para nossa surpresa, há 15 dias aconteceu de novo, porém sem solução até o presente momento, apesar das n ligações p/ Anatel e operadora.
Como ambos somos advogados, não nos restou alternativa senão entrar com uma ação judicial, requerendo o religamento imediato do aparelho e indenização por dano material e moral. juridicamente, a operadora e a Anatel devem informar o motivo do bloqueio e, mais, provar o que alegam.
Diante disso, aqueles que estão enfrentando a mesma situação e queiram ingressar com medida judicial, estamos à disposição.
Eduardo/Cristhiane
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