Boa tarde @limeira blz meu amigo ?
Cara o iPhone foi ativado (configurado) lá fora com o chip de lá ?
Isso muitas vezes ocorre pois o aparelho é ativado com o perfil da operadora de lá.
O ideal seria você fazer uma restauração limpa via itunes com um chip daqui do brasil.
E mais um detalhe, não restaure nenhum backup, configure o aparelho como novo.
Depois posta aqui se deu certo blz ?
Abs.
Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT).
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