Viviane Amaral
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Oi!!
Consegui sim. Esse é um problema de série e após levar o celular em um autorizada, ele foi aberto e a perícia constatou defeito de fábrica (eles abrem para verificar se o celular não foi molhado).
O novo veio em perfeitas condições.
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Bom dia! Comprei o iphone X de 256 GB em Orlando e ao tentar utilizá-lo verifiquei que aparece uma linha verde na tela. Entrei em contato com o suporte que em orientou a ir em um loja própria. Moro em Salvador- Bahia e aqui não tem loja própria. Enviei para uma amiga tentar efetuar a troca em SP, mas ainda assim estou encontrando dificuldades.
Isso já aconteceu com alguém? Como o problema foi resolvido?
Linha Verde Iphone X
em Apple, Revendas & Assistências
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Oi Leonardo! Na verdade a Apple manda a nota fiscal para o e-mail do comprador. Pede para quem trouxe te mandar o e-mail com a NF, pois eles pedem.