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Posts postados por jhowchagas
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Boa tarde!
Consegui mudar para o eSIM na Vivo tranquilamente. Já ia fazer um plano controle (usava Vivo Easy). Alteraram o plano e após fizeram a migração para o eSIM. Saí do quiosque com o chip físico ainda com sinal e o eSIM sem serviço com a promessa de funcionar em até 2h. 30 minutos depois, já subiu o sinal no eSIM e desativou o SimCard.
Local: Shopping Tijuca - RJ
Quiosque logo na entrada do shopping ( no contrato veio como Loja Celular Station).
OBS: não foi me cobrado nenhum valor pelo eSIM.
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2 horas atrás, Heitor disse:
Como seu aparelho ainda está na garantia, o mais prudente é ligar no atendimento da Apple e relatar para eles o que está acontecendo. Eles irão rodar um diagnóstico no seu aparelho para identificarem um possível problema no mesmo.
Poderia te falar para tentar "calibrar" a bateria ou restaurar o iOS para ver se resolve. Mas, estando na garantia, melhor acionar a garantia.
Eu tentei solicitar uma ligação do suporte para relatar o ocorrido e perguntar se é "normal", mas o sistema informou que já passei dos 3 meses de suporte telefônico gratuito.
1 hora atrás, BetoGaleazzo disse:Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria
Desative a opção "Carregamento otimizado".
Já te adianto com 99% de certeza que seu aparelho não tem problema algum. A Apple andou fazendo alterações de uns tempos pra cá na questão do carregamento pra prolongar a vida útil da bateria, então dependendo do horário em que você tá carregando o aparelho, baseado no seu tipo de uso, a bateria pode ir carregando bem lentamente. Comigo também é assim, as vezes fica lá em 90 e tantos porcento por mais de hora inclusive, principalmente de madrugada. E isso é bom.
Sobre ele pular de 89% pra 92% ao reiniciar, por exemplo, também pode acontecer e não ser um problema, porque TODA PORCENTAGEM apresentada no iOS é mera estimativa, seja a carga atual da bateria ou a saúde da bateria. Meu aparelho mesmo já chegou a aumentar 2% da saúde da bateria depois de atualização/restauração.
Se você está usando carregador original ou licenciado, se a autonomia da bateria está boa, se o aparelho não desliga com uma porcentagem de carga mais alta do que o normal... Fique tranquilo.
Então, eu já desativei essa opção de carregamento otimizado.
Mas, após ler seu comentário estou mais tranquilo. Tô usando acessórios originais (carregador e cabo) e realmente isso acontece em alguns horários. Dependendo da hora que coloco pra carregar, vai a 100% ou fica muito tempo carregando em determinada porcentagem. Obrigado mesmo pelo esclarecimento!!!! -
Boa tarde!
Possuo um iphone Xr que, após o update para o iOS 14.3 passou a não carregar de forma satisfatória. A porcentagem trava em determinado número, ex. 92% e fica assim por bastante tempo. Reinicio o aparelho e a porcentagem muda para um valor superior. Pensando que fosse algum bug no carregamento por indução, passei a utilizar o adaptador Apple 20W com cabo original e nas duas últimas cargas aconteceu o mesmo episódio. Nesse momento, ficou travado em 89% e ao reiniciar, mudou para 92%. Mais alguém notou esse tipo de comportamento? Minha garantia está acabando e tenho receio de ser problema de hardware.
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4 minutos atrás, fabiofsl disse:
Você já fez o processo de restauração via iTunes?
Fiz ontem e não resolveu. Hoje eu liguei para a assistência técnica e para o suporte da Apple e ambos me orientaram a levar para análise, pois não deveria solicitar ativação sempre que troca o chip.
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5 horas atrás, Heitor disse:
Já olhou nas configurações de telefone (Ajustes > Telefone) se tem alguma função tipo SIM-lock ativada? Já tentou fazer uma restauração do iOS pra ter certeza de que não se trata de um bug do sistema?
Olhei. Não tem nenhum tipo de bloqueio. Fiz a restauração e não adiantou. O jeito é levar novamente na assistência técnica.
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Boa noite, pessoal!
Meu i6S está solicitando ativação do iPhone toda vez que troco o chip. Não é algo que atrapalhe muito, mas o meu anterior não fazia isso. O problema é ter que usar outro chip na rua e não ter WiFi pra ativar.
Isso é alguma configuração de segurança ou defeito?Obs: Esse aparelho atual é um novo dado pela Apple devido ao anterior ter "morrido".
eSim relatem como foi a ativação no Brasil
em Smartphones, Tablets & Gadgets
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Vivo Controle 4GB (+4GB por 12 meses).