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gcalavorty

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Posts postados por gcalavorty

  1. 1 minuto atrás, macrulez disse:

    Normal, não é qualidade inferior. São fabricantes diferentes, com calibração de cores diferentes. O seu deve ser o modelo BR e o dela que não é brasileiro é o BZ.

     

    Putz, fico mais aliviado em saber mas ainda um pouco decepcionado. A noite é mais perceptível a diferença nos tons. 

    Isso não deve ser nem motivo para uma possível troca, será? Não ouvi relatos parecidos. 

  2. 12 horas atrás, Tiago808 disse:

    Consegue postar uma foto para nós?

    Opa!

    O celular da esquerda é o que apresenta um tom mais amarelado, na foto com o fundo mais escuro fica mais perceptível pela foto. Em todas as fotos o celular da esquerda é o que apresenta o tom amarelo. Acho que dá para perceber pelas fotos, qualquer coisa, tento postar outra. 230862EC-392F-4732-9F7E-86FED84EC764.jpeg

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  3. 14 minutos atrás, Rodrigo Araújo Silva disse:

    Olá amigo, a primeira hipótese que me vem a cabeça seria que está ativado a redução de ponto branco nas configurações de acessibilidade. 
    Outra hipótese é se a tela de algum dos dispositivos ja foi trocada, ja aconteceu comigo de colocar uma tela "paralela"e dar diferença nos tons das cores da tela. 

    https://pt.wikihow.com/Reduzir-o-Ponto-Branco-em-um-iPhone

    Opa!

    Eu verifiquei a opção mencionada de ''Reduzir Ponto Branco'' em ambos aparelhos e nos dois estavam desativadas. Procurei também na opção ''Filtros de Cor'' e novamente desativadas. E ainda assim, mesmo mexendo nessas opções, existe uma diferença nítida na tela na questão do tom amarelado.

    Eu possuo o iPhone há 2 dias, retirado lacrado na loja Magazine Luiza, ela possui há 7 meses e nunca foi trocado ou mexido em tela ou qualquer outro componente, retirado em loja lacrado também.

    Por isso ainda acredito que seja hardware.

  4. Prezados, boa noite.

    Adquiri há 2 dias um iPhone 11 preto, 128gb, exatamente igual o mesmo aparelho da minha namorada. No entanto, ao navegarmos na mesma página notei que a minha tela estava mais amarelada do que a dela, indo um pouco para o tom azulado claro, no caso dela. 

    Pesquisei na internet o que poderia ser e não encontrei nada parecido, gostaria de saber se alguém aqui no fórum passou por algo parecido ou sabe de alguma coisa a respeito?

    Tentarei contato com o suporte da Apple segunda-feira, pois me parece um erro de hardware. Meu iOS está na versão 13.6, recém atualizado.

    Detalhe: Night Shift e True Tone estão DESATIVADOS em ambos aparelhos. 

    Antecipo agradecimentos a todos que puderem ajudar!

  5. Prezados, boa noite.

     

    Recentemente tive que apagar o iPhone da minha namorada por meio do Buscar iPhone, contudo, consegui recuperá-lo. No entanto, ela havia alterado o seu número de celular e não atualizou nos ajustes (?), onde penso que seja onde altere. Com isso, não consigo receber a mensagem de texto para validar a entrada no meu ID Apple, onde me dá acesso a App store e afins.

     

    Fiz então o pedido de recuperação de conta e me deram um prazo de 4 dias para recuperar, pois eu digitava o acesso pelo cartão de crédito mas estava dando dados incorretos, mesmo inserindo corretamente. Entrei então no iTunes e alterei o meio de pagamento para outro cartão de crédito e assim consegui acessar a recuperação de conta por meio dele, ao fim do prazo pedido de 24h, foi retornado a tela do prazo anterior dos 4 dias restando agora 2 dias. Imaginei então que após pedido essa primeira recuperação, ela que seria válida a partir daquele momento, mesmo conseguindo acessar por meio do cartão de crédito.

     

    A minha dúvida é a seguinte, eles entrarão em contato comigo por e-mail e SMS em número novo inserido para recuperação?

    Nesse e-mail ou SMS, conseguirei alterar o número de telefone que agora tenho acesso para reaver a conta?

    Espero que tenho sido claro nas dúvidas e breve no acontecido, agradeceria qualquer resposta que possa me ajudar!

     

    Grato!

  6. Prezados, boa noite.

     

    Recentemente tive que apagar o iPhone da minha namorada por meio do Buscar iPhone, contudo, consegui recuperá-lo. No entanto, ela havia alterado o seu número de celular e não atualizou nos ajustes (?), onde penso que seja onde altere. Com isso, não consigo receber a mensagem de texto para validar a entrada no meu ID Apple, onde me dá acesso a App store e afins.

     

    Fiz então o pedido de recuperação de conta e me deram um prazo de 4 dias para recuperar, pois eu digitava o acesso pelo cartão de crédito mas estava dando dados incorretos, mesmo inserindo corretamente. Entrei então no iTunes e alterei o meio de pagamento para outro cartão de crédito e assim consegui acessar a recuperação de conta por meio dele, ao fim do prazo pedido de 24h, foi retornado a tela do prazo anterior dos 4 dias restando agora 2 dias. Imaginei então que após pedido essa primeira recuperação, ela que seria válida a partir daquele momento, mesmo conseguindo acessar por meio do cartão de crédito.

     

    A minha dúvida é a seguinte, eles entrarão em contato comigo por e-mail e SMS em número novo inserido para recuperação?

    Nesse e-mail ou SMS, conseguirei alterar o número de telefone que agora tenho acesso para reaver a conta?

    Espero que tenho sido claro nas dúvidas e breve no acontecido, agradeceria qualquer resposta que possa me ajudar!

     

    Grato!

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