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Olá amigos! Recentemente descobri uma falha bizarra no iPhone 12 Pro Max, ele simplesmente trava ao se tentar editar uma foto, vários usuários estão reportando o mesmo problema, porém nada muda... Alguns usuários dizem que foi após a última atualização do iOS Com quem reclamar? Google ou Apple?
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Venha participar do grupo 2 da Apple no whatsapp grupo com mais de 150 pessoas, lembre-se que o grupo 1 está lotado . se você tiver problema com oxidação e descascados e quer entrar na justiça, forneço modelo de petição.
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No início do ano, a tela do meu computador MacBook Pro deu um problema e apareceram glitches incontroláveis. O aparelho é o modelo MacBook Pro 15” i7/ 2.6 Ghz/ 512 GB ssd/ 16 gb/ Touch Bar / Cinza Espacial e então decidi procurar uma Assistência Autorizada da marca no Brasil/SP. Fui até a empresa STI Tecnologia, deixei para orçamento e eles me instruíram a realizar a troca do display inteiro. O valor desse serviço era de R$ 5.475,00. O que se espera de um investimento desses é o máximo de qualidade e eficiência. Na época, entenderam que o problema existia a partir de negligência de uso - modus operandi da assistência. Acreditando no que me disseram, aceitei a proposta e seguimos com a troca do display. No dia 05 de Março, retirei o equipamento da loja e, naquele momento, me disseram que a garantia do serviço/peça era de 3 meses. No dia, questionei porque de ser tão pouco tempo, já que são peças originais, e a atendente me informou que era procedimento da Apple. O computador é a minha ferramenta de trabalho e é com ele que eu consigo sobreviver financeiramente. Os aparelhos da Apple não são nem um pouco acessíveis, assim como seus serviços. Ter essa ferramenta e realizar um serviço autorizado, com peças originais, não foi simples. Demandou muito investimento, suor e horas trabalhadas. Esse aparelho é meu patrimônio. Para minha surpresa, no dia 14 de Junho, alguns glitches voltaram a aparecer no meu equipamento e no dia 15 de Junho liguei para a STI agendando um horário para mostrar o que estava acontecendo. A empresa marcou horário para o dia 18 de Junho, pela manhã. Chegando lá, contei minha história para um novo atendente e ele chamou sua superior para entender como proceder. Após cerca de 20min de espera a resposta chegou: me informaram que a garantia havia vencido no dia 05 de Junho e não poderiam fazer nada sobre isso. O PROBLEMA VOLTOU A ACONTECER 9 DIAS DEPOIS DA GARANTIA DELES. A solução que me deram era de deixar meu computador novamente, realizar um novo orçamento e, provavelmente, ter que desembolsar um valor semelhante ou maior que o serviço anterior. Mas me deram uma alternativa: deixar o equipamento e, se eu não autorizasse o serviço, pagar uma taxa de R$100,00. Engraçado, pra não dizer trágico, é que o mesmo problema aconteceu com a máquina, mas dessa vez a negligência de uso não existia. Ou seja: será que não foi, desde o início, um problema de fabricação? Pedi para falar com o técnico responsável pela troca do display para me explicar um pouco mais do diagnóstico que ele tinha dado, mas ele se recusou a conversar comigo. No momento, fiquei indignada! Como é possível 9 dias depois da garantia o equipamento original que eles trocaram não estar mais funcionando? O serviço deles foi tratado como alimento perecível. Os atendentes da loja disseram pra eu entrar em contato com o 0800 da própria Apple e então liguei, dali mesmo, para o número. E, após 30 minutos em espera, o call center me retornou com a mesma resposta. Aí eu fiquei ainda mais frustrada. Me senti roubada. O meu questionamento é: como pode uma empresa multinacional e uma representante de serviços da mesma reagir com tanto descaso ao consumidor? Me senti, e ainda me sinto, impotente por ter seguido as orientações e ter conduzido meu problema da maneira mais correta possível. Pra piorar a situação, levei em outra assistência técnica autorizada e eles me deram como diagnóstico "substituir o display completo que está danificado, não há como repará-lo". Palavras da própria assistência. E o valor do orçamento foi ainda mais caro que da primeira vez: R$6.565,00. Claro que não deixei lá, então tive que pagar uma taxa de R$180,00 dessa vez. Estou sendo extremamente ridicularizada. Completamente impotente. Desesperada para que a Apple olhe para o meu problema. Confiei e investi na marca e estou passando por uma grande decepção. Tentei contato em outros canais com a Apple e eles só me responderam via consumidor.org.br, no dia 21 de Junho. Até agora, dia 29 de Junho, nenhum outro update. Mais alguém passou ou está passando por essa frustração?
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iphone 12 pro IPhone 12 Pro 128 Gb
Jobsonandradee postou um tópico em Smartphones, Tablets & Gadgets
Aparelho com apenas dois meses de uso, com garantia até 2022, novo, com Nota Fiscal. Apenas venda 6.500
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Apple Watch não está desbloqueando Mac
heberdelia postou um tópico em Smartphones, Tablets & Gadgets
Tenho um Apple Watch Series 3 GPS e está com o sistema mais atual do WatchOS, que é a versão 7.5. Uso constantemente meu MacBook Air 2017, que também está com a última versão do MacOS e, frequentemente, costumo desbloquear o Mac com o relógio. Mas, de uns tempos para cá, toda vez que o Mac entra em stand-by, na hora que vou desbloquear, chega a aparecer a mensagem "Unlocking with Apple Watch" mas daí surge o campo para eu digitar a senha de bloqueio, tendo que digitá-la para acessar meu computador. Já fiz tudo o que poderia: resetei o Watch, desvinculei com o iPhone, fiz novo pareamento, desativei a opção de desbloqueio nos ajustes do Mac, mas nada. Esse bug está acontecendo de maneira recorrente. Se alguém puder me orientar ou conhecer algum procedimento que possa tentar, ficarei muito grato. Ouvi dizer que isso é um bug do WatchOS, mas não sei se procede. -
Oii gente Comprei um iPad pelo site da Apple, lá está dizendo que o envio será feito entre 3-4 semanas, prazo de entrega 7-15 de julho. Fica em “processando” e ainda não foi enviado. Alguém passando por isso? A última compra que fiz no site da Apple em outubro do ano passado, a entrega foi feita super rápida, enviaram rápido o produto, agora não sei o que está acontecendo que está essa demora toda.
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Pessoal, faz alguns dias que desmontei o meu Mac Mini, late 2012 para a instalação do SSD. Tive a infelicidade de ao tirar a placa lógica do case esquecer de desconectar o cabo IR/LED, sendo assim, acabou rompendo os fios do conector, depois acabei montando tudo de novo e funcionou o Mini perfeitamente, apenas não ligou o LED frontal de liga/desliga e não funciona o controle remoto, de resto tudo perfeito. Liguei em várias autorizadas e achei um pouco salgado o valor de R$ 185,00 para o reparo, sem contar os valores com deslocamento ou frete. Pesquisando no eBay, encontrei o mesmo componente, original Apple, por U$ 24,95 + frete U$ 7,45, que no final ficou em R$ 71,00. Componente: http://www.powerbookmedic.com/Mac-Mini-Infrared-Board-w--Cable-p-21818.html Como tinha disponível apenas para o modelo 2010, e pelas minhas pesquisas, principalmente usando o site do iFixit, não encontrei nenhuma diferença, conforme os links abaixo: Mini 2010: http://www.ifixit.com/Guide/Installing+Mac+Mini+Mid+2010+IR+Sensor/3166/4#s15471 Mini 2011: http://www.ifixit.com/Guide/Installing+Mac+Mini+Mid+2011+IR+Sensor/6412/4#s27642 Mini 2012: http://www.ifixit.com/Guide/Installing+Mac+Mini+Late+2012+IR+Sensor/11719/4#s27642 Pelo código SKU (não sei o que é), o modelo do componente que comprei é SKU21818, sendo que é o mesmo para o Mini 2011, enquanto que para o Mini 2012 é SKU218182. Só para descargo de consciencia mesmo, alguém saberia me dizer a real diferença entre eles?
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Com a chegada do iOS 14.5 e a atualização do app de Podcasts, além das features, chegou um bug absurdo! Simplesmente todos os ajustes de download foram redefinidos e o app, tanto no iOS, iPad e macOS, fizeram o download de TODOS episódios de podcast que eu assino - No total foram cerca de 50gb de download em cada um dos devices e poderia ter sido mais se não tivesse o hábito de limpar o cache de alguns apps de tempos em tempos. Pelo que andei lendo em fóruns gringos os problemas vão além. Não me lembro de ter visto uma matéria aqui no MM, mas fica a dica. [EDIT] Encontrei uma matéria a respeito: https://macmagazine.com.br/post/2021/05/06/app-podcasts-esta-enchendo-o-armazenamento-de-iphones/ -
Oi, pessoal! beleza? Tenho um mac mini late 2012 (comprado em 2014). em 2015 coloquei RAM da kingston, 2 slots de 8gb, totalizando 16gb, DDR3 1600. A questão é que eu trabalho com softwares de edição e exijo muito da memória, recentemente coloquei um SSD de 500gb da crucial que deu um novo fôlego, mas os 16gb de ram tão sempre ali no limite quando abro os softwares e acompanho pelo cleanmymac x. Queria saber se uma memória ram mais nova, da crucial ou corsair por exemplo, pode dar uma diferença de desempenho nele, ou se não vai fazer a menor diferença. Ah, eu fiz downgrade e uso o mojave! Valeuuuu
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Pessoal, preciso de uma ajuda. Fui instalar o catalina no meu Mac, ele tava rodando com o el capitan, mas fica dando um erro que diz "File System verify failed.: (-69845)". O que eu faço? Já reiniciei, já tentei ir pro modo de recuperação, mas não consigo sair desse quadro e nem concluir a instalação. Por favor, se puderem me ajudar, agradeço.
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Recebi hoje a Apple Pencil 2ª geração e ela não emparelha com o iPad. Encaixo direitinho na lateral magnética mas o Bluetooth não reconhece. Já reiniciei o iPad, já redefini os ajustes e nada. Fico pensando que é problema com o sistema, ou com a caneta mesmo. Alguém pode me dar dicas de como proceder? -
ERRO SCANNER + 1 INCOMPATIBILIDADE
Elber Nantes postou um tópico em Periféricos, Acessórios & Componentes
Olá boa tarde! Vamos ver se consigo alguma ajuda nesse fórum, já que ultimamente não encontro solução em lugar nenhum... Quero falar daquele que parece ser maaaais um problema de incompatibilidade do Mac. Tenho uma multifuncional laser Samsung (que é outra porcaria pertencente a HP) e sempre consegui fazer o Scanner sem fio, por WiFi. Depois de muito tempo sem usar, foi necessário e o que aconteceu? Claro! Deu erro! Olha a imagem aqui: Acontece que, ao usar pelo Windows, no Parallels, eu consigo fazer o Scanner lindamente :) Alguém aqui consegue fazer, ao menos, algum comentário? Grato!
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Meu SSD orignal da samsung parou de funcionar em 2017, como estava na fora do Brail nao comprei outro ssd por causa do valor, usava ele com hd externo. Esse ano achei ssd nvme compatíveis e com um preço razoael, comprei um crucial 500gb. Ele é reconhecido a partir do High Sierra, porém ao realizar a instalação, ele não ccompleta, fica em um loop infitino no Disk Uitility. Na primeira reinicialização. ele volta novamente para o Disk Utility. Já tentei instalar via : Sierra ( nem aparece o disk utility, me da um erro do disk utility e vai para instação, não reconhece o ssd nvme). High Sierra(aparece o disk utility, mas fica no loop infinito, tambem tentei alterar a data para 2016 por causa de um update que achei na internet). Mojave( aparece o disk utility, mas fica no loop infinito, tambem tentei alterar a data para 2016 por causa de um update que achei na internet). Gostaria de saber se tem alguma solução para que ele complete a instação.
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Olá, Antes de mais nada, sei que a resposta curta para esta pergunta seria, obviamente, "sim". No entanto, há diferença substancial para que uma capa seja cobrada na casa dos 400-500 reais? Quando se compara com a capa falsificada de silicone. No caso, possuo um iPhone 12 Pro Max e tenho receio de que usar "qualquer case" acabe por arranhar a lateral do aparelho. -
Comprei um iphone 6s plus e estou tendo problemas com a película de vidro. Já coloquei umas três e todas elas ficam com como se fossem espaços de ar nos dois cantos laterais. Fica parecendo que ela não aderiu nessas partes. Alguém sabe dizer se isto é normal, se tem a ver com o fato de eu estar comprando película de vidro do iphone 6 plus e colocando no 6s plus (sei que não há mudanças significativas entre uma geração e outra, mas ouvi falar que a atual geração é um pouquinho mais larga)? -
Oi tudo bem? Não sei se isso já foi pauta aqui mas, a questão é a seguinte: Ainda não tenho um Macbook, e em janeiro, vou ao Paraguai comprar meu 1º Agora com o lançamento dos novos Macs fiquei muito tentado em já comprar o MBA M1, maass, ando vendo que muitas pessoas andam tendo alguns tipos de probleminhas com ele, aí queria saber de quem já tem um Mac M1 se realmente estão tendo problemas e quais seriam eles ;) Além disso, queria a opinião de vocês se acham que devo comprar um MBA Intel (i3) ou abraçar de vez o M1, sabendo que não vou fazer um uso que exija taaanto assim do notebook. Será minha primeira vez com Mac, e sinceramente gostaria de adquirir um notebook que durasse bem por uns 5 anos. Conto com vocês! :)))
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Galera, peguei meu iPhone 12 a 3 dias. (Novo, na caixa) Mas percebi que o carregamento não está passando de 98% Ja testei com a fonte original dele e também com a fonte do iPhone 11. Será comportamento do Carregamento otimizado? Saude da bateria: 100%. -
Problema com AirPlay "automático" na Apple TV
rickmalaguti postou um tópico em Outros Sistemas & Mac vs. PC
Boa tarde! Sempre notei um comportamento muito estranho na Apple TV, mas nunca consegui resolver, como me incomoda bastante resolvi criar este tópico. O problema é que sempre que eu acesso o controle remoto na central de controle do iOS, o AirPlay transfere tudo pra Apple TV, mesmo se ela estiver desligada, o que é mais irritante ainda pq o celular acaba acordando ela. Continua assim até eu clicar em dispositivos e "devolver" as mídias para o celular. Meio difícil explicar isso, mas se alguém tiver entendido, por favor, me ajude kkk -
Boa tarde! Sempre notei um comportamento muito estranho na Apple TV, mas nunca consegui resolver, como me incomoda bastante resolvi criar este tópico. O problema é que sempre que eu acesso o controle remoto na central de controle do iOS, o AirPlay transfere tudo pra Apple TV, mesmo se ela estiver desligada, o que é mais irritante ainda pq o celular acaba acordando ela. Continua assim até eu clicar em dispositivos e "devolver" as mídias para o celular. Meio difícil explicar isso, mas se alguém tiver entendido, por favor, me ajude kkk
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Boa tarde pessoal, sou novo aqui, conheci o fórum recentemente quando procurava solução para o meu problema. Bom, tenho um Macbook pro 2011 que tinha 2gb de ram, aí decidi melhorá-lo, comprei 2 pentes de 8gb Kingston, com a frequência certa e total compatível com o modelo do Mac. Quando fui colocar o dois módulos de ram e liguei, ele começou a apitar 3 vezes. Foi aí que eu testei os slot e percebi que ele só apita quando tem módulo no slot 2(inferior). Então deixei só um módulo no slot 1 e ele liga de boa. Gostaria de saber se alguém já teve ou sabe resolver o problema do slot 2 que não funciona com o módulo Desde já agradeço
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Recentemente, adquiri uma Apple TV 4K (Minha TV não é smart). Navegando na internet, notei que a caixa de som FLIP 5 da JBL está com um preço interessante 🤔, ou melhor, menos caro e há um tempo venho pensando em adquirir ela. Como minha TV não é smart, pensei em colocar a caixa de som atrelada a Apple TV. Funciona?
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Retina display Processor Quad Core Intel Core I7 2.3ghz Memory 16gb of 1600 MHz DDR3L Storage 512gb Apple Ssd Graphic Nvidia Gforce 750M with 2gb of GDDR5 R$ 4500,00
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Utilização de certificação digital a3 em Ipad.
Fábio Santos postou um tópico em Smartphones, Tablets & Gadgets
Olá amigos, boa noite! Alguém tem notícias acerca da possibilidade de utilização de certificado digital A3 no IOS? Seria necessário um adaptador (USB) pra usar o Token e fazer o Jailbreack (Acho eu). Alguém tem notícia, tem, tentou ou algo do tipo? Desde já agradeço! -
Olá! Boa noite tarde a todos, sou novo aqui no Fórum mas no site do Macmagazine já acompanho a um bom tempo as noticias. Estou com um problema em meu MacBook Pro 15 versão 2019 ao carregar videos no YouTube. Gostaria da ajuda dos colegas para resolver esse problema chato. Lembrando que esse erro só acontece no NAVEGADOR SAFARI. Os demais funciona normalmente.
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Boa noite, Eu costumava comprar os produtos diretamente com a Apple em 2009,2010 e 2011, mas com o tempo passei a comprar em outras lojas de varejo. Com a pandemia, eu acabei decidindo comprar um novo iPad Air e após procurar na internet, percebi que a Apple oferecia os melhores preços, portanto acabei comprando com eles. Entretanto, não pude deixar de notar que o prazo dado era de 2 a 3 semanas, ou seja, receberei entre os dias 26 agosto e 2 de setembro. Por isso, gostaria de saber se houve uma mudança na transportadora da Apple, já que no passado o prazo não passava de 1 semana. Será que receberei antes ou essa transportadora, supostamente, nova entrega nos dias estabelecidos?
