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Tenho uma Apple TV de 3ª geração desde 2013 e esses dias comecei a ter problemas com ela. O sistema da pau e entra numa constante de reinicialização sem parar; o led fica piscando e o logo da Apple não sai da tela. Já reinstalei o sistema várias vezes mas o problema sempre volta a aparecer e a Apple BR não parece estar mto interessada em resolver. Alguém passou por isso? Sabe resolver? Agradeço desde já!

Boa tarde pessoal. Alguém já conseguiu mudar a cor da legenda no Netflix da Apple TV 4 geração ? Eu criei um perfil novo nas legendas e coloquei amarelo com fundo preto, mas não pegou no Netflix. HBOGO ficou correto. Agradeço desde já.

AMIGOS DE FORTALEZA, EU MORO NO RJ E VIAJEI PRA K, TROUXE MEU APPLE TV PORÉM ESQUECI DE TRAZER O CONTROLE REMOTO PRA CONFIGURAR O APARELHO, ALGUEM PODERIA ME ALUGAR O CONTROLE PARA QUE EU POSSA CONFIGURAR MEU APARELHO...?

Olá pessoal! Estou com um problema na minha apple tv de 4ª geração. Fato que tenho recebido essa notificação, algumas vezes de maneira variável outras constante (Como vc pode ver na foto anexo). Fato que não tem nenhum dispositivo tentando conectar a ela (apple tv) em minha rede. Já levei para outra rede. Já resetei nela mesmo, como também pelo itunes. Enfim. Entrei em contato logo que aconteceu o problema com a apple, fato que falei com 3 atendentes e nenhum resolveu meu problema. A ultima resposta vou colocar aqui. [ " Número de Caso: 100164026372 DS Diogo Santos <diogo_santos@apple.com> qui 20/04, 17:50 Você respondeu em 21/04/2017 15:06. Boa tarde, Marcio O pessoal da engenharia respondeu, e pediu que eu coletasse mais informações sobre o problema. Só para reforçar a explicação: eles pedem toda essa quantidade de dados justamente para comparar com outros que eles tenham recebido e com isso buscar solução, mas tudo isso ainda é uma tentativa, e não garantia, de solução. Vou deixar à sua escolha: posso te ligar, pegar o que precisamos e continuar, ou assumirmos que eles buscarão disponibilizar a solução futuramente. Fico no aguardo. Diogo" ] Tenho todos os e-mail e que eles me pediram para fazer. Não resolveram meu problema e nem deram resolução de problema. Percebi o problema a parti da atualização da ultima TvOS. Comprei ela em janeiro e a até a atualização essa fato nunca havia acontecido. Estou a um mês com este problema, paguei quase 200 dólares em um produto não funciona normalmente. Simplesmente a apple só me enrolou e não me deu solução e nenhum tipo de compensação por tudo que estou passando para tentar resolver e nem o tempo que estou sem utilizar o produto. O que gostaria de fazer o downgrade ou sei lá simplesmente solucionar o problema. Pois como o aparelho tem função de controlar a tv pelo cabo hdmi, quando o erro ocorre a minha tv liga sozinha, como também se estiver usando outro serviço da TV ele muda para a Apple tv para apresentar esse problema. Alguém tem alguma ideia de como pode me ajudar?

Olá pessoal! Estou com um problema na minha apple tv de 4ª geração. Fato que tenho recebido essa notificação, algumas vezes de maneira variável outras constante (Como vc pode ver na foto anexo). Fato que não tem nenhum dispositivo tentando conectar a ela (apple tv) em minha rede. Já levei para outra rede. Já resetei nela mesmo, como também pelo itunes. Enfim. Entrei em contato logo que aconteceu o problema com a apple, fato que falei com 3 atendentes e nenhum resolveu meu problema. A ultima resposta vou colocar aqui. [ " Número de Caso: 100164026372 DS Diogo Santos <diogo_santos@apple.com> qui 20/04, 17:50 Você respondeu em 21/04/2017 15:06. Boa tarde, Marcio O pessoal da engenharia respondeu, e pediu que eu coletasse mais informações sobre o problema. Só para reforçar a explicação: eles pedem toda essa quantidade de dados justamente para comparar com outros que eles tenham recebido e com isso buscar solução, mas tudo isso ainda é uma tentativa, e não garantia, de solução. Vou deixar à sua escolha: posso te ligar, pegar o que precisamos e continuar, ou assumirmos que eles buscarão disponibilizar a solução futuramente. Fico no aguardo. Diogo" ] Tenho todos os e-mail e que eles me pediram para fazer. Não resolveram meu problema e nem deram resolução de problema. Percebi o problema a parti da atualização da ultima TvOS. Comprei ela em janeiro e a até a atualização essa fato nunca havia acontecido. Estou a um mês com este problema, paguei quase 200 dólares em um produto não funciona normalmente. Simplesmente a apple só me enrolou e não me deu solução e nenhum tipo de compensação por tudo que estou passando para tentar resolver e nem o tempo que estou sem utilizar o produto. O que gostaria de fazer o downgrade ou sei lá simplesmente solucionar o problema. Pois como o aparelho tem função de controlar a tv pelo cabo hdmi, quando o erro ocorre a minha tv liga sozinha, como também se estiver usando outro serviço da TV ele muda para a Apple tv para apresentar esse problema. Alguém tem alguma ideia de como pode me ajudar?

Estou considerando contratar o pacote NBA League Pass e pretendo utilizá-lo na TV. Por isso, surgiu a dúvida se é possível utilizá-lo na Apple TV. Não encontrei nada na internet relacionado ao uso desse conteúdo na apple TV no Brasil. Resumindo: É possível usar o NBA League Pass na Apple TV?

Olá pessoal. Tenho a nova Apple TV e baixei o app da NASA. Ocorre que após instalar, todo os menus (exceto radio) nunca funcionaram bem. Todos os demais menus (NASA TV, images, videos, missions e earth art) sempre mostram um aviso de erro de download. Alguém está passando pelo mesmo problema que eu? ou já conseguiu resolver?

Vendo Apple TV 64 gb muito pouco usada com Garantia até 21 de dezembro de 2016!!! R$ 1.000 Motivo: não uso. Obs: TROCO EM PLAYSTATION 4

Pessoal, Gostaria de uma ajuda sobre como assistir filmes online diretamente nesses sites mais conhecidos. Pois quando entro no site de filmes com o meu iPad ou iPhone e aciono o AirPlay ele acaba travando e não joga o filme na tela da tv. Grato Eduardo

A nova Apple TV já possui um aplicativo que reúne emuladores de jogos de antigos consoles. A proposta me lembrou um pouco o OpenEmu do Mac. Calma aí, porque foi apenas uma criação de teste por parte de um desenvolvedor. Provavelmente o app não estará disponível na versão final devido a política da Apple, mas já mostra o que essa caixinha hackeada seria capaz de fazer. Criei o tópico para postarmos expectativas, novidades, etc.

Prezados , estou com dificuldade para acessar o itunes match de mais de uma apple Tv ( tenho 3). Em uma delas funciona normalmente , mas nas outras não carrega a biblioteca. Alguém pode ajudar? Desde já agradeço

Bizarro: Um belo dia minha Apple TV que eu usava há meses resolveu parar de ligar. OK, lá vou eu ver o que é, ou se tinha como voltar a fazê-la acender o LED, ao menos. Testei pilha do controle remoto, conectei no note (um Mac)... só não conectei por outro cabo HDMI na TV porque só tenho um cabo, mas considerando que conectei no note e ela nem deu sinal de vida, nem apareceu no iTunes..... Pois bem, lá vou eu pra assistência (ainda bem que tem aqui no Recife, embora não seja pertinho de minha casa). Explico lá a bronca e deixo lá. Não foi a primeira vez que usei a assistência da Apple e tive sucesso antes, então não fiquei muito preocupado, apenas meio ansioso para pegar minha pequena caixinha negra de volta ou uma nova (se fosse o caso). Eis que após algum tempo, vou lá pegar a nova Apple TV, mesmíssimo modelo da minha (2ª geração). Quando volto para casa, conecto ela na TV, mas deixo para ligar e configurar no dia seguinte, afinal teia que configurar de novo minhas contas e etc, e eu tinha coisas para tocar. Eis que chega o dia de ver se a nova funcionava e..... nada. Sem acender nada, sem aparecer no iTunes ao conectar no note. Mortinha da silva, assim como a outra que eu havia entregue na assistência. Presumo que não é a mesma pois a funcionária que me entregou ressaltou que era uma nova, e pude ver isso ao chegar em casa e ver que ela estava com o plástico adesivo envolvendo ela, além da fita preta que cobre todas entradas (além do LED), como vem uma novinha. --- As dúvidas são: 1 - eu tive um azar terrível em pegar uma nova que não funciona ou estou deixando escapar algo aqui nos testes? 2 - já aconteceu algo assim com vocês, de receber um novo item e ele vir com o mesmo problema do que você entregou?

Olá pessoal. Não encontrei algo parecido com o meu problema então resolvi criar o tópico. O novo app do Youtube pra Apple TV, apesar de muito bonito e mais funcional, trouxe um problema pra mim. Uso bastante a função "assistir depois" do Youtube durante o dia e, quando chego em casa, vejo (ou via) os vídeos na Apple TV. Essa função foi parar na aba "meu youtube" do novo app, porém não consigo acessá-lo, sempre recebo a mensagem de "não disponível", o resto está funcionando normalmente. Alguém mais está com esse problema? Abraços.

Comprei uma Apple TV essa semana pois estava cansado de ter que ligar o cabo HDMI no meu Macbook Pro Retina, porém a felicidade de adquirir um novo produto da Apple acabou rápido, o aparelho apresentou legs e travamentos chatos ao espelhar videos pelo VLC, inclusive ao ouvir músicas via itunes, li que poderia ser o software da apple tv e atualizei o meu para o mais novo e os Lags continuaram... depois de muito pesquisar, vi que um amigo nosso aki do fórum teve o mesmo problema ( http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/101981-apple-tv-com-video-via-airplay-travando/?hl=%2Bapple+%2Btv+%2Bmacbook+%2Bpro+%2Btravando )e fuçando um pouco mais encontrei um fórum americano da própria apple onde dezenas de pessoas reclamam do mesmo problema (desde o fim de 2013), e sempre em MacBooks Pro Retina ( https://discussions.apple.com/thread/5252720?start=0&tstart=0 ) e sem retorno da apple, muita sacangem. Enfim, se vc tem um macbook pro retina e está querendo comprar um apple tv para espelhar qq coisa, não compre, espere por uma nova versão, como comprei a minha pela internet e ainda está dentro dos 7 dias, liguei na loja e cancelei a compra...

Olá pessoal. Bom, minha dúvida é a seguinte: Andei vendo a respeito do Chromecast e como ele é capaz de espelhar a tela do computador em uma tv e isso me chamou bastante atenção, pois minha mesa de computador fica longe da TV e seria muito útil poder fazer isso. Mas, comentando com um colega de trabalho, ele me falou que o apple TV também é capaz disso. Não me disse como, mas disse que já tinha visto funcionando. Pesquisei pelas "internetis" e vi que pode ser feito via airdrop e que até mesmo é possível compartilhar a tela do iphone na tv Minha pergunta: é realmente possível compartilhar a tela do mac e/ou iphone com a TV via apple tv? Eu uso basicamente serviços de streaming (netflix) e costumo ver videos na tv com o mac. Mas daí tenho que usar um cabo HDMI gigante. Será que o apple tv resolveria esse problema? Ou talvez o próprio Chromecast? Bom, desde já agradeço a colaboração de todos. Abraço

Amigos estou com o seguinte problema estou usando Apple TV junto com AirPlay no meu iPad, porem as vezes eu tenho na empresa outros usuário que podem usar a Apple TV em suas apresentações, não sei explicar o motivo mas a cada 20 minutos ele simplesmente derruba a minha conexão, alguém sabe como posso melhorar isso ou manter por mais tempo conectado.

Alguém aí já trocou a Apple TV de 3ª geração em alguma autorizada do Brasil? Foi um procedimento tranquilo? No dia 16 de abril a Apple admitiu que algumas de suas Apple TVs de terceira geração têm problema no Wi-Fi, e abriu um programa de substituição. Não encontrei nenhum tópico aqui relatando qual foi a experiência de troca. Decidi abri o tópico pois minha Apple TV é elegível. As unidades com defeito têm algo em comum: seu número de série termina em DRHN; e o terceiro e quarto caracteres são algumas das sequências na imagem abaixo.

Pessoal, é o seguinte... Comprei uma Apple TV no final de semana passado e estou curtindo muito a nova aquisição. Até então tudo certo com as transmissões via streaming, mas ao utilizar o espelhamento via AirPlay fica dando lag/travadas no vídeo. Já li em alguns sites que pode ser problema na rede interna, por isso conectei a Apple TV via cabo de rede. Melhorou bastante, mas ainda não tá 100%, como se fosse um cabo HDMI. Alguém já passou por isso? Usam o espelhamento via AirPlay e fica normal, rodando liso? Qual roteador vocês tem? Obrigado!

Pessoal, não se se é somente comigo, mas as minhas assinaturas dos canais do YouTube não estão atualizadas na Apple TV, aliás, o software do YouTube podia ser melhorzinho neh? Mais alguém com esse problema?

Olá pessoal! Depois de uma chuva com raios e trovões, minha Apple TV não liga mais. Tentei restaurar pelo iTunes, mas ele nem reconhece que conectei um device. Acho que queimou mesmo. Alguém sabe se tem como consertar e onde? Valeu!

Olá, essa semana adquiri uma Apple TV, sempre tive curiosidade pra ter uma e se não gostasse devolveria pra Apple. Minha opnião sobre o produto é que é só um artigo de luxo e não existem tantas funções legais para se convencer alguém a comprar uma. O airplay funciona muito bem, o compartilhamento familiar também, porém os apps de youtube e vevo travam muito, minha internet é de 10 megas, resolvi fazer o teste colocando o roteador na sala para ver se o problema era de sinal, tentei mudar as configurações de video da apple tv e nada fez com que eu reproduzisse uma sequer playlist sem ao menos 3 travamentos em cada video. Tenho um amigo com uma apple tv em casa e não acontecem os mesmos travamentos. Não estou conseguindo identificar onde está o problema, pois no meu pc, iphone e ipad videos em HD reproduzem sem travamento.

Primeiramente, bom dia. Segundo, desculpem se este não for o lugar apropriado para a minha duvida, mas não o achei. Vou ser breve. Tenho minha Apple ID associada a um iPhone, um iPad, um MacBook, e uma Apple TV. Hoje realizei a compra de mais uma Apple TV. Em agosto, pretendo comprar outra. Ai vem a duvida, quandos iDevices posso ter em uma Apple ID? Já tenho filmes comprados nesta Apple ID, e gostaria que todas as Apple TVs pudessem usalos. Deixar esta Apple ID apenas para as aApple TVs é um problema, pois todos os meus apps estão nela. O 0800 da Apple Brasil, me informou que são apenas 5 dispositivos, mas lendo em artigos internacionais, vi algo a respeito de 10, mas não intendi se é com o iTunes Matsh. Grato.

Boa tarde amigos, estou tentando assistir filmes com legenda embutida nos meus filmes mp4 sem sucesso. Eu abro o filme no media player classic no windows e ela aparece, porém, tanto no itunes quanto no apple tv, nada. Pesquisei na internet em vários sites e só falam sobre como embutir a legenda, repeti os passos pra embutir umas 5x com ferramentas diferentes, codecs diferentes, e nada adiantou ainda. Alguém já passou por isso e sabe como resolver? Desde já, obrigado!!

Olá pessoal, minha Apple Tv sempre foi mais rápida no streaming de vídeos do netflix via wifi do que cabeada, alguém tem ideia do por quê?

Olá! Passei um tempo livre aqui tentando visualizar o sistema da Apple TV com o visual do iOS 7. Fiquei bem satisfeito com os resultados que estou tendo e quis compartilhar aqui com vcs. Espero que curtam tbm!