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Recall câmera iSight do iPhone A1524
Guilherme Antonioli postou um tópico em Apple, Revendas & Assistências
Bom dia! Estou tendo problemas com a câmera do meu iPhone 6Plus modelo A1524 comprado na Nova Zelândia. A câmera apresenta desfoco e uma mancha rosada na parte inferior. Essa semana liguei no 0800 da AppleCare e disseram que esse modelo foi liberado para recall no Brasil, porém só será feita a troca da câmera e não do aparelho. Minha dúvida é a seguinte, se eu comprei um aparelho que veio com defeito de fabricação, não seria mais justo fazer a troca do aparelho e não somente da câmera? Alguém já passou por uma situação dessa? Conseguiu efetuar a troca? No caso de entrar com uma ação no pequenas causas, adiantaria? Obrigado! -
E ae galera tudo bem? Eu não sou louco mas com o lançamento dos novos iPhone 6 e 6 Plus, já começo a me perguntar quais novidades podemos esperar para 2015 para os futuros iPhones 6S e 6S Plus?. Ou ainda, o que acho que irão implementar. Abaixo algumas das coisas que eu queria ver já no iPhone 6 e ainda não vieram, mas espero para os futuros novos iPhones 6S e 6S Plus. Câmera: - 16MP - Abertura ƒ/2.0 - Vídeos em 4K - Estabilização Óptica nas duas versões Sei que muitos vão falar dos MP então já vou explicar, eu sei que o tanto de MP não influência tanto na qualidade final da foto e o que importa é sensor tanto é que o iPhone deixa muitas câmeras no chinelo, porém desde o iPhone 4S estamos estagnados nos 8MP, na minha opinião acho que a Apple pode sim colocar 16MP. Sobre a abertura acho meio difícil ela implementar no 6S mas não custa sonhar... quem sabe no 7? Vídeos em 4k, bem eu entendo que a Apple está meio que observando como o 4k está se saindo no mercado e acredito que ano que vem ela vem pra brigar junto às outras marcas que já tem isso nos seus smartphones. Justamente porque acredito que ano que vem a linha de thunderbolts e cinema displays serão atualizados para respectiva resolução. E sobre a estabilização óptica acho que veio em forma de teste no iPhone 6 Plus por ele ser maior acho que no 6S ele será implantado nos dois modelos se é que teremos só 2 modelos. Sensores: - Acredito na implantação de um novo sensor (não sei qual mas a Apple sempre faz surpresa nas versões "S" acredito) Design: A única coisa que me incomodo no iPhone 6 são as linhas grossas (antenas) e a câmera protuberante, acredito que a câmera eles vão dar um jeito pois as tecnologias avançam e vão ficando mais compactas mas a câmera não me incomoda tanto quanto as linhas. Então espero um re-design nessas linhas e na câmera protuberante. Agora deu de deixar o iPhone mais fino né dona Apple? Capricha na bateria! Minha opinião, sei que gosto não se discute em relação a design. Bateria: Bem eu sei que todo ano pedem isso e ultimamente a Apple só pensa em deixar o iPhone mais fino não que eu não goste mas acho que está na hora de prestar mais atenção nisso, espero ansiosamente por uma bateria que dure mais. E vocês, quais ideias e opiniões sobre esse assunto? Parece cedo um tópico assim mas é legal acompanhar a evolução das ideias da galera desde esse ano até o lançamento dos novos iPhones ano que vem.
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Olá pessoal Estou com problemas com meu FaceTime e outros apps Tenho um iphone já faz anos, um mac e um ipad e em todos esses dispositivos, nunca tive problemas com o facetime Mas desde a semana passada, não consigo efetuar nem receber ligações, não faz nem aquele barulho de chamando, e o mais estranho é que no 4g funciona na hora, ou seja, tem haver com meu wifi pois não funciona em nenhum destes dispositivos e nem no iphone da minha esposa. Não fiz nenhuma alteração na rede de casa recentemente, continua como sempre, mas parece que ela está bloqueando o FaceTime e também whatsapp, que só mostra as mensagens se conecto no 4g. Já resetei o modem wifi para as configurações de fábrica, e configurei novamente e mesmo assim nada de funcionar. Fiz o processo do site da apple de abrir determinadas portas e nada de funcionar também. alguma idéia:
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Entrega de produtos Apple online store
João Lucas Macedo postou um tópico em Apple, Revendas & Assistências
Eai pessoal,tudo bem? Vou tentar ser o mais direto possivel: Comprei um iphone SE pelo site da apple, o prazo de envio é de 2-3 semanas, esse prazo esta quase acabando e o meu pedido ainda está sendo "processado"... Devo me preocupar ou é assim mesmo? Lembrando que essa é a minha primeira compra pela Apple Online Store. -
Bom dia, sou do Rio Grande do Sul e de algum tempo pra cá tenho tido problemas com o meu iPhone 6s com pouco mais de meio ano de uso. Primeiramente notei um som estourado durante as ligações, sendo assim levei a assistência autorizada SOMA a qual alegou não existir o problema relatado. Passou mais algum tempo notei que estavam aparecendo os já relatados pontos de oxidação na parte de trás da carcaça, mais especificamente próximos a antena inferior e aos conectores. Não bastasse isso a minha bateria também começou a apresentar problemas, desligando sempre ao chegar nos 20% ou 15% de carga. Resolvi levar a iPlace autorizada, que atende por meio de agendamento no qual conseguir marcar um horário sem que o mesmo apresente erro foi um parto. Confesso que cheguei algo em torno de 8 minutos atrasado e fui recebido de maneira um pouco ríspida por parte do atendente que alegava existir tolerância de 5 minutos para atrasos, justifiquei que morava em uma cidade afastada 92km dali e que tive que marcar um horário apertado pois os outros horários mesmo disponíveis apresentavam erro ao seleciona-los. Resumindo tive que deixar o celular com ele e tenho que esperar um prazo de 15 dias, quanto aos problemas de oxidação que mostrei e falei sobre os diversos relatos de problemas iguais o atendente me disse que eram problemas estéticos. Só me resta esperar e ver que fim levará essa novela. -
Estou precisando transferir as fotos deste iPhone para um PC com Windows 10. Vejam na foto o que acontece....Tem mais de 1000 fotos no rolo da câmera, mas só importam 36 fotos. E as outras, onde estão??
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Olá, pessoal. Recentemente adquiri uma Apple TV (3ª Geração) e, até o momento, não consegui utilizar seus recursos da maneira esperada. Ela está localizada na sala de estar, logo abaixo do quarto onde fica o roteador (D-Link DIR-615 Hardware Ver. C2, Firmware Ver. 3.03WW, padrão N, segurança WPA2-PSK criptografia AES), portanto, a intensidade do sinal é excelente, mas não consigo utilizar o YouTube, o iTunes Festival e o Compartilhamento Familiar (Música e Vídeo) por exemplo, recursos que me motivaram a adquirir o device. O Compartilhamento Familiar, geralmente, até começa a funcionar, mas em dado momento ele "engasga". O filme começa a carregar (numa velocidade satisfatória, o que me leva a crer que o problema não é a Vivo Speedy) e a ser reproduzido (sem engasgos na imagem ou no som), mas poucos minutos depois, a Apple TV retorna ao Menu Inicial e o Compartilhamento Familiar para de funcionar. Eu já previa que tal problema pudesse acontecer com a Apple TV, tendo em vista que o mesmo exemplo acima acontece quando tento utilizar meu iPhone 5 para assistir a vídeos que estão na minha Biblioteca. Fato que me faz acreditar que o problema não é de nenhum iDevice (vale ressaltar que a Apple TV não faz parte daquelas com problemas de Wi-Fi), mas, provavelmente, do roteador. Outro fato que parece confirmar essa hipótese: nunca consigo realizar backup do iPhone 5 no iCloud. Já procurei bastante em outros fóruns, vi referências a abertura de portas TCP e UDP no roteador (solução que eu tentei, não sei se de forma correta já que não possuo muito conhecimento sobre isso, mas também pareceu não dar resultado), referências a problemas com esse exato modelo de roteador, mas nada resolveu meu(s) problema(s) até agora. Estou cogitando a possibilidade de, em último caso, pintar esse roteador de verde, jogar no mato e adquirir um AirPort Express, esperando que este resolva tudo. Desde já agradeço a quem se deu ao trabalho de ler tudo isso e possa indicar um caminho, dar uma luz ou acabar com as minhas esperanças de que haja uma solução para esse roteador. -
Erro Desconhecido em Baixar um Perfil
victorgomercindo postou um tópico em Smartphones, Tablets & Gadgets
Boa, noite. Estava tentando baixar o perfil Beta Test do iOS 9, pela pagina oficial da Apple, porém ele me apresenta a mensagem abaixo. Ele não baixa nenhum perfil, e queria colocar o iOS 10 nele, porém com este problema não adianta muito. Grato pela atenção!
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[WHATSAPP DEMORA PRA ENVIAR MENSAGEM]
campossluis postou um tópico em Smartphones, Tablets & Gadgets
Boa noite, meu amigos. Tudo tranquilo? Possuo um iPhone 5C, nacional, 16 Gb e tenho o seguinte problema: Meu WhatsApp não envia as mensagens ou demora muito para enviar. Fica nesse reloginho: O problema não é a internet daqui de casa. Tenho 15 Mb pela Oi Velox. Fiz esse print mostrando a velocidade no meu iPad Mini: : Alguém tem alguma solução e que pode estar causando isso? Desde já, obrigado!
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Sábios senhores do Forum... Tenho meu querido iPhone 6 com seus míseros 16gb precisa fazer alguns vídeos com ele mas infelizmente para aproveitar o poder dos 60fps não posso exagerar no tempo do vídeo, existe como gravar os videos direto no macbook? assim como é possível gravar a tela do iPhone com o QuickTime eu consigo usar a qualidade da camera do iPhone como uma "webcam" ?? Grato pela ajuda de sempre!
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Bom, estou escrevendo, porque estou enfrentando problemas com o microfone do meu IPhone 5S que uso para trabalho, quando efetuo ou recebo uma ligação a pessoa que está do outro lado da linha não me escuta, porém eu consigo escuta-la com clareza e perfeição, sou um usuário corriqueiro de produtos Apple, e sempre ouvi muito elogios do seu suporte, um dos motivos nos quais eu compro e confio na marca. Hoje fiz o contato com o suporte telefônico e fui muito bem atendido diga-se de fato, o AppleCare – Technical Advisor foi perfeito em seu atendimento, não me restando nenhuma dúvida e até me dizendo que o problema poderia ser de software. Depois de restaurar meu telefone, e fazer o passo a passo como me foi indicado pelo suporte, efetuei os devidos testes e ficou constatado que não era software, e sim o hardware, novamente fiz a ligação para o suporte para saber como proceder, fui novamente muito bem atendido, e indicado a levar meu aparelho a uma premium reseller, já que moro na cidade de Porto Alegre e não tenho como acessar uma Apple Store. Dai começa meus problemas, chegando até a loja que se localiza no shopping Iguatemi fui mal atendido e senti um descaso pela parte da pessoa que me atendeu, me deu informações desencontradas e disse que meu telefone havia sido molhado, ou que ele havia pegado vapor o que faz ele perder a garantia. Meu telefone nunca entrou em um banheiro para pegar o tal vapor que ele citou, pois como falei utilizo ele para trabalho, e ele muito menos caiu na água, se ele estivesse caído na água ele acusaria pelo dispositivo que fica no lado interno dentro da gaveta do nano chip, isto nas palavras do próprio rapaz que me atendeu na loja. Bom, eu como usuário me sinto lesado, pois sou sem telefone sendo que meu telefone esta na garantia, mas como ele disse, a garantia não cobre o mau uso, concordo plenamente, mas meu aparelho não teve um mau uso, o aparelho está novo, sempre prezo por meus Devices. Gostaria de algumas sugestões de como proceder neste caso, estou anexando algumas imagens tiradas pelo funcionário.
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Troco iPhone 6+ 64GB preto por outras cores
dutello postou um tópico em Smartphones, Tablets & Gadgets
Alguém toparia uma troca dessa? Meu iPhone é de outubro de 2015. -
iPhone 6 16gb po SE 64gb vale?
Alisson Cesar da Silva postou um tópico em Smartphones, Tablets & Gadgets
Tenho um iPhone 6 16gb (que não é mais suficiente) desde dez/2014. Ele entortou em 2015, depois de penar muito a Apple trocou. Fiquei meio neurótico com isso... sempre acho que esta torto, tomo MUITO cuidado, só capinhas reforçadas... To sem grana pro 6s, mas queria me desfazer do 6. Vale a pena trocar pelo SE? Eu estava certo de que eu ia curtir muito, até pq nunca liguei pra cel com tela grande... Gostava do meu 5c. Porém, quando chegou na iPlace e fui ver achei a tela com qualidade ruim... não é HD e isso é muito visível pra mim. Curto muito fotos, então a câmera seria perfeita, mas a tela tem um branco muito feio... amarelado! Será que vale a pena investir nessa troca? Alguém saiu do 6 pro SE e curtiu (ou não)? Valeu! -
Pessoal, boa tarde. Um cliente devendo por serviços prestados, quer abater parte do que deve com um iPhone 4s de 16 gb, e segundo ele, o bicho era importado e funcionava com R-SIm (sei lá que é isso). Uso Android e minha noiva tem um 4s e nesse fim de semana ela trocou e vi todo o processo. O desse cliente só vi por fotos até agora, e ele disse que não sai de uma tela escrito Olá e que o Itunes reconhece mas não faz mais nada. Corro o risco de ser item roubado ou perdido e estar bloqueado pelo iCloud? Ele ficou de me passar o serial ou imei do aparelho pra eu verificar, mas até agora nada. Como meu uso não é hardcore creio que ele me serviria, assim poderia aposentar meu Xperia, mas esse "erro" está me encucando...
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[Chamada Wi-Fi] Não consigo usar o Vivo TU Go
couto postou um tópico em Smartphones, Tablets & Gadgets
Não consigo usar o TU Go e não paro de receber uma mensagem falando que não foi possível ativar o app,na semana passada em alguns apareceu o Vivo TUGo onde fica o nome da operadora.Mais alguém ta com problema ? Já tinha usado o app antes e estava funcionando normalmente,porém com a novidade do iOS 9.3 eu tentei usar o serviço novamente mas nem pelo app eu consigo fazer ligações.
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Olá pessoas, tudo bem? Seguinte, depois da atualização 9.3.2 no meu iPhone 6S Plus a conexão à rede de dados celulares (Vivo no caso) morreu. O WiFi funciona normalmente, bem como ligações e envio de SMS. Já tentei resetar as configurações de rede, assim como remover e recolocar o SIM card. Alguém já passou por um problema semelhante, seja nesta ou em outras atualizações? Como resolveu? Obrigado.
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Eu tenho instalado no meu iPhone 5s modelo americano uma bateria gold de alta duração de 2600mAh que está descarregando rápido, entretanto, faz pouco tempo que foi trocada. Gostaria de saber se alguém já usou ela ou se teve alguma experiência ruim e se há necessidade de realmente trocá-la ou realizar algum tipo de procedimento no celular. Grato desde já. -
Olá pessoal, bom dia Estou tendo um problema que já me afetou anteriormente, e sempre fora da garantia, única resolução da Apple é trocar o aparelho. O problema é o seguinte: o iPhone fica buscando sinal eternamente, no meu iPhone 5, o primeiro que deu problema, eu tive culpa, o iPhone levou um mergulho. Já no 5s, esse meu atual, estava no shopping, pedi um Uber e o celular acabou a bateria, tentei liga-lo para cancelar a viagem enquanto carregava um pouco o celular e o celular ligou e desligou assim que apareceu o horário, pensei: nenhum problema. Um amigo me deu carona e só fui ligar o celular em casa, quando ligou ele só ficou buscando sinal, sem IMEI, ICCID e baseband, exatamente o que aconteceu no iPhone 5. Não quero tentar restaurar sem ter certeza, pois o iPhone 5 ficou inutilizado. Vi em algum forum que o iPhone 5s reescreve a baseband quando restaurado, alguém me confirma isso ou me dê uma solução, pois não quero pagar R$999 para troca-lo. Abraços pessoal!
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Tenho um Iphone 5 e após fazer a atualização para o 9.3 notei que está aquecendo demais, mesmo em repouso (carregando a bateria nem se fala). Outro problema acontece com a bateria, em 30min com o streaming de música, cai para 50% ou mais. Acredito que este segundo problema seja por decorrência do aquecimento. Já desabilitei alguns serviços de localização, e uso o Watch com ele. Existe algum teste que posso fazer pra ver a vida útil da bateria? Alguém com o mesmo ou que possa me ajudar?
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Galera, Logo quando saiu a atualização para o iOS 9.3, instalei no meu iPhone 5 e em um iPad de 4ª geração (o último antes do Air) via OTA. Desde ontem, venho enfrentando problemas com os dois dispositivos, sendo que ambos perdem a conexão Wi-Fi do nada (e do nada volta). OBS: O problema não é com a rede que costumo usar, já que testei com outras também e ainda não resetei as configurações de rede. Alguém vem enfrentando o mesmo problema com o iOS 9.3? -
[Ajuda] iphone beta public e apple watch
victorhugovalle postou um tópico em Smartphones, Tablets & Gadgets
Boa tarde pessoal, instalei recentemente o ios 9.3 beta 4 com o Apple Beta Software Program e, desde essa atualização feita por mim o apple watch nao recebe as notificações, funciona normalmente mas nao me aleta das notificações que vem do celular, mesmo ele estando conectado com o iphone, ressaltando que eu nao instalei o beta no apple watch, ele está com o watchos 2.1. Tem alguma coisa a ver o iphone estar com beta e o apple watch nao? O que eu posso fazer para resolver o problema? Desde já, obrigado. -
Fala galera, Eu comprei um iPhone 5s faz uns 4 dias Paguei R$1600,00 reais novo na Fast Shop queria saber que seis acham, o iPhone 5s ainda vale a pena? acham que vai ficar obsoleto logo devido a ter o 6s e ter lançamentos da Apple esse ano? queria a opinião de voces. Comprei mais pelo fato de ter a integração com o Mac Book. Mas ta batendo aquela duvida será que não era melhor pegar um Z3 ou um LG G4. E se alguém puder me dar dica de marcas de capa boa um Extra =D
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Uso de espaço no iPhone - Outros Gigantesco
Carlos_Gabriel postou um tópico em Smartphones, Tablets & Gadgets
Prezados, boa noite, Sou usuário antigo de iPhone (o primeiro foi um 3G) e sempre fui comedido no uso de aplicativos, por isso optei pelo iPhone 6 de 16GB, capacidade que já me atendia no anterior, um 4S. O grande problema é que desde que o adquiri, frequentemente, quando o mesmo está no wi-fi e na tomada, vejo o espaço livre despencar continuamente, até efetivamente zero. Aí nada de atualizar aplicativos, tirar fotos etc. A situação só se resolve com um backup no iTunes, full erase e restore do backup. Fica tranquilo por algum tempo, depois de novo... aparentemente é um backup do iCloud sendo feito mas nunca terminado mas mesmo com o backup do iCloud desligado, a situação se repete. Tentei o app indicado no MM hoje, sem resultados. Alguns pontos: uso o iCloud Drive intensamente (hoje são 150 GB de dados), uso o Photos no iCloud (library de 90 GB) e poucos aplicativos não nativos ( banco, Twitter, FB, WhatsAPP, Nubank, TelecinePlay...) mas nenhum desconhecido que poderia estar causando o problema. Alguém está em situação semelhante? Agradeço os comentários! EDIÇÃO: Já fiz o factory reset e configurei como novo. -
Abri esse tópico para discutir sobre o iOS 9.2.1. Só para introduzir eu estava com o iOS 9.0.2 há um tempo só por motivos de Jailbreak, mas o desempenho dessa versão me forçou a atualizar para o iOS 9.2.0. A melhora no desempenho foi instantaneamente notável. As animações do sistema ficaram muito mais fluídas e honraram o preço pelo qual paguei por meu iPhone 6. Há 3 dias eu atualizei meu iPhone para o 9.2.1 e notei uma piora insana na bateria... Nunca (em nenhuma versão do iOS) eu cheguei a perceber uma piora tão drástica na bateria de um iDevice. Hoje quando eu estava num curso em uma empresa, uma colega me chamou e perguntou se meu iPhone estava pior depois da atualização. Ela alegou que o iPhone 6S dela estava travando constantemente em várias partes do sistema (existe um vídeo do EveryThingApplePro onde ele mostra a transição de views do ios 9.2.1 num iPhone 6s totalmente "lagada"). Desculpem-me caso eu escreva muito mal. Queria saber se vocês estão tendo problemas com a versão 9.2.1 também. Instalei a 9.3 beta 1 e não notei problemas como na 9.2.1
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Amigos, está tudo setado direitinho. Já reiniciei várias vezes, apaguei backup, refiz tudo e nada...não há jeito de meu iPhone fazer o backup automático no iCloud. Alguma sugestão? iPhone 5s atualizado na ultima versão do iOS.
