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Encontrados 344 registros

  1. Tenho um iMac MC813LZ/A Core i5 2.7 GHz, 27" que esta com a placa de vídeo queimada. Agora preciso trocar essa placa, e todas que encontro é para o modelo MC813LL/A O que significa esse modelo (caracteres)?
  2. Jrbs

    iMac Travando - Freezes

    Pessoal, Meu iMac está travando por completo mais de 3 vezes por dia. Apenas fica funcionando o mouse e o único jeito de voltar é no botão. Vi vários vídeos no Youtube comentando o problema mas nenhuma solução. Alguém tem idéia do que pode estar acontecendo? -Jrbs.
  3. Eu tenho um iMac desde 2011 e está tudo show de bola, porém no inicio deste ano o meu teclado parou algumas teclas. Resultado: comprei outro teclado pelo Mercado Livre. O teclado era usado, mas comprei assim mesmo e está 100% funcional, porém um detalhezinho me incomoda. O teclado aparece com o nome do antigo dono. Quando clico no menu do bluetooth aparece os nomes dos meus acessórios conectados e está lá o nome do antigo dono. Tem como mudar isso???? Tentei algumas coisas aqui procurando no Preferências de Sistema, mas nao achei nada. Se alguém puder ajudar.....ficarei grato. Obrigado.
  4. Estou tentando emparelhar via bluetooth meu iPhone 4S com o meu iMac, e ele faz tudo direitinho. Reconhece, emparelha, mas na hora de conectar ele dá o erro: iMac não é compatível. (um iMac de meados de 2011). Pesquisei em vários fóruns brasileiros e americanos e não encontrei nada. Também alterei os seriais de emparelhamento pelo mac, e nada. Alguem sabe o que pode ser?
  5. Oi pessoal, vi nesta FAQ no site da Apple http://support.apple.com/kb/HT3924?viewlocale=pt_BR&locale=pt_BR#1 que meu iMac 21,5" meados de 2011 suporta o modo Target Display Mode. Gostaria de saber se alguém aqui no forum já conectou um Playstation 3 ao iMac e qual adaptador é indicado para a conexão HDMI do PS3 ao ThunderBolt do iMac. Obrigado pelas respostas.
  6. Pessoal, meu iMac está esquentando muito, sei que é normal ele ficar quente, mas tá MUITO. Instalei um programa pra acompanhar a temperatura, como nessa imagem abaixo. Alguém sabe me informar se está bom ou ruim? Valeu
  7. Meu iMac (Intel Core 2 Duo de 2008, 3GB de RAM, Mac OS 10.8.4.) começou, muito recentemente, a ter o que considerei serem sintomas de um problema na placa de vídeo. A janela do navegador (primeiro o Chrome e depois o Safari) começa a piscar preto em intervalos desiguais. Depois, ignorando esse sintoma, o resto do OS começa a desmoronar graficamente. As janelas se misturam como a clássica cena do "desenho com janelas" do Windows 98. Como verificar se o problema está na placa de vídeo? Obs: creio que esse problema só ocorra quando tento uploadar fotos pro Google Plus. É durante o processo que ele começa.
  8. Oii.. eu tenho um iMac a um tempo e, para poder jogar meus jogos, resolvi criar uma partição para Windows 7. Tenho entrado muuuito no Win7 e quase nunca na partição do Mac! Hoje fui entrar na partição do Mac e simplesmente quando apareceu a maçãzinha apareceu uma ''barrinha de carregar'', carregou 2 pininhos e apareceu o computador desligando.. o computador simplesmente desligou por eu tentar entrar na partição do Mac! Preciso de ajuda, por favor, não sei o que fazer! Não consigo entrar na partição do Mac porque o pc desliga, já reiniciei várias vezes e nada... Memória acho que não é porque só a do Win7 tá cheia, mas tenho mts GB livres na partição Mac... ME AJUDEMMM, POR FAVOR!! Obrigada... mayara.giovana@hotmail.com http://www.facebook.com/MayaraMattosB aguardo ansiosamente por ajuda
  9. Olá a todos! Sou novo no fórum. Me desculpe se essa questão já foi discutida aqui. Tentei pesquisar e não achei algo parecido, então vamos lá. Tenho um iMac 21" e estou fazendo uma cópia (através do Finder mesmo) de um HD externo (1Tb com 98% de utilização) para uma partição de 1Tb de um outro HD externo (esse com 2Tb no total). A cópia começou informando o término em 12 horas. A medida que foi passando o tempo essa estimativa só vem aumentando. Após 12 horas de cópia, havia sido transferido somente 210Gb (com estimativa de 42h). Agora, após mais 2h30min, foi transferido mais 12Gb e a estimativa subiu para 48horas. Isso é normal? Já fiz uma cópia parecida com essa no começo do ano e não me lembro de ter demorado tanto. Alguns dados sobre o sistema: . iMac 21" - i3 (3.06Ghz) com 4Gb de RAM e 500Gb de HD . Versão do iOS: 10.6.8 (Snow Leopard) . 4 portas USB 2.0 . HD externo de origem: Toshiba External USB 3.0 Media (formatado com Mac OS Extended, case-sensitive, Journaled) - comprado em set/12 . HD externo de destino: Seagate Expansion Desk Media (2Tb) - 2 partições de 1Tb cada (formatadas com Mac OS Extended, case-sensitive, Journaled) - comprado em jan/13 Agradeço desde já qualquer ajuda, Denis Monteiro
  10. Pessoal, Tenho um Imac 21 de meados de 2010 ( o da assinatura). A versão que venho instalada com ele no ato da compra era o Snow Leopard. Fiquei por um ano com os 4gb de memória que vieram de fábrica. Usava o Imac para todos os tipos de atividades, internet, edição de vídeos (HDSLR), de fotos no Apperture, além de recursos de office. Ou seja, era a minha máquina de trabalho mesmo. No mesmo dia que o Lion foi lançado instalei a atualização e senti uma leve melhora no desempenho, porém, logo depois percebi uma queda de performance. Formatei, instalei o Lion novamente, e o desempenho melhorou um pouco. Aí veio o ML. Instalei na semana do lançamento e encomendei mais 8Gb de memória. Agora estou com 12Gb. Porém, sinto que o Imac está trancando em atividades básicas como editar textos no Libre office, navegar na internet. Estou finalizando os últimos trabalhos em vídeo no FCP para aposenta-lo como editor de vídeo, mas tenho pretensão de mante-lo como computador para atividades cotidianas por um bom tempo. Alguém com Imac de 2010 sente o mesmo? As vezes penso que seria melhor manter o Snow Leopard que rodava mais liso e suave. Sabemos que há obsolescencia programada, mas pergunto em termos de produtividade mesmo. Vale a pena atualizar máquinas mais antigas? Pensarei duas vezes em atualizar para um novo OS, se a máquina ainda permitir. Estava vendo vídeos na internet, e máquinas com C2d rodam muito bem com o Snow em atividades simples e cotidianas. Espero que este Imac dure pelo menos mais uns 3 anos como meu desktop principal. O que acham, sempre apostei nos produtos da apple pela durabilidade e qualidade. Mas essa história de atualizações anuais de OS me parece que está encurtando os tempos de vida das máquinas. O que acham?
  11. Fala galera, Estou com uma dúvida e queria ver se alguém pode me ajudar, Tenho um imac i5 com Mountain Lion 10.8.3 e troquei o HD dele, coloquei um Seagate Barracuda de 2TB, porém depois de instalado, configurado, recuperado backup e tudo, percebi que o HD fica trabalhando no máximo o tempo todo, e consequentemente faz muito barulho, se eu usar a máquina na calada da noite então esse barulho triplica , o problema é que não estou fazendo nenhuma atividade na máquina e o HD está lá, trabalhando a quase 6k RPM, alguém sabe o que pode ser, se tem como gerenciar isso? Pesquisando na net, achei algo de indexação de arquivos, porém isso no windows, se alguém tiver alguma dica, ou uma solução pra isso, por favor poste ai, senão vou ter que rever esse HD mesmo, pq o antigo tbm é seagate e não fica assim, estou começando a achar q é um problema Valeu galera
  12. Prezados, É impressão minha ou a Apple alterou a modalidade de personalização da linha iMac, permitindo a personalização com 256gb ou 512gb de SSD. Achei esse link: http://dlvr.it/3K2Z09 Editado: matéria posta no MM http://macmagazine.com.br/2013/05/02/novos-imacs-podem-agora-ser-configurados-com-armazenamento-em-flash-de-256gb-e-512gb/
  13. Prezados, Há outros tópicos tratando sobre o mesmo tema, mas como estamos bem avançados no tópico decidi criar esse tópico em que possamos formalizar um documento a ser assinado por qualquer usuário que esteja disposto a colaborar em busca de uma resposta da Apple Computer Brasil Ltda. acerca à política de preços abusivos praticados pela empresa quando do lançamento não só dos novos iMacs (núcleo da discussão) e sim de todos os aparelhos que têm sofridos reajustes claramente abusivos, fora do padrão outrora praticado pela empresa. À moderação peço se possível que seja feito um merge desse tópico com os demais que tratem do mesmo assunto, pois assim nós, usuários, podemos reunir um grupo de 50 a 100 (número que entendo como ideal para gerar um certo impacto) assinaturas. Estamos em fase avançada de redação da Carta Aberta, assim como peço que os que tenham interesse em participar aguardem a definição de quem se responsabilizará pela coleta de dados dos interessados. Esses dados são nome completo, cidade, RG e/ou CPF, Apple ID (se tiver) e quantos produtos da Apple possui (se quiser declarar, claro). Com esses dados podemos fazer uma carta dirigida à Apple com o intuito de não forçar uma queda nos preços, mas para que chegue ao conhecimento dos executivos o descontentamento dos seguidores da Apple com a política de vendas da Apple Brasil. É notória que a forma de gestão da Apple mudou desde que houve a instalação da fábrica em Jundiaí. Com o foco nos iGadgets, desde a WWDC estamos vendo que os preços praticados pela empresa estão fora da realidade. Recomendo uma enxurrada de e-mails nas revistas especializadas nas áreas de temas gerais, informática e negócios. Eu já enviei e-mails para a revista Exame (exame@abril.com.br), Veja (veja@abril.com.br) e Info (info@abril.com.br), além da Istoé, Jornal Valor Econômico, Folha de São Paulo e para o jornal Zero Hora (leitor@zerohora.com.br). Nesses e-mails, há a necessidade de se informar o número de telefone, RG, CPF, Endereço, nome completo, profissão e se for assinante de alguma revista do grupo, o número de assinante. Abração a todos, Gustavo
  14. Olá pessoal, Este é um tópico com a finalidade de mostrar minha indignação pela falta de mão de obra e especialização técnica que nosso país apresenta e descrever o problema que estou passando em relação à Assistência Técnica da apple. No dia 10/01/13 comprei meu primeiro mac e estava com vontade de mergulhar logo de cara, decidi pelo iMac, fiquei em dúvida pelo de 2011 ou 2012, 21.5" e 27", enfim optei pelo de 2012 na versão 21.5", achei o 27" enorme. Sai da loja todo feliz, convivi com o aparelho por 3 meses e 5 dias e exatamente no dia 15/04/13 fui ligá-lo, como faço de costume todos os dias, apareceu a tela branca e desligou, apagou de vez! Achei que era o led, esperei mais alguns instantes mas o mac não dava sinal de vida, fiquei mais nervoso ainda; peguei meu iPad fui ao site da Apple e fiz os procedimentos, tirei o cabo da tomada, esperei 15 segundos e o coloquei novamente, nada, pus outros dispositivos na tomada para verificar se o problema não era a energia, não era, até que caiu a ficha, MEU MAC ESTAVA COM DEFEITO. Liguei pro 0800 da Apple, esperei de 10 a 15 minutos para ser atendido, se você pensava que o atendimento era rápido meu caro, enganado você estava. Realmente ao falar com a atendente fui muito bem tratado, tive uma ótima ˜recepção˜, refiz os testes assim como ela pediu e foi constatado que eu deveria levá-lo para loja física de minha região para que houvesse o concerto. Moro em João Pessoa - PB, aqui só existe uma, repito, UMA loja ˜especializada˜ para fazer o procedimento em gadgets Apple, belê, levei até lá, o técnico olhou e disse que realmente não seria um problema no LED, fui responder o prontuário até que, ao perguntar a outro técnico sobre o concerto do meu mac, na versão em que ele se apresentava recebi a resposta de que eles não estavam AUTORIZADOS a realizar o procedimento pois não tinham recebido as devidas instruções de como proceder com o concerto, ou seja, não tinham inteligência o suficiente visto que não estudaram o produto. Fiquei revoltado, sabia que teria que enviar o mac para outro estado, não acreditava que aquilo estava acontecendo comigo. No outro dia, liguei novamente para o 0800, esperei mais 15 minutos, falei com o atendente que confirmou a necessidade de enviar o aparelho para Recife ou São Paulo, liguei para as 3 autorizadas presentes em Recife que me disseram que eu deveria ir até a loja, mesmo morando em outro estado, para ver se eles PODIAM ficar com o aparelho. Fui ao PROCON indignado com as informações que recebi, e olha que como toda loja, quando eles descobrem que é o órgão que está ligando, se alarmam logo e o atendimento vira outro, passaram o telefone de uma autorizada em SP, MACCENTRIS, tive que ligar novamente (ou seja, gastei interurbano que não é nada barato no meu plano móvel), conversei com o técnico que me afirmou que poderia concertá-lo se o problema fosse relativamente pequeno, caso contrário receberia um novo. Enquanto isso a responsável no PROCON estava resolvendo como seria extornado para meu cartão o pagamento pelo frete do produto, já que eu iria colocá-lo no seguro dos Correios e no Sedex e não iria ficar nada barato (como não ficou), o atendente da Apple afirmou que não podeira concretizar o extorno visto que era eu quem deveria pagar o frete, ao saber da notícia fiquei mais irritado ainda, mas compreendi que caso a empresa não efetuasse o ressarcimento eu poderia processá-los. Fiquei mais tranquilo e ontem mandei o iMac, com muita tristeza, para SP. Estou a 8 dias sem o aparelho, minha sorte é o iPad. Encontrei-me muito triste ao saber que a autorizada na qual confiava, INFOBOX, não está responsável pelo meu aparelho e caso ele volte a apresentar defeito eu terei que refazer todo este processo. A Apple agiu muito errado ao falar que seria de minha autoria responder pelo pagamento do frete e caso não ocorra o extorno, infelizmente terei que ir ao PROCON novamente e dessa vez vou levar até a conta do meu telefone, com o valor de CADA UMA das ligações que eu fiz para resolver meu problema, se querem ser mesquinhos eu também conseguirei ser. Creio que o produto só chegue dia 26/04 em SP e terei de esperar até segunda, dia 29/04 para saber qual é o problema que meu iMac apresenta. Procurei por relatos de assistências técnicas da Apple e os que achei eram poucos, tomei coragem e vim relatar o meu, continuarei por meio dos comentários e peço para que os outros usuários possam relatar sobre seus aparelhos danificados.
  15. TMatta

    Trocar HD iMac?

    Prezados, Sou usuário dummy de um iMac com HD de 500 Gb. Para minha surpresa, mesmo sem instalar nenhum programa aparentemente pesado, descobri que ele já está com 430 Gb em uso, o que achei muito, mas muito exagerado para a utilização que eu dou ao computador. Preciso de umas dicas: 1) Quanto o OS utiliza de espaço? Muito substancial nesse montante já utilizado? E o Office? 2) Vocês sugerem levar a uma AT para eles fazerem uma "limpeza" ou usar o software para isso e resolver em casa mesmo? 3) em última instancia, caso não haja muito o que fazer, dá para trocar o HD para um maior? É simples ou precisa levar a um especialista? Alguém teria idéia de custos? Ressalto que sou usuário Windows há tempos e novato no mundo Mac. Se estiver falando bobagens, corrijam-me. No Windows, sempre procuro apagar os arquivos indesejáveis. Pela estrutura de armazenar tudo em pastas, acho até simples. No iMac fico meio perdido nisso, já que o paradigma de pastas não existe ou não é tão valorizado. Outra coisa: nesse computador há dois perfis de usuário, de forma que sempre fico com a impressão de que pode haver arquivos duplicados ou que usando apenas o meu perfil não conseguirei fazer uma limpeza a contento.
  16. Videos da gopro 1080p 60fps Mac mini 2.6Ghz (Turbo 3.6) quadcore i7, 16gb ram, fusion drive and Intel HD Graphics 4000 U$1.300,00 VS iMac 21,5 2.7Ghz (Turbo3.2) quad core i5, 8gb ram fusion drive and NVIDIA GeForce GT 640M 512MB GDDR U$1.549,00 Placa gráfica vs i7/RAM ?
  17. Olá Pessoal, Minha primeira vez no fórum e gostaria de saber se tem alguém que saiba de alguma empresa que compre máquinas usadas Macbook, iMac, Mac mini, bastante unidades Se alguém souber e puder passar contato Segue meu dados: Igor Meseti higor.ms@me.com 11 95109.6932 Abs.
  18. Meu iMac não está entrando em repouso após os 15 minutos configurados. Pesquisei bastante na internet mas não encontrei nenhuma solução. O Economizador de Energia está nessa configuração abaixo.
  19. Olá, Comprei um iMac fazem três dias. Claro, veio com o Mountain Lion instalado e nenhum DVD do sistema. Fiquei tranquilo pois já avia lido sobre como fazer um boot em um pendrive. Mas, somente agora que vi que todo esse conteúdo que encontro na internet sobre como fazer esse boot é para quem comprou o Mountain Lion na Mac App Store. QUem compra um Mac com o ML, não tem direito a fazer o download do installer na Store. Como comprei o iMac com o ML já instalado, vem minha pergunta: como posso criar um pendrive de boot para o sistema sem poder baixar esse installer da Mac App Store? Obrigado Abraços
  20. Olá, preciso de ajuda. Tenho um iMac 7,1 meados 2007 2.0 GHZ 20" De uma hora pra outra ele entro em modo de hibernação e quando dei click no mouse para ele voltar ele não voltou, após tentativas sem resposta eu desliguei ele forçando o power,e após isso quando eu o liguei ele apareceu um flash de luz na tela e apagou em menos de meio segundo, e só escuto o barulho do HD e do CD funcionando. Toda vez que eu ligo ele ele aparece o flash de lus e nada aparece na tela, Depois sem respostas removi o teclado dele ae ele liga com o barulho do som como se estivesse ligando normalmente, mas nada de display, ae se eu conectar o teclado apos ele ligar o teclado funciona e recebe energia e os botões de audio e volume funcionam etc... se ligar ele com o teclado funcionando ele nao funciona e nao passa energia para o teclado, só se ligar com o teclado desconectado, com isso nao posso resetar a PRAM. Mesmo assim nada aparece no monitor ele fica preto sempre. Estou achando que é a fonte de alimentação que não esta tendo força suficiente pra mandar energia pro display pode ser isso? porque se ligar com o teclado atachado e não da sinal de vida mas se remover o cabo do teclado e ligar ele ele funciona mas nada de display. Se alguém que jé passou por isso puder dar uma dica aceito, se for a fonte terei de comprar uma nva e quero trazer dos EUA pois aqui no brasil não estou encontrando para o modelo do meu iMac. Conto com a ajuda de vocês especialistas . Grato Janio SIlva
  21. Olá, Tenho uma dúvida sobre uma questão envolvendo o Time Machine. O meu iMac está com o Time Machine ligado e fazendo backup direto em uma HD Externo. Contudo, estou pensando em formatar esse iMac, deixar ele zerado e começar tudo de novo. Depois de formatado, se eu ligar a Time Machine, neste mesmo HD que eu usava antes da formatação do iMac, o que ele irá guardar? Os arquivos novos do iMac zerado, sem manter os arquivos antigos (ou mantendo os antigos por um determinado tempo) ou ele manterá os arquivos antigos neste meu HD externo normalmente? Eu fiquei confuso por conta da lógica do sistema Time Machine em deletar os arquivos antigos, caso o HD de backup esteja cheio e criar espaço para os novos arquivos (sendo que o meu HD estará vazio após a formatação) Alguém pode me ajudar? VALEU!
  22. Prezados, Noto que sempre há as mesmas dúvidas sobre a garantia internacional da Apple, sobre a compra de aparelhos no exterior em cujos países não emitem NF, tão somente um invoice e sobre a forma de como proceder na hora de se dirigir a uma AT ou à própria Apple para efetuar uma reclamação, uma solicitação de troca, reparo ou uso da garantia. Conto com a colaboração de todos para formarmos um texto consolidado para auxiliar os demais, vou começar com alguns apontamentos: 1. Para todos os produtos vendidos no exterior e cujos similares sejam vendidos também aqui no Brasil, caso do iPad 2, iPad 4th Gen, iPhones, iPods, MacBooks e iMacs, há a garantia internacional da Apple. Existe uma ressalva de que a Apple só seria obrigada a trocar seus produtos caso a venda deles fosse permitida aqui, caso da homologação pela Anatel. 2. Até o seu lançamento formal, o iPad Mini não tem garantia no Brasil, pois só há garantia mundial para aparelhos vendidos aqui que tenham seus similares no exterior; 3. Agora: se o meu iPad Mini estragar? Ora, basta entrar em contato com a Apple Brasil, passar o serial number do Aparelho e fazer um pedido de reembolso se ele ainda estiver no período de garantia, o CDC garante esse direito, mas quero ressalvar que garantia e reembolso não são a mesma coisa. Reembolso pode fazer parte da garantia ou não, no caso do produto não ter a garantia internacional, ele seria uma espécie de verba indenizatória, paga amigavelmente pela Apple; 4. Não é preciso ter Nota Fiscal para acionar a garantia. Basta o Serial Number ou qualquer outro documento que comprove a propriedade sobre o aparelho; 5. Para fins judiciais, como acionar a Apple no Juizado de Pequenas Causas, é necessária uma prova cabal do valor pago pelo produto, logo muitos Juízes entendem que a Nota Fiscal é fundamental; 6. Os Tribunais são unânimes em aplicar a garantia internacional para produtos adquiridos no Brasil cujos similares sejam vendidos no Brasil. Até aqui é o que tenho para contribuir, mas vamos acrescentando mais itens, a fim de formar um guia prático. Abs.
  23. Olá. Não sei se aqui é o lugar certo, mas estou com um problema que não consigo conectar o iMessage no meu Macbook Pro. Ele é um modelo "antigo" 2009, Core 2 duo, 2.4Ghz com 2 GB memória. Ele está com a versão mais nova de software, o 10.8.2 mas quando tento conectar (tanto iMessage quanto o FaceTime) aparece a seguinte mensagem: "The server encountered an error processing registration. Please Try again Later". Meu usuário e senha estão corretos, pois uso o mesmo no iPhone e em meu iMac. Porém no notebook não consigo conectar de maneira alguma. Segue uma imagem do erro. Alguém pode me ajudar? Obrigado.
  24. Galera, preciso de uma grande ajuda de vocês. O som do meu iMac parou de funcionar do nada, fui até a "Visão Geral do Hardware" mas onde era pra mostrar o audio interno se encontra vazio, e também em "Preferências de Sistema > Som" esta vazio, a mensagem está como: ˜Nenhum dispositivo de entrada foi encontrado˜ Tentei resolver o problema de varias maneiras que achei. Fiz o processo de resetar SMC e PRAM, Reparei as permissões do HD, Formatei umas 3 vezes com o Mac que veio de fábrica, Fiz limpeza de Cache com o Onyx Mas até agora nada. O problema está com cara que é Hardware pois mesmo formatando ele não voltou, no entanto não gostaria de gastar com manutenção com o Mac já que a mesma é cara e tem só fora da minha cidade. Por favor me ajudem, estou preocupado. Obrigado desde já!
  25. Pessoal, boa tarde! Estou com um problema grave e gostaria da ajuda de voces. Tenho um iMac i3 e o som dele funcionava normalmente, mas do nada ele parou de funcionar. Ele nao mostra o audio externo e nem o interno, e como se nao houvesse o hardware de som. Testei varias maneiras de fix, porem nenhuma funcionou. As que eu lembro que testei foram: Restaurar o Mac para a versao original, Resetar a SRAM, SCAM. Reparar as permissoes do HD. Conectar e desconectar o fone de ouvido, limpar o cache do som com o Onyx... Testei varias maneiras mas ainda nada e estou com medo que seja problema na placa, pois nao gostaria de pagar uma nota para arrumar isso. Ainda continua a mensagem "Nenhum dispositivo de saida foi encontrado". Alguem saberia o que pode ser? E como desobrir se e hardware ou software. Obrigado desde ja!
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