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  1. Olá a todos! Gostaria de saber se alguém tem ideia do que possa estar acontecendo. Tenho internet da Oi, até semana passada usava como provedor o Terra, então passei a usar o próprio provedor da Oi. Acontece que fui baixar um app, e tanto o iPhone quanto o iPad não baixam! Às vezes demora um século para abrir a App Store, e às vezes a página do aplicativo não carrega todo o conteúdo. Mas mesmo quando carrega tudo normal, não faz download de nada e nem faz login também. Quando tento baixar, o botão "Baixar" se transforma naquele loading e fica assim a eternidade toda... Olho o modem e o led indicativo de conexão nem pisca, à vezes o de wi-fi pisca no começo e depois para. Fui tentar pelo iTunes no computador e ele também não conecta na Store. O curioso é que isso acontece com a Store, e depois descobri que o SoundHound não conecta também... Sou leigo quanto a isso de conexão, provedores, etc, desculpem se for bobagem minha, mas será que o provedor pode estar bloqueando alguma coisa? Tentei configurar o modem novamente, e continua da mesma forma: algumas coisas conectam e funcionam sem problemas, a Store e SoundHound (esses são os que notei até agora) não conectam. Ainda não pude ligar lá para reclamar, mas antes de ligar queria ter certeza se é algum problema realmente, ou se é algo errado no lado cliente que eu possa arrumar... Obrigado.
  2. Primeiramente, bom dia. Segundo, desculpem se este não for o lugar apropriado para a minha duvida, mas não o achei. Vou ser breve. Tenho minha Apple ID associada a um iPhone, um iPad, um MacBook, e uma Apple TV. Hoje realizei a compra de mais uma Apple TV. Em agosto, pretendo comprar outra. Ai vem a duvida, quandos iDevices posso ter em uma Apple ID? Já tenho filmes comprados nesta Apple ID, e gostaria que todas as Apple TVs pudessem usalos. Deixar esta Apple ID apenas para as aApple TVs é um problema, pois todos os meus apps estão nela. O 0800 da Apple Brasil, me informou que são apenas 5 dispositivos, mas lendo em artigos internacionais, vi algo a respeito de 10, mas não intendi se é com o iTunes Matsh. Grato.
  3. Boa tarde amigos, estou tentando assistir filmes com legenda embutida nos meus filmes mp4 sem sucesso. Eu abro o filme no media player classic no windows e ela aparece, porém, tanto no itunes quanto no apple tv, nada. Pesquisei na internet em vários sites e só falam sobre como embutir a legenda, repeti os passos pra embutir umas 5x com ferramentas diferentes, codecs diferentes, e nada adiantou ainda. Alguém já passou por isso e sabe como resolver? Desde já, obrigado!!
  4. Boa noite! Pessoal, eu tenho um iPad e um iPhone. Ambos são sincronizados no mesmo PC. São VÁRIOS apps, e cada um mais pesado que o outro. Vcs sabem se daria para eu apagar os apps do meu PC, continuar com eles nos meus iGadgets e quando sincronizar, não apaga-los dos iGadgets? Obrigado!
  5. Galera, desde ontem não estou conseguindo comprar tanto no iTunes quanto na App Store. Pede para que seja atualizado alguns dados do meu cartão e, após eu atualizar, diz que meu cartão foi recusado. Eu uso uma conta brasileira, com cartão de crédito internacional... Nunca tive problemas com a conta, já tenho a mais de dois anos. E meu cartão também está sem problemas (com limite e a operadora não está fora do ar)... Alguém sabe como posso agir?
  6. Prezados, Não sei se este é o canal correto para expressar minha dúvida, mas vamos lá... assinei o iTunes Match, fiz o upload da minha biblioteca, todavia no iTunes, quando tento adicionar à visualização a coluna "Estado do iCloud", ela não aparece, conforme a imagem anexa. Tenho outro PC, no qual a versão do iTunes é mais antiga, e lá aparece. No meu PC "principal", com a versão mais recente, 11.1.5.5, não aparece. Pesquisei nas comunidades de suporte Apple em inglês, e as orientações dadas - desativar iTunes Match, reativar e reiniciar o iTunes - não resolveram meu problema. Será que é um bug específico dessa versão, para Windows? Se puderem ajudar, agradeço. Rafael
  7. Olá a todos, e desde já um feliz ano novo! Bom, o título do tópico é bem auto-explicativo, e eu realmente estou tendo dificuldades em encontrar qualquer coisa relacionada a este problema. Pesquisei aqui no fórum até a página 8 e não vi nada do tipo, e pelo Google, mesmo em fóruns gringos ou nos da própria Apple também não vi nada assim. As músicas simplesmente não começam a tocar. Eu aperto o Play, e o marcador não sai do 0:00. Arrasto o marcador para o meio da música, dou o Play de novo, e a mesma coisa acontece - nada. Não é nem aquele caso de quando o iTunes não encontra a música e mostra um ( ! ) alertando quanto a isso. É diferente. O marcador não anda e a música simplesmente não toca. Alguém já passou por isso ou mesmo sem ter passado saberia me dar alguma idéia do que tentar por aqui? Sou usuário do Mavericks, e o iTunes está atualizado. Desde já agradeço muito!
  8. Olá Pessoal, Tenho um iphone 5 (A1428) com iOS 7.0.4. Utilizo o iTunes (11.1.3.8) no windows 8.1 Estou tendo problemas com no iPhone ao sincronizar musicas e podcasts com o iTunes. Estava funcionando tudo certo até semana passada antes de fazer um sincronismo com o iTunes. Fazia bastante tempo que não sincronizava. O IOS 7 está deixando quase todas as musicas e todos os podcasts indisponíveis para serem escutados no iPhone. Aparecem todos os podcasts assinados e as musicas na listagem, mas ao apertar o play aparece a mensagem: no podcast: "Episódio Indisponível" nas musicas: não toca nada e aparece como se estivessem todas para serem baixadas. As únicas musicas que ficaram disponíveis, foram as que foram compradas e baixadas na iTunes Store. Um amigo próximo teve o mesmo problema, mas ele tem um iPhone 4s com IOS 7 e um Macbook pro. Posto as imagens dos 2 apps com os erros. Se alguém puder ajudar ou postar alguma solução, agradeceria muito. Valeu!
  9. Olá pessoal, Estou com um "problema" em relação à sincronização de músicas via iTunes no iPhone. Antes eu tinha um iPhone 4S e conseguia sincronizar apenas as músicas selecionadas no quadradinho de cada música. Comprei um 5s e agora só consigo passar todas as músicas da biblioteca ou listas selecionadas. Alguém sabe como sincronizar só as selecionadas pelo quadradinho ao lado de cada música? Abraços
  10. Boa tarde. Um colega veio com um iPhone 5 até mim por conta de um problema ao tentar baixar qualquer aplicativo. Após inserida a senha vem a mensagem de que o Apple ID foi desativado e o download não é iniciado. Já tentei logar a conta da pessoa no iTunes para realizar o download do aplicativo que precisa para transferir via cabo mas a mensagem persiste. A senha já foi alterada e os documentos de ajuda que encontrei no site da Apple não resolveram. A conta é brasileira e parou de funcionar ha poucos dias, acredito que não seja algo temporário. Alguém já passou pelo mesmo problema e conseguiu solução? Obrigado.
  11. Hoje to com um probleminha, Quando surgiu a categoria jogos muitos migraram suas contas para nosso país, porém fiquei receoso e não alterei. Mas no ano passado, tive que alterar, para poder comprar meus apps sem risco de ser banido por violação dos termos da loja, como ja fui uma vez. O problema é o seguinte, fui avisado que ao alterar eu não conseguiria mais atualizar os apps pelo iTunes do Mac, porém sempre consegui atualizar sem problemas, mas agora parece que a brecha fechou. Não estou conseguindo mais atualizar pelo Mac, aparece que não há apps a serem atualizados. O de vocês também estão assim ou nunca conseguiram atualizar? Tem como fazer algo ou agora só pelo gadget? Valeu
  12. Boa Noite, Eu tenho um iPhone 5, e uso TODO dia para ouvir música. Há uns dois dias, eu baixei um CD novo e fui sincronizar. Tentei sincronizar VÁRIAS vezes, e o CD não ia para o iPhone. Reiniciei o PC, o iPhone, tentei de novo e nada. Apesar de não ter conseguido, ignorei o fato pq eu estava em um período da semana agitado. Porém, quando eu fui ouvir minhas músicas várias delas apareceriam estar normais porém quando eu as selecionavas para escuta-las, elas abriam na reprodução e passavam rapiadamente para outra música. Quando eu ia na lista para selecionar de novo, ela estava com aquele quadrado de quando está sincronizando ou transferindo uma compra do iTunes. Já tentei sincronizar várias vezes, reiniciei o iTunes, PC, iPhone e nada. Alguém teve o msm problema e pode me ajudar? Pff ouvir música é demasiadamente importante para mim hahaha Vlw!
  13. Fui atualizar meu iPod 4G para o iOS 6.1.5 através do iTunes, mas não funcionou e o iPod ficou com a tela do iTunes e pedindo pra restaurar. Ok, cliquei para restaurar e atualizar, mas depois que termina de extrair o software recebo essa mensagem de erro. Já tentei diversas vezes, tentei baixar a ipsw e restaurar com o Shift+Clique, desinstalei e baixei o iTunes novamente, mas ainda está a mesma coisa. Alguma ideia de como resolver isso? Obrigado.
  14. Pessoal estou com um probleminha ao comprar qualquer coisa pelo iTunes e Mac App Store. Clico para comprar o item, digito a senha como solicitado, mas ai aparece a mensagem abaixo: clico em ok e aparece esta outra: Só pra constar, tenho cartão devidamente registrado - e liberado para USD - na conta, e até comprei e compro Apps e músicas pelo iPhone e iPad, mas no computador nada! Até ai, isto não é um grande incomodo já que posso comprar pelo iPhone meus Apps e Músicas, mas no caso da Mac App Store não! Inclusive perdi várias promoções legais no fim de semana que passou, o que me deixou frustrado. Um detalhe é que, como sou novo no Mac - faz uma semana que meu Mac Mini Chegou - então não sei se é algum problema nas configurações ou se é birra da Apple comigo, porque se compro pelo iPhone, porque não no Mac? Por isto conto com a ajuda de algum de vocês que tenham passado ou estejam passando pelo mesmo problema, e claro, se há uma solução sem que antes que eu perca a cabeça com as atendentes. Desde já, obrigado!
  15. Já pesquisei no google, no fórum de discussão da APPLE e não consigo resolver. Comprei um 5s e fui fazer backup do meu 5, só que no meu note (MBP mid 12) ele da essa msg - iTunes could not back up the iPhone because a session could not be started Mas no computador do escritório (W7) consegui, ai fico pensando o que fazer. Alguém já passou por isso ou sabe como me ajudar? ATT
  16. Help pessoas!!! É o seguinte aqui em casa a TV é dominada pelas minhas filhas e as minhas queridas séries eu preciso me virar e bem sempre que precisei enviar um arquivo para o iphone/ipad utilizava o Tegan para anexar a legenda ao video e usava o SmartConverter para enviar ao itunes onde ele faz isso corretamente porém eu preciso fazer isso 1 por 1!!!! Ou seja assistir minha coleção de Star Trek esta fora de cogitação!!! Alguém tem alguma solução? Grato
  17. Nunca comprei um filme na iTunes, porém quero comprar JOBS, só que ele não aparece na iTunes Brasileira, e na EUA ele não tem legenda em pt. Se eu comprar na EUA, eu posso add uma legenda nele depois, essas .srt. e ver o filme por outro player, como o VLC?
  18. Galera, tenho o iTunes Match já há cerca de um ano, e fui configurá-lo no MacBook Air, e apareceu uma mensagem que meu Mac estava associado a outro Apple id e tenho que aguardar uma porrada de dias pra poder usar com outro iD Tenho configurado nele um usuário para mim e outro pra minha esposa, e ela acessou a loja e comprou uma música, e acho que foi por isso. Já tentei desautorizando o usuário dela, excluindo o usuário e nada. Alguém sabe se tem com reverter isso? Formatando o Mac resolve? Abraço.
  19. iPhone 5s (UK) no iTunes... tudo atualizado (iPhone 7.0.3), iTunes 11.1.2 no Mavericks (13A603), tudo perfeito, mas não pára de sincronizar nunca... só interrompendo, tirando o cabo, etc... deixei e ficou horas e mais horas... Alguma dica?
  20. Galera, o livro Reflexões da dupla vida de Tomé Carvalho está disponível na iBookstore de graça por tempo limitado. Aproveitem! Link é https://itunes.apple.com/br/book/reflexoes-da-dupla-vida-tome/id575575313?mt=11
  21. Olá pessoal do fórum, gostaria de divulgar para vocês meu primeiro app para iPhone, o Kill Bills, um controle de contas a pagar bem simples de usar, sem nenhuma pretensão de ser um controle financeiro, apenas uma facilidade para aqueles que ainda anotam as contas em caderninho. Seu uso é fácil, você adiciona as contas informando o valor, a data de vencimento, e o cedente, e mostra as contas em atraso, as que vencem hoje, amanhã, no mês, no próximo mês... Espero que gostem. https://itunes.apple.com/us/app/kill-bills-contas-a-pagar/id729549846?l=pt&ls=1&mt=8 Marcelo Rezende
  22. Pessoal, desculpem se aqui não for o local certo. Sou nova e estou meio perdida. Seguinte: instalei o windows 8 no meu notebook e agora não consigo sincronizar o iPhone no iTunes. Quando plugo o telefone, dá uma tela azul e o note reinicia. Tentei várias vezes. Só consegui copiar minhas fotos quando desinstalei o iTunes, mas infelizmente não consegui fazer o backup e perdi meus dados (vendi o iPhone) Alguém sabe como posso resolver isso pra quando meu iPhone novo chegar eu não tenha problemas? Obrigada!
  23. Estou pensando em colocar minha biblioteca do itunes num HD conectado no meu AirPort pra poder acessar tanto do meu notebook quanto do desktop. Só que um é um Mac, o outro é um PC, e a estrutura de arquivos deve ser diferente. É possível que os dois consigam acessar a biblioteca sem dar conflito com o outro?
  24. Olá, boa noite pessoal. Será que sou o único com este problema? Minha iTunes Store está esverdeada tanto na barra lateral direita quanto nela em geral, alguém poderia me ajudar? Obrigado!
  25. Fala galera, gostaria de recomendações e dicas para: 1 - Qual a forma mais fácil (ou menos trabalhosa) de reduzir as músicas, backup e etc do iTunes? 2 - Existe alguma forma de saber quantas vezes uma música foi reproduzida? Gostaria de remover as que eu nunca escutei ou escutei muito pouco. 3 - Vocês conhecem algum software que ajude a organizar a biblioteca do iTunes? Muito obrigado pela ajuda.
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