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Mostrando resultados para as tags ''descascando''.
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Meu celular, Iphone 6S está descascando atrás (problema com oxidação). Já liguei na Apple e eles me disseram para levar o aparelho onde eu comprei, pois fariam a troca (comprei com garantia estendida). Porém, ele está com um trincado, porem pequeno e onde a película não pega. Eles deixarão de trocar por conta disso?
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Pessoal, bom dia. Recentemente comprei um iphone 7 plus black matte e observei que a conexão lightning é facilmente arranhada pelo cabo, há umas marcas da tinta saindo. Gostaria de saber se está acontecendo isso com vocês também? Abraços.
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Bom dia, Vamos ver se alguém consegue me ajudar. Meu Apple Watch Sport Cinza descascou na maçã da parte de trás do aparelho, como nessa matéria do site: https://macmagazine.com.br/2015/08/20/alguns-apple-watches-sport-cinza-espacial-estao-descascando-na-parte-traseira/ Na matéria em questão diz que a Apple estava fazendo a troca do relógio para quem teve esse problema, entretanto entrei em contato com o suporte hoje e me informaram que esse é um problema cosmético que a garantia não cobre. Vamos lá, de acordo com os termos de garantia nesse link que eles me passaram, http://www.apple.com/legal/warranty/products/warranty-brazilian-portuguese.html, o relógio tem garantia contra "defeitos de fabricação e mão de obra quando utilizados sob condições normais" e não tem a "danos estéticos, inclusive, entre outros, arranhões, amassados e plástico quebrado nas portas". Entretanto acredito que esse problema se enquadre em defeito de fabricação e não problema cosmético como alegaram. Para começar esse é um problema recorrente que várias pessoas tiveram exatamente no mesmo ponto do aparelho, um local que por sinal não tem nem como bater pois fica na parte de trás e encostado naquele sensor redondo da parte de trás. A única explicação que vejo para isso é a que dizem nos comentários dessa mesma matéria: contato com o suor. Agora, se um relógio chamado Sport que descasca em contato com suor não é um problema de fabricação, eu realmente não sei o que é. Estou começando a achar que o tal atendimento diferenciado da Apple é lenda, pois nunca resolveram nenhum problema meu. Por sinal também tive aquele problema das pulseiras descascarem e não quiseram trocar. Alguém pode me ajudar com alguma dica do que eu devo fazer nesse caso?
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MagSafe Descascando! Novo! 1mês de uso
Ewertton postou um tópico em Periféricos, Acessórios & Componentes
Boa noite amigos, venho aqui compartilhar uma experiência não muito legal que estou tendo com o conector MagSafe, A cerca de 1 mês comprei meu Macbook Pro Retina (não na Store Brasileira), e a uma semana venho reparando que a parte metálica do conector está descascando (não sei se isso exatamente), mas está estranho. Visto que desde que comprei movimentei-o poucas vezes, fica sempre no mesmo lugar, quando o macbook descarrega vou lá e o coloco pra carregar e depois o tiro, ou seja o carregador fica sempre no mesmo lugar, nunca levei pra praia, piscina ou ambientes do tipo. Liguei pra apple e o atendente me orientou a ir a iTown (Recife), e pedir a troca por um novo carregador, pois isso não é normal e está dentro da garantia. A questão é: Já aconteceu isso com mais alguém aqui, ou algo parecido? Obs: A camera não tava com o foco muito bom, parece pior.- 2 respostas
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