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  1. Fala galera. Uma dúvida pertinente para quem, momentaneamente, não consegue fazer um upgrade de máquina, para uma mais atual. Ainda mais tendo como fator proibitivo os preços que essas máquinas custam aqui no BR. Tenho um iMac Mid 2011 - 21,5" - praticamente todo original. Só dei upgrade nas memórias. Ainda não consegui deixar com 32 GB, mas está com 26 GB. Vi muitos posts aqui do fórum e notei que muita gente manja bastante do que fazer para melhorar a máquina. Sou designer gráfico (ou seja, não vai ser só para usar programas básicos) e como o dinheiro tá curto pra trocar de máquina, pensei em fazer um bom upgrade nessa minha, pra tentar ficar com ela por mais uns anos. Sendo assim, vai a pergunta. Até onde essa máquina suporta um upgrade? O que é indicado fazer, para que ela aguente de boa sem arregar? Até onde posso ir? Sei que para esses casos, obviamente o ideal é ir atrás de um bom técnico que faça. Mas é bom eu já ter informações pertinentes para já ir direto ao ponto quando for procurar o profissional. Me deem uma luz, por favor. Muitíssimo obrigado pela ajuda. Abraço a todos.
  2. DISPLAY DE RETINA DA APPLE. VOCÊ TEM? CUIDADO, ELE PODE ESTAR PARA QUEIMAR A QUALQUER MOMENTO!! Este é o meu querido iMac com o famoso "display de retina", maior atrativo de marketing do produto em seu lançamento, QUEBRADO. Este é meu iMac de 21,5 polegadas que paguei R$ 6.700,00 há um ano e meio atrás - SÓ UM ANO E MEIO ATRÁS e essa peça vital, segundo a assistência técnica Apple, dura mais ou menos isso em condições normais de uso. Este é o meu iMac que porque não está na garantia de um ano (o display dura seis meses depois da garantia), terei que pagar R$ 2.200,00 sem desconto, sem conversa!! Fiz uma reclamação no Reclame Aqui já faz dias e a Apple nem se dignou a me responder, tenho tudo explicado nessa reclamação e nos comentários da reclamação. Se você tem um iMac, se puder, leia tudo para o seu próprio bem. Na reclamação não expliquei bem uma questão com relação às assistências técnicas Apple. - Vejam vocês, a Apple tem espalhado pelo mundo mega-lojas que muitas, são verdadeiras obras de arte que custam milhões para ostentar o poder, a posse da tecnologia, da qualidade e da inovação, muito bem feitos pelo seu marketing; - Abriram uma fábrica em Jundiaí/SP para ver se os custos seriam reduzidos, mas, numa matemática mágica, seus produtos não baixaram nenhum centavo, tudo continua como antes. - A rede de assistência é um episódio à parte que destoa do resto. Para o meu iMac, a assistência mais próxima foi indicado São Bernardo do Campo/SP. Detalhe: moro no Ipiranga/SP. - Após insistir, me indicaram iPlace no Shopping Ibirapuera. Cheguei lá com o iMac no colo, as atendentes se entreolharam meio risonhas e disseram que a assistência deles está "em manutenção" e que não tinha data para voltar. Isso já tinha acontecido quando fui na iPlace do Park Shopping São Caetano e eles me disseram a mesma coisa. - A Apple não sabe quais assistências estão funcionando e nem as que não estão. Um detalha básico de cadastro que tem alguém acompanhando - que não é o caso. O cliente fica indo pra lá e para cá... - Encontrei uma pela internet na Avenida Iraí, 134 - Moema/SP por conta própria fui lá. Você chega e jcomo não tem lugar para estacionar, são R$ 10,00 por cada 30 minutos. Na recepção, você se cadastra e tem que ficar sentado numa pequena recepção esperando porque a sala da assistência não comporta mais do que dois atendimentos por vez. Fiquei eu lá sentado num sofá, à beira da porta de entrada com meu iMac no colo por uns 30 minutos ou mais, até que a recepcionista te chama ao estilo de consultório médico e diz: "pode subir"! - Subo e vejo que a sala tem dois lugares para sentar, um atendente e esta sala deveria ter menos do que 2 x 2m de espaço até o balcão. - Já precisei antes da assistência da apple para outras coisas e é terrível o estado e condições das instalações das assistências técnicas: pequenas, localizações ruins, atendimento nada cordial, tudo que eles afirmam, é como se não tivessem nenhuma autonomia, "tudo é a apple", "não podemos fazer nada", "normas da apple"... É como se a apple fosse "tirana" com as assistências, mas, como dá um bom dinheiro, eles engolem tudo porque fica bem mais fácil. - Eu, como consumidor me sinto traído por uma marca que aprendi a respeitar e gostar. O que me parece é que a apple quer faturar mais com os "apple-care" (garantia extendida), do que com as vendas e bom atendimento. - Realmente, você liga para apple e eles te atendem bem, mas não se engane, não concedem, não abrem mão de nada, querem seu couro. - Como pode ser tão grandiosa no mundo todo e ter uma assistência tão pobre? E o pior: como pode uma peça como esta custar 2.200,00 e durar somente um ano e meio?? Daqui um ano e meio, vou ter que trocar de novo?? Claro que sim!! Isso se não aparecerem outras peças. A única solução fica sendo você TER que comprar a tal garantia extendida Apple-care, nome bonito, não??!! Conclusão: você compra um produto e sofre quase que uma "extorsão" para que seu produto se mantenha em pleno funcionamento. No fim das contas ele não custa R$ 6.700,00, custa muito mais. Será que vale a pena?? Tenha uma estação DELL há 5 anos, não se tornou obsoleta ainda, o monitor está ótimo, essa estação fica ligada 24 horas e não tenho que pagar garantia extendida. Enfim, estou indignado com a Apple, nunca pensei que eu, um defensor da marca desde o primeiro iPhone, até já briguei com amigos discuindo sobre as tecnologias, sou um "early-adopter", fonte de referência de muitos amigos e estou sendo motivo de chacota no momento por defender a apple. Liguei para apple-care, pedi pelo amor de Deus para que reconsiderassem, peguei um laudo da assistência dizendo que o erro é atípico e que pela experiência deles, raramente, displays de retina são queimados com um ano e meio. Tenho no-break da APC com mantenedor de energia e proteção de oscilação de voltagem, o iMac tinha um uso abaixo do normal, mas nem assim, nem com esse laudo da assistência, eles não podem dar um desconto, cobrir a peça por se tratar de um claro defeito de fabricação. Meu conselho para você (mesmo sem você ter me solicitado - me permita), que eu vou usar para mim de agora em diante, é: não compre nada da apple (desktops). Se você for rico e não se importar, tudo bem, mas se não for o caso e não gosta de justificar os custos da marca no Brasil, opte por outra solução. A minha reclamação, o laudo com os detalhes estão em: http://goo.gl/6qW55t Estou fazendo este desabafo porque as pessoas tem que saber, que tem um produto que é uma bomba relógio frágil e que se não tiver garantia extendida, vai pagar muito caro mesmo. Estou desempregado no momento e estava fazendo uns freelances com a máquina e no momento, estou sem recursos para pagar a tal peça. Se eu retirar o iMac da assistência, tenho que pagar R$ 100,00 pela constatação que ele estava quebrado, até eu vi isso, mas ninguém vai me dar 100 reais... Boa sorte! Já sei que este imac não tem display retina. A assistência me disse que tinha e eu acreditei, aliás, estão me cobrando por um display retina como vocês podem ver no orçamento anexo. As assistências da Apple são precárias em todos os sentidos mesmo.
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