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  1. Para quem fica na dúvida se vale ou não a pena pagar pelo Apple Care e sobre o pós-atendimento da Apple vai aqui uma estória com final super feliz. Em fevereiro de 2009 comprei um Macbook pro nos EUA, modelo core2duo de 2.66Ghz e 15", modelo Late 2008. Em abril daquele ano comprei o Apple Care em um site americano, jogando a garantia para Abril de 2012! Pois bem, em final de janeiro deste ano o note estava com dois probleminhas, o trackpad no clique (tinha que apertar forte para clicar) e no canto inferior direito da tela, a carcaça estava solta. Quebrou um dos suportes de parafuso que prendem a tela ao alumínio. A autorizada aqui em Brasília fez o pedido de um trackpad e de uma tela nova. O trackpad veio e trocaram uma semana depois, já a tela não tinha previsão de chegar, devolveram o notebook e informaram que entrariam em contato. O tempo passou e depois de 45 dias sem solução liguei para o 0800 da Apple. Ficaram de analisar o caso. Em 11 dias o suporte americano me ligou, pediu os detalhes do ocorrido, ligaram para a assistência técnica e no mesmo dia me retornaram informando que iriam enviar um novo notebook. Segundo eles, o novo computador chega em até duas semanas na minha casa, novo, na caixa, com garantia de um ano, podendo fazer novo Apple Care: ** Configuração do produto de troca ** Produto: MacBook Pro 15", Intel Core i7 de quatro núcleos de 2,2GHz CONCLUSÃO Não estou me "dando bem" antes que alguém pense. A legislação brasileira fala sobre produtos com defeitos não resolvidos a mais de 30 dias, devem ser trocados ou o dinheiro devolvido. O Apple Care é uma extensão de garantia, seu contrato diz que as leis locais do país devem ser respeitadas. Claro que fiquei feliz, naturalmente hoje em dia a Apple não tem mais core2duo para enviar aos clientes. Eu agradeço. O Apple Care vale a pena. O pós-atendimento da Apple demorou um pouquinho mas funcionou perfeitamente. Fica a dica. Abs!
  2. Ao abrir os aplicativos(Ex: google Chrome, Real Player,....), o driver de instalação também abre. O que devo fazer para o driver de instalação não abrir mais.
  3. A traseira de aluminio do meu Macbook Pro andava meio suja, no suporte da Apple dizia para usar um pano úmido, mas só isso não resolveu o problema, então pesquisando no tio Google, achei esse vídeo aqui: http://www.youtube.com/watch?v=AxbMQ8E7AXo A ideia de usar uma esponja umedecida com água quente funcionou muito bem, meu Mac parece novo como no dia que tirei ele da embalagem. Usei aquela famosa esponja verde e amarela de cosinha mesmo (a parte amarela claro). Ja o mini aspirador não usei por alguns usuários estarem relatando problemas a respeito da estática nos comentários, mas alguns cotonetes resolveram meu problema. A tela limpei com o paninho que veio junto com o Mac como sempre faço. E vocês como limpam seus Mac's?
  4. Gostaria de saber, se posso comprar um Macbook Pro numa loja iTown com o desconto educacional , ou somente no site da Apple .
  5. Boa tarde pessoal do fórum. Bom estou vindo aqui pela primeira vez ( achei o site pelo google ) para tirar algumas dúvidas. Bom, ano passado comprei meu primeiro apple, um iPad 2, desde lá gostei do ios e também do serviço da apple e acabei me interessando por comprar um macbook. Eu atualmente trabalho com programação e desing, então as vezes preciso rodar aberto um photoshop, illustrator e um indesing as vezes, e queria saber se a versão deste macbook aguenta : 13 pol.: 2,4 GHz Intel Core i5 dual core 2,4GHz 4GB 1333MHz 500GB 5400 rpm1 Intel HD Graphics 3000 Bateria interna (7 horas) Será que também ele rodaria liso programas como After Effects e Premiere Pro ? Resumindo, ele consegue rodar tranquilamente sem travar programas da Adobe CS5 ?! Em uso simultâneo ? Segundo ... me desculpem se isso que eu perguntar, vai contra as regras do fórum. Mas é possível eu baixar o pack cs5 da adobe na internet e não pagar ? Baixar como no windowns com keygen ou crack, isso existe no mundo da apple ? Porque a variedade de programas que eu uso é grande então não quero morrer por enquanto numa grana adicional comprando programas originais. E se possível, é fácil de baixar na internet ou preciso catar muito ? Tem alguma diferença ? Isso compromete a tal segurança que dizem que o mac tem ? E terceiro, com essa Intel HD Graphics 3000, será que ela aguenta alguns jogos ? Os mais atuais acho que nem rodam né ? Como Skyrim e Diablo III ? Ah ... ele tem compatibilidade com outros produtos, tipo, uma impressora da HP ? Ele aceitaria um uso de um pen drive ou hd externo, ele reconheceria ? E uma mesa digital ( tablet para desenho ) ele aceitaria ? Vale a pena comprar ela para trabalhar com design e futuramente com modelagem em 3D ( por isso de baixar programas grátis na net ) pois irei fazer um curso agora disto e queria saber se ele aguenta rodar programas como Blender, Maya e etc ... sem travar e baixar na net free. Desculpa o tópico grande e minhas dúvidas bobas. Mas é que estou muito perdido ... Agradeço desde já e abraços !
  6. Caros amigos, preciso da ajuda de vocês. Troquei meu MacBook Pro por um novo. Sempre fiz Back Up do meu MacBook no Time Capsule e um HD Externo pra não correr risco de perder tudo(como aconteceu, queimou meu Time Capsule). Agora estou tentando instalar o Back Up do meu antigo MacBook eu não consigo, já fui pelo Assistente de imigração, e quando está instalando o Mac OS X Lion, mas não reconhece o meu HD externo e o mesmo esta no meu Finder. Não tenho o Cd de instalação. O que devo fazer????
  7. Olá pessoal, esperava não precisar vir aqui para reclamar, apenas pra ajudar alguém com duvidas ou algo do tipo. Eis que infelizmente, por acaso do destino ou por encosto mesmo, meu macbook pro early 2011, comprado dia 12/03/11 deu defeito dia 13/03/12, e eu não fiz o applecare (tenho minhas duvidas se isso funciona direito aqui no Brasil) Andei pesquisando por aqui se havia algo parecido com o que eu estou passando, pelo visto não é incomum; meu mac tá endoidando, não carrega quando tem que carregar, a luz do magsafe fica piscando, fica fraca, desliga e depois de um tempão religa. Já testei tomadas diferentes, já limpei com limpa contatos, com alcool isopropilico, já chequei se o os pinos estão emperrados ou quebrados, resetei PRAM e SMC. Eu fiz o teste de calibrar a bateria pra ver se dava resposta, durou umas 2 semanas sem dar problema, depois voltou a mesma palhaçada (ainda não testei outro magsafe). Fiz alguns videos aqui em casa, até mesmo pra se for o caso de ir na autorizada, mostrar que não é estória minha, vou arrumar um jeito de colocar aqui pra que todo mundo veja. No mais, estou revoltado, eu bem sei que nada está livre de dar problema, mas quando a gente paga um negocio que não é barato, há de se esperar que dure. Juro que pra ficar desse jeito eu tinha ficado com meu HP que nunca deu trabalho até hoje. #Revolta.
  8. Caros colegas, preciso de um esclarecimento de vc’s que entendem do riscado. Estou vendendo meu MacBook (digo, já está vendido e vou entregá-lo no próximo fds). Então, gostaria de saber: tem como resetar o MacBook pra configuração original, apagando contas, dados, etc? O tempo anda curto e a preguiça de formatar o bicho tá grande. Fiz uma pesquisa meio rápida pela web e parece que só formatando mesmo. Procede? Se alguém tem uma dica, agradeço! P.S. MBP com Lion instalado.
  9. Ola Galera! Tenho um Macbook Pro com quase 2 anos de uso. Na última semana caiu um dos 4 pezinhos, e é horrível ficar sem ele. Tentei colar com SuperBonder, mas só ficou 1 dia, no outro dia caiu de novo. Agora não sei o que usar para colar, por que SuperBonder não vai funcionar mais. Alguém sabe qual produto utilizar pra colar e evitar que caia novamente? Segue a foto do pezinho em questão ainda colado!!
  10. Fala galera, tranquilo? Aqui vai um marinheiro de primeira viagem no mundo dos macs! To mandando essa msg como ultima alternativa a assistencia tecnica da apple, porque sempre tento resolver essas zicas sozinho..mas dessa vez nao consegui! Desde ja, agradeco pela atencao e peco desculpas se tiver postado no local errado. É o seguinte: ao tentar ressucitar um iphone de um amigo com um fix que a da Dev Team soltou ha um tempo, baixei um dmg e ao reiniciar o macbook fui surpreendido com a inoperancia do trackpad e teclado...funcionando somente o botao do power. Por ironia do destino, desativei o compartilhamento de tela e acesso remoto na semana passada, de modo que nao consegui acessar o mac de outro pc. Naturalmente, ja tentei fazer uso de teclados e mouses externos, sem sucesso. As portas usb nao funcionam. Por essas razoes, entendo que o metodo mais rapido e eficaz seria fazer o uso de do disco de inicializacao e mandar uma nova instalaçao do lion, mas tambem nao estou na minha cidade e nao estarei pelos proximos dias, o que exclui a hipotese do disco. Restou, entao, a hipotese de utilizar o terminal para de alguma forma poder solucinar o problema. Penso que, se de alguma forma eu conseguir alterar os arquivos que foram alterados para os originais, tudo voltara ao normal, sendo que de longe nao tenho nocao dos comandos do terminal para resolver o problema (nem os simples copiar, colar, abrir diretorio, remover, nada)..razao pela qual abri esse topico! Pesquisei bastante e o maximo que encontrei foram pessoas com problemas em hackintohs, que nao é o meu caso.. Entao é isso galera, aguardo por noticias, obrigado mesmo! abraco! Segue aqui um caso igual ao meu, mas que nao pude usar da solucao do cara! Eventualmente pode ajudar a explicar melhor o meu problema.. http://www.iphonemod...-5-6-t9624.html
  11. Bom pessoal, estou afim de fazer um upgrade no meu MacBook com um disco SSD. Não tenho a menor idéia do que tenho que avaliar para saber se o SSD é compatível com o Macbook. Estive dando uma olhada no E-bay e os preços estão bem atraentes. Alguns até enviam para o Brasil. Estou analisando a compra deste HD: http://www.ebay.com/itm/NEW-OCZ-Vertex-Plus-OCZSSD2-1VTXPL240G-2-5-240GB-SATA-II-SSD-/170771940128?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item27c2cd0320#ht_3710wt_1378 Alguém sabe se é compatível com o MacBook Pro de 15" Mid 2010? Agradeço desde já.
  12. Pessoal, Estou querendo entrar para o mundo Mac e estou na duvida de qual comprar: Macbook Pro 13 - i7 2,8 GHz - HDD 750 - 8GB RAM - Intel HD Graphics 3000 = CHF 1,799.01 Macbook Air 13 - i7 1,8 GHz - SSD 256 - 4GB RAM - Intel HD Graphics 3000 = CHF 1,749.00 O que penso: O PRO trabalha a 2,8GHZ, deve esquentar um bocado. O HD do PRO é grande, mas é 5400RPM. O PRO tem mais memoria e mais portas. O AIR vem com SSD, o que pode fazer a diferença em relação aos 8GB RAM do PRO. O AIR aparenta fragilidade, porém, muita portabilidade. Em que trabalho: Webmaster, photoshop, indesign, ilustrator. O que vocês acham? Penso tb em esperar mais um pouco para ver os lançamentos próximos.
  13. Boa Tarde ! estou com uma duvida cruel , sou usuario de Win 7 com processador i5 e estou interessado em aderir a Mac ... então surgiu um macbook pro core 2 duo 2,4gz 250gb ... com 6 meses de uso ... no valor de 2100 reais , essa processador não estaria muito atrasado :? o valor esta bom? desde já agradeço a ajuda
  14. Prezados, Queria conectar 2 macbook pro a 1 macpro utilizando cabo gigabit para compartilhamento de arquivos de vídeo para finalização de imagem. A principio acreditei que seria fácil, pois o macpro conta com 2 portas gigabit. Assim comprei 2 cabos e conectei os 2 macbook pro ao macpro. Ambos reconheceram e enxergam as pastas do macpro, mas não exergam um ao outro. Alguma sugestão de como fazer os macbook se enxergarem tb? Os Macbook`s pro estão com o OS 10.7.2 e a torre com o OS 10.6.8 (não quero atualizar ainda pq muitos plugins do After Cs5.5 ainda nao funcionam no 10.7) Abraços
  15. Bom noite pessoal, Eu comprei um Macbook Pro há duas semanas e ontem tive um problema com a tecla B. Enquanto digitava ela se soltou e eu naturalmente a encaixei de volta. O problema é que ela não encaixa mais corretamente. Se eu "acerto" a tecla B no canto superior esquerdo várias vezes seguidas, ela se solta novamente. Eu tentei comparar o suporte plástico com o de outra tecla para ver se estava quebrado, mas aparentemente o suporte da tecla B está apenas desgastado. Alguém sabe se na internet eu acho pra comprar esse suporte ou mesmo o conjunto tecla + suporte? Caso contrário irei à assistência técnica. Obrigado pela atenção!
  16. Ae galera, estava vendo uns vídeos no Youtube e acabei vendo esse vídeo por acaso, acredito que de para conectar também no iMac: Obs: Não sei se isso realmente é verdade, só estou compartilhando algo que achei...
  17. Olá amigos, Estou com um problema de compartilhamento de Internet via Wi-Fi no meu MacBook Pro. Eu compartilho normalmente sem senha, mas quando coloco Segurança WEP, o outro computador não consegue conectar. Alguém sabe resolver isso? Obrigado
  18. Eu queria saber se há algum jeito de fazer o macbook ficar ligado direto , tipo as vezes fico muito tempo sem mecher e ele entra em repouso automaticamente , e as vezes me atrapalha em publicações de vídeo , etc . Então a pergunta é há algum jeito de fazer o mac ficar ligado diretão ?? (nunca entrar em repouso automaticamente)
  19. Olá a todos! O problema que estou tendo é o seguinte: Tenho um MBP 15 e atualizei para o o Lion, depois disso o meu mac passou a desligar do nada em algumas tarefas, exemplos: Usar o Reeder, usar o Safari em tela cheia, as vezes iTunes, iCal e em tantas outras coisas que, fazem ele desligar a tela e ficar "mudo". Já instalei o "Macbook Pro Video Update 1.0" (http://macmagazine.c...1.0+macbook+pro) para o Lion, imaginando que resolveria o problema, mas não afetou em nada. Será que meu problema é esse: http://macmagazine.c...ks-pro/#leitura Vejo um tanto de gente falar que não teve problema algum ao migrar para o Lion, ai fiquei intrigado. Será que alguém está passando pelo mesmo ou pode me ajudar. De antemão agradeço pela ajuda.
  20. Abri esse tópico para saber se haverá algum problema se colocar a memória que veio no meu MacBook Pro 13" (Final 2011), o qual são 2 x 2Gb 1333 Mhz, em um MacBook White 13" (Final 2009), atualmente tendo 2 x 1Gb 1066Mhz. No app Mactracker consegui informações sobre a memória de cada: MacBook Pro 13" (Final 2011): Memory Slots: 2 - 204-pin PC-10600 (1333 MHz) DDR3 SO-DIMM MacBook White 13" (Final 2009): Memory Slots: 2 - 204-pin PC3-8500 (1066MHz) DDR3 SO-DIMM Por conta da diferença de PC-10600 para PC3-8500 e pela frequência de 1333 Mhz para 1066 Mhz. Será que realmente poderá ter algum problema?
  21. Olá pessoal, tudo bem? Estou prestes a trocar meu pc por um mac, e me ocorreu uma pequena dúvida que talvez para vcs seja muito simples, mas melhor perguntar que ficar sem saber, né? Seguinte: preciso de um computador para uso de internet e também programas graficos, como photoshop, flash,in design... Queria saber qual seria a diferença entre o imac e o macbook pro além da portabilidade do macbook, tamanho de tela, e se essa configuração - a principio do macbook pro - que pretendo comprar basta para o que citei e eventualmente também trabalhar com edição de vídeos: macbook pro 13,3 pol - 2.8 GHz - Core i7 - 04 (08) GB - 750 GB - 384s MB Intel HD - SDXC - 2USB2 - MD314BZ/A. (e se depois eu quiser trocar a placa de vídeo por uma de 1gb por exemplo, dá?) Muitas perguntas... rs grata desde ja pela atenção de vocês!
  22. Boa noite, galera! Comprei um Macbook Pro 13,3" na Fnac semana passada e estou com um problema. Nos dois primeiros dias, o recurso de iluminacao automatica (de acordo com a luminosidade local) do teclado e da tela estava funcionando normalmente. No terceiro dia de uso, percebi que havia parado de funcionar automaticamente. Conferi e reinicializei esta configuracao no Preferencias do Sistema e nada adiantou. Alguem ja passou por este problema? Entrei em contato com a Apple Care hoje e, apos algumas tentativas de configuracao, fui redirecionado a uma assistencia tecnica. Gostaria de solucionar o problema sem leva-lo para a manutencao.. Alguem sabe de algo que possa me ajudar? Ja passaram por isto? Muito obrigado!
  23. Bom dia! Eu utilizo meu mb pro com um monitor plugado em HDMI via Display Port...e após tentar fuçar nas configurações, cliquei sem querer emcima de 60 Hertz (NTSC) nas configurações do monitor adicional, e a imagem ficou ridiculamente ruim... e agora em nenhuma resolução que eu coloque, ela fica decente de novo... e só tenho a opção de 50 Hertz, além da de 60.. e fica pior... Alguém tem uma solução? Obrigado desde já!
  24. Olá pessoal sou um pouco novo no mundo da Apple, e estou para trocar meu MacBook White por um MacBook Pro de 15 polegadas, mas estou em dúvida de qual escolher, os dois são o mesmo preço qual eu escolho ? Macbook Pro 15" - Mid 2010 Processador: Intel Core i7 de 2,66GHz - Cache L3: 4MB compartilhado Memória: 4GB DDR3 1066 MHz HD: SATA 500GB - 5400 RPM Gráficos: NVIDIA GeForce GT 330M 512MB GDDR3 Tela 15.4" LED (1366 x 768) ou Macbook Pro 15" - Mid 2010 Processador Intel Core i5 de 2,4 GHz - Cache L3: 4MB compartilhado Memória: 8GB DDR3 1066 MHz HD: 500 GB - 7200 RPM Seagate Momentux XT (Hibrido HD + SSD) Gráficos: NVDIA GeForce GT 330M 256 MB GDDR3 Tela: 15,4" AntiGlare de Alta Resolução (1680x1050) Qual dos dois terei mais performance, trabalho na Área de Design: Trabalho com o Adobe Illustrator CS5, Adobe InDesign CS5 e Adobe Photoshop CS5. Desenvolvimento Web com o Adobe Dreamweaver CS5. Também faço curso de Analise e Desenvolvimento de Sistemas e uso o Eclipse (Java) e no Windows (Máquina Virtual ou Boot Camp) Microsoft Visual Studio (.NET, ASP e C#) e também queria jogar uns jogos não precisa ser um Crysis da vida, mas um Left 4 Dead 2 ou BioShock. Espero que me ajudem e desde já, já agradeço.
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