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  1. Olá, pessoal! Gostaria de relatar um problema que tenho com meu macbook pro há cerca de 3 meses e ver se, talvez, vocês consigam me ajudar em algo! Meu macbook pro (adquirido em Jan/2012) tem as configurações de fábrica e nunca foi alterado (intel core i5 2.4ghz, 4gb ram, 500gb HDD). No final do ano passado atualizei para o Mac OS X El Capitan. Dias após a instalação, comecei a perceber meu macbook extremamente lento. Notem que não é aquela lentidão por utilizar um OS X que demanda mais hardware do que o computador possui! Era uma lentidão realmente insuportável! Abrir aplicativos, ou até mesmo encerrá-los era tarefa de longos minutos e até mesmo a conexão com a internet (transferência de dados, acesso a qualquer site) ficava inviável. A primeira coisa que veio a minha cabeça foi realizar uma instalação limpa. Foi o que tentei fazer, mas o download do sistema operacional (El Cap) no processo chegou a levar 20h, quando desisti de continuar. Como precisava do meu computador para atividades acadêmicas, recorri a tentar instalar o Windows 7, já que não seria necessário baixar nada (eu já tinha o CD). Para minha surpresa, tudo correu bem e o sistema rodou perfeitamente. Assim que encontrei tempo, pedi um amigo, que também possui um macbook pro para criar um pendrive de instalação. Novamente tentei instalar e notei que encontrava o mesmo problema de lentidão. Demoramos cerca de 10h para instalar o mac os X (tentei versões mais antigas, como Mavericks) e o mesmo estava EXTREMAMENTE lerdo para realizar qualquer ação. Foi quando resolvemos tentar mudar algo. Tentei trocar a memória RAM e o HDD do meu macbook pro "defeituoso" com a do dele. Meus componentes funcionaram bem nele e os dele não fizeram diferença no meu. Instalei novamente o Windows (agora o Windows 10) e estou escrevendo a vocês através dele. Tudo funciona bem (tirando algumas incompatibilidades naturais de touchpad, etc). Já não sei o que tentar mais e não encontrei ninguém que tenha tido o mesmo problema que eu. Alguém tem alguma ideia? Me desculpem pelo enorme texto, mas precisava relatar os passos que tomei! Valeu galera!
  2. Prezados foristas, Estou com um problema com o iTunes. Estou tentando fazer o backup de um iphone 5 para restaurar em um iphone 5S, mas quando plugo o 5 no Mac, o iTunes não reconhece como um aparelho com aplicativos, dados e etc, mas sim como um novo, que acabou de sair da caixa. Aparece apenas a tela "bem vindo ao seu novo iphone" com as opções de configurar como um novo ou restaurar de algum backup. Como nunca foi feito backup deste aparelho neste computador, ambas as opções me farão perder todos os dados. Já fiz tudo o necessário, como autorizar as contas da app store. Tentei em outro Mac e um Windows, com os mesmos resultados. Sei do backup pelo iCloud, mas ele está estimando em 4 horas para terminar. Já tive problemas de restauro com o iCloud, por isso não confio e faço no iTunes quando troco de aparelho. Se não conseguir no iTunes, vou tentar no iCloud, mas só vai terminar tudo daqui umas 10 horas. Alguém sabe como solucionar esse problema e fazer o iTunes ler corretamente o iPhone 5?
  3. Bom Dia!! 1º Dei uma olhada não achei um post relacionado, se caso tenha desculpe! Gente estou tendo um problema relacionado a compras na appstore Reparei isso em uma conta americana que tenho créditos pelos gift cards, tentei comprar um jogo e me vei a mensagem de que a compra não foi concluída e pedindo para entrar em contato com o suporte da apple, bom entrei no site do suporte liguei ai me pagaram um sabão, disseram que não posso usar uma conta americana aqui e que uso de gift cards no território brasileiro e crime e não deram ouvido ao meu problema então agradeci e desliguei. bom achei deu m. e tenho créditos na conta, ai tentei fazer um teste comprando musica e funcionou perfeitamente, gastei os créditos que tinha 16 obamas com 2 Álbuns e pronto. bora usar a conta brasileira. Bom conformado coloquei minha conta brasileira e só alterei o cartão de credito pois o que tinha cadastrado já tinha vencido e já tinha pegado outro substituto e o numero deles mudam, pronto alterei o cartão foi tudo ok. Vamos comprar o joguinho novamente, cliquei para comprar fiz algumas confirmações da nova politica da appstore confirmei as perguntas secretas e tals blz. ai quando apareceu o ícone de que já tava baixando me vem a mesma coisa só que agora em português que minha compra não poderia ser concluída e para procurar o suporte. Foi o que fiz mas ai começa o ótimo suporte da apple no brasil, o contato é só por mail não tem pelo telefone, então mandei o mail para o suporte mas nada fizeram nem responderam, então comecei minha procura pelo problema, achei varias pessoas com esse tipo de problema nos USA, e pelas resposta parece ser um bug da apple pois quem resolveu disse que falou com o suporte eles fazem alguma coisa e tudo ok. mas também tem caso de que mesmo com o contado e eles falando que estava ok a pessoa não consegue usar e já tem meses com o problema, aqui no brasil achei assuntos relacionados a que a causa são gift cards falsificados, o que até achei que poderia ser pois tinha comprado um no ML, mas a minha conta brasileira que sempre foi ok usando cartão de credito também estava com o mesmo problema e da mesma forma tentei comprar musica e foi tudo ok só não deixa app pago. Então por ultimo criei uma nova conta brasileira cadastrei outro cartão e pra minha surpresa a mesma coisa, tenho um iphone 4s e um ipad mini em todos os 2 não funciona, sempre da a mensagem de que sua compra não foi concluída em todas as 3 contas. Até um downgrade no ipad fiz pro ios 6 mas deu a mesma coisa. Quero ver se alguém já teve problema desse tipo, se conseguiu solucionar, como foi, por que nas pesquisas não tem muitas informações sobre o assunto. mais uma informação tudo isso começou depois da atualização do ios 7 antes da atualização fiz compras até uns 3 dias antes e tava ok Obrigado pela atenção de todos!
  4. Fala pessoal Sempre tive problema com a configuração do email da UOL no Mail, pois recebia as mensagens, mas não conseguia enviar...ficava parada caixa de saída. Migrei para o Airmail e eu não consigo nem adicionar a conta da Uol nele, dá erro de Imap. Engraçado é que no Mail do iPhone funciona somente na rede 4G, na wireless não funciona. Alguém tem uma saída?? Liguei no suporte da Uol e eles me informaram que eu teria que reiniciar a conexão sem fio, mas expliquei que não posso fazer isso por causa da empresa teria que derrubar a conexão de todos(200 funcionários )....então o mesmo me disse que não teria o que fazer. Que provavelmente a segurança da UOL bloqueou o IP da empresa por causa de muitas tentativas de acesso aos emails deles!!! Estou acessando o email pelo navegador, mas é muito devagar.... Agradeço quem tiver uma saída para compartilhar.....já fui em muita pagina e até agora nada.
  5. Ola! Gostaria de fazer uma pergunta aos que tem apple watch; quando comecei a utilizar o meu, com iOS 10, notei que absolutamente TODAS as notificacoes iam para o watch; o iphone com a tela desligada simplesmente nao vibrava mais, para nada! Infelizmente depois das atualizacoes que se seguiram do iOS, o comportamento do iphone mudou; esporadicamente ele vibra, nao sei por qual motivo, pois como as notificacoes sao redirecionadas para o watch, nao aparece nada na tela do iphone, tao pouco do watch... olho as notificacoes e nada de diferente... ja habilitei e desabilitei todas as notificacoes no watch, mas continua assim; achei que apos a ultima atualizacao do iOS e WatchOS isso iria mudar, mas continua o mesmo... Ja tentei o forum da apple; me pediram para resetar ambos, o que nao surtiu efeito. Mas nunca me deram uma explicacao sensata; agora me propuseram resetar e parear o watch novamente. Apenas nao consigo acreditar que nao haja uma solucao mais simples. Se alguem ja passou por isso e resolveu, eu agradecia uma ajuda. Obrigado.
  6. Eu tenho tido problemas com o meu cabo original do meu 5s, ele tem dado como "este acessório pode não ser compatível" ou algo assim, direto.. Na maior parte das vezes acontece quando vou carregar no computador, mas também dá o aviso quando estou carregando direto na tomada.. Gostaria de saber qual é a causa dele e como arrumar, se dá pra ir em uma iPlace ou algo assim, ele tem perfeitas condições de uso Todos os meus amigos que tiveram problema com o cabo original tem algum celular do grupo dos 5 (5, 5c e 5s) É o cabo que veio dentro da caixa e comprei ele no Ponto Frio Ele não está arrebentado e como minha tomada fica no meio do quarto, eu não tenho como fechar a porta com o fio ali sendo forçado. E não cometeria esse erro também rs Meu iOS é o 10.2 Esse problema começou a aparecer pelo final de março, lá pelo dia 20 e poucos E é isso aí! Quem ajudar, valeu, quem tiver o mesmo problema, tmj
  7. vai galera... Seguinte: faz 1 mes que comprei o iPhone 7 plus, ate então estava com ele de boa, ate ler do tal de GATE novo que faz ele estalar ( o tal CRACK) como nomearam esse "problema". Ja fiquei meio encanado em relação a tal vedação da tela com isso, mas um cara aqui do fórum foi na autorizada e disseram que isso não afeta tal característica. Mesmo eu não CONCORDANDO com isso, fiquei desencanado. Blz, agora sexta feira estava com ele no bolso, tirei ele e vi umas "sujeiras" em volta da tela, entre a tela e o alumínio, em cima do compartimento do chip... passei o dedo e limpei essa sujeira preta. Agora percebi que começou a aparecer essa tal sujeira na parte de cima da tela e vi que se trata de uma cola que esta saindo de dentro do aparelho. quando eu pressiono a tela, essa cola aparece em varias partes ao redor da tela. Alguém saberia me dizer como é feita a vedação da tela contra agua, pq se for atravez dessa tal cola preta, to fudido, e a Apple ta cada dia PIOR em relacao a qualidade. PQP, ja não basta esse crack ser "normal", agora sai cola da tela :S Uma palavra: DECEPCIONADO!
  8. mel.oceano

    Placa Logica

    Olá pessoal.. Sou nova nesse mundo apple.. Tenho um macbook air 13' (Early 2016). Queria entender o que ocasiona um problema na placa lógica, alguém pode me ajudar? Muito Obrigada
  9. Galera, atualizei o sistema do meu MacBook Pro, e ele simplesmente não inicia. Não mostra a barra de progresso, eu entro no reparo do sistema, e ele me informa que não tem problema algum, executo as outras formas de entrar. Em modo diagnóstico, segurança, todos os possíveis, e em nenhum ele inicia o sistema, e em todos, a tela fica travada conforme a imagem em anexo. Sabem me ajudar? O que vem acontecendo com essa versão em meu Mac, é que as vezes, quando desligo ele, ele liga com essa tela abaixo, mas com umas linhas de comando bem estranhas.
  10. Pessoal, venho enfrentando um problema com o Wi-Fi do meu iMac 2011. A rede está estável em todos os dispositivos, mas ao conectar pelo iMac, a conexão dura pouco tempo e já cai, o ícone do Wi-Fi volta a ficar cinza e minha rede não aparece mais entre as opções para conectar, mesmo continuando normal em todos os outros aparelhos. Já alterei o nome da rede no roteador, o que fez com que aparecesse novamente entre as opções e funcionasse um pouco mais de tempo. Tem alguma configuração ou verificação q pode ser feita?
  11. Bom dia senhores, tudo bem? Meu Macbook 15" de 2011, do nada desligou... Agora quando tento ligar ele vai até a tela de login, digito a senha, ele começa a carregar (barra vai até a metade) e para. Daí nada mais acontece... Tinha feito o reset do SMC e tinha voltado a ligar, peguei o CD que veio com ele e fiz Apple Hardware test, não apresentou defeitos... Ontem ele desligou novamente e agora fica no mesmo, após digitar senha não carrega o sistema. Cheguei a retirar o SSD dele, pois acho que o Hardware test não verifica ele, e liguei em outro Mac, passei o Disk Utility e nada de erros também... Alguém tem alguma ideia do que pode ser isso? Muito obrigado.
  12. Boa noite pessoal, Andei lendo um pouco antes de escrever o tópico porém não achei algo específico. Tenho um Macbook pro 13 (2012). Este mac eu comprei de segunda mao de um amigo e já veio com problema. O mac não atualiza, volta e meia ele trava, da a famosa tela cinza. Ai eu tento formatar para uma versão mais atual e não consigo (ja tentei por pendrive, pelo site, por cd). Certa vez levei para uma assistência técnica autorizada Apple e eles falaram que não sabiam qual era o problema, rs. Um técnico muito bom levou pra casa e ficou 2 semanas com ele e também não conseguiu atualizar o mac. O que será que aconteceu com ele? Acabei de comprar um ssd no Mercado Livre e vou tentar trocar o hd. Tomara que resolva! Será que é memoria ram? Ou então algum cabo flat? Desde ja muito obrigado e vamos ver os próximos capítulos
  13. Prezados, por favor, poderiam me auxiliar com o seguinte caso? Precisei formatar meu MacBook Air, optei por copiar as fotos dele para um HD Externo, para tal, foi necessário habilitar a Gravação em NTFS editando o arquivo fstab... até aí tudo bem, funcionou perfeitamente... Fiz meu backup, formatei, reinstalei o SO, mas... ao copiar os arquivos (fotos) de do HD externo de volta para o Mac, alguns arquivos foram copiados normalmente, mas a grande maioria apresenta uma mensagem dizendo que os arquivos estão em uso e não podem ser copiados. Por favor, o que posso fazer para resolver este caso? Obs.: Caso precisarem de mais alguma informação, é só avisar. Desde já, muito obrigado!
  14. Oi gente, to tendo um problema na minha tela, ela em algumas posições trava e começa a ficar branca, é sempre aos poucos, até que a tela fica toda branca e meu mac é um macbook pro de 13pol.. E para eu arrumar isso, é aquela coisa, desce tela, sobe tela, até chegar em uma posição que fique (estou até escrevendo com ele agora). O engraçado é que isso não estava assim antes dessa atualização para o Sierra, sei que parece wtf, porque até para mim o problema seria físico, como com um fio ou sei lá, mas foi coincidência. Alguém já teve isso com outros modelos?
  15. Oi, Atualizei ontem meu iPhone 6, e a Siri que deveria ficar mais esperta, está mais ou menos... A função buscar, não está legal em português, testei em inglês e funcionou de boa. Eu falei "Onde está a minha mulher?" Ela retorna o contato da minha mulher... Em inglês ela abriu um janelinha, dentro dela mesma, com a localização da minha mulher. Alguém percebeu isso também? Com um amigo do trabalho acontece a mesma coisa...
  16. Boa noite Comprei meu iPhone 6 Plus no lançamento nos Estados Unidos em 2014... E tem uns dias que ele esta apresentando problemas na tela... além da tela bugar e eu ter que travar o iPhone pra voltar a funcionar, esta começando a dar aquele problema geral... o meu as vezes aparece um risco branco na vertical e fica piscando... ai ele para e volta, e entao ele some de novo. O que faço? ah, em setembro do ano passado eu fui ate a Apple Store no Morumbi e troquei o aparelho na garantia pois a chave de mute dele estava piradinha e nao funcionava direito. help X_X
  17. Boa noite Comprei meu iPhone 6 Plus no lançamento nos Estados Unidos em 2014... E tem uns dias que ele esta apresentando problemas na tela... além da tela bugar e eu ter que travar o iPhone pra voltar a funcionar, esta começando a dar aquele problema geral... o meu as vezes aparece um risco branco na vertical e fica piscando... ai ele para e volta, e entao ele some de novo. O que faço? ah, em setembro do ano passado eu fui ate a Apple Store no Morumbi e troquei o aparelho na garantia pois a chave de mute dele estava piradinha e nao funcionava direito. help X_X
  18. Bom dia, amigos! Assisti um vídeo sobre o suposto problema da vez no iPhone 7. Supostamente ele faria um barulho bastante discreto quando ligado. Esse barulho não deve interferir em uso geral, mas segundo alguns, ele pode interferir durante a gravação de vídeos. O Lew do Unbox Therapy fez um vídeo sobre isso, inclusive: tubeembed #youtube_canvas img{max-width:none!important;background:none!important} Qual é a opinião de vocês sobre? Vale o gate?
  19. Olá amigos. Sou novo aqui no fórum , e , algumas semanas atrás, adquiri um MacBook Air 11 2010 core2duo de 2gb de ram . E ele veio com o El Capitan, e enferra muito nas transições e animações, sem falar que se usar dois apps ao mesmo tempo ele começar a esquentar terrivelmente, com a bateria despencando muito rápido . Sendo que a bateria só tem 132 ciclos . Nunca imaginei que iria pegar um Mac desse jeito , achando que sairia do Windows pensando que não teria problemas com lags ou ferrugens . Ele vem com aquele pen drive que reinstala o sistema do zero. Eu instalei,... Só que... Esse sistema é antigo , é o snow leopard, que não tem nem a Mac App Store. Mais é um avião -------|--->>> , tudo abre e fecha instantaneamente. E a bateria dura 4 horas de navegação Wi-Fi com o torrent baixando arquivos. Só que esse avião tá tão bom , que por ser um sistema antigo, quem estiver com um iPhone no iOS 9 , não sincroniza com o iTunes do Mac , porque precisa atualizar pro novo. Dai minha pergunta . Que versão do OS X vale apena usar no Mac que não fique muito atrás com relação às atualizações de apps que não dê esses problemas chato do El Capitan no MacBook Air 11 2010 core2duo 2gb ram, ssd 64gb. Será que o Yosemite daria certo ? Ou o Mavericks fica muito atrás . Pra esse MacBook. O que você acham? Poderiam me fazer análises e dar sugestões.
  20. Estou com sérios problemas com o contador de porcentagem desde que atualizei pro iOS 9.3. Antes não estava atualizando a porcentagem de forma normal, travava em valores e do nada ia pulando (ex: 100, 86, 79,71...). Fiz uma restauração via iTunes em modo DFU e resolveu no primeiro dia, estava descendo de 1 em 1% normalmente, só que agora mesmo que ainda desça normalmente, as vezes trava em algum valor e só destrava se eu reiniciar o aparelho. Tipo, travou em 77% por mais de 30 minutos, quando reiniciou apareceu 59%. Tem alguma solução conhecida para esse problema? Estou quase me desfazendo deste 5s por isso ;( Obrigado pela atenção!
  21. Boa noite a todos, Tenho um Macbook Aluminium 13" final de 2008 especificações: http://store.apple.com/br/product/MB467BZ/A Ele estava funcionando normalmente bateria durando (1:30horas a 2 horas), deixei ele ligado a bateria descarregou. Deixei carregando até a luz do carregador ficar verde. O problema Quando fui ligar novamente ele não ligou. Aperto o botão de ligar ele acende a luz da frente e desliga. Quando aperto o botão de ligar e seguro uns 10 segundos, a luz da frente fica piscado ai ele liga normalmente. Quando ele hiberna e eu vou voltar da hibernação ele acende a luz e desliga. No sistema fica aparecendo "Verificar bateria", só que deixei ele mesmo assim só com a bateria ligada e ele durou 2 horas com wifi e bluetooth ligado. Tentativas fracassadas - Resetei SMC, NVRAM - Tirei a bateria coloquei de novo - Liguei sem a bateria ( da o mesmo problema dos 10 segundos para ligar) - Carreguei totalmente a bateria e descarreguei Conclusão Já não sei o que fazer, acho que não seja a bateria pois a mesma estava funcionando normalmente. To com medo de comprar outra bateria e não ser a bateria. Se alguem já tiver passado por esse problema ou problema parecido, por favor me ajude serei muito grato!!
  22. Saudações galera, sou novo no fórum e também iniciante em manutenção de Macintosh... enfim... estou com um macbook air a1465, que não quer dar video (antes ele aparecia a tela branca e não saida disso, nem simbolo da apple aparecia, só tela branca mesmo...) agora depois que abri e limpei, a tela fica apenas preta.. só da o som de inicialização... #HELP
  23. Estou com um problema (bem, uma amiga minha) com um roteador multilaser re047. Nem todos os dispositivos da casa dela conseguem acessar a internet por meio do roteador, mesmo estando conectados ao roteador. Estou com dois MacBooks aqui (o meu e o dela), e no meu funciona perfeitamente, mas no dela nada. Curioso é que é possível acessar o menu de configurações do roteador pelo mac dela, mas não é possível navegar. Alguém tem alguma ideia do que pode ser? (Aparelhos com problema: MBPr 2015, iPhone 6 e 4s)
  24. Olá, Meu iPhone 6 com apenas alguns dias de uso vem apresentando algumas falhas gráficas. É complicado explicar, mas estou colocando em anexo algumas imagens dos erros que acontecem. Se estou jogando algo que exige muito do processador, na tela ficam aparecendo falhas gráficas e o jogo é fechado automaticamente. Pensei que pudesse ser apenas em um jogo em específico, mas acontece com outros também. A mesma coisa acontece se estiver navegando na internet ou utilizando um aplicativo como o Waze. Alguém aqui já teve um iPhone 6 que apresentou este problema? A garantia trocou?
  25. Boa Madrugada a todos. Recentemente meu MacBook pro 2010 (10.10.5) fica com a rede desativada e a mensagem "Wi-fi: Não há nenhum hardware instalado" aparece ao passar o mouse em cima do icone no menu superior. Ao clicar em ativar, ele não faz nada. Alguém sabe me dizer o que posso fazer para resolver este problema? Alguém sabe de algum adaptador USB wi-fi compatível com este modelo (em caso de nada funcionar). ?
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