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  1. É o seguinte, comprei um iPad 2 ano passado nos EUA e, em janeiro desse ano, apresentou defeito no microfone. Levei na autorizada e, por estar na garantia, recebi outro iPad. Ocorre que, na época da compra, ao chegar no Brasil tive que declarar o iPad 2 e pagar o imposto, pois excedia aos USD$500,00. O problema é que quero leva-lo em viagem que farei para fora do país e não pagar novamente o imposto, pois o documento entregue pela Receita Federal é atrelado ao numero de serie do antigo iPad e, com certeza, se eu for parado na alfandega eles irão taxa-lo. Ja entrei em contato com a Apple por diversas vezes e eles sempre dizem que não podem fornecer qualquer documento informando a troca dos iPads. Fui também na Receita Federal e não adiantou de nada. E agora? Não sei o que faço.
  2. Boa noite, Estou com um iMac de um amigo e um problema para resolver. Após um problema elétrico, o HD dele foi danificado. Aqui nesse estado não existe autorizada da Apple. A mais próxima é em Recife. Depois de ser levado à tão faladaTropical Mac (tenho mais reclamações a fazer a respeito desta empresa, inclusive, mas o tópico não é sobre isso), ele voltou com o SO que veio nele, o Leopard. Mas este meu amigo já havia comprado o Snow e recentemente o Lion, fez o upgrade online e estava usando normalmente antes da troca do HD. E agora, como posso proceder para atualizar de novo? No Software Updates não aparece, nem encontro onde usar a licença que já foi comprada anteriormente.
  3. Pessoal, meu iMac apresentou um problema na garantia e a Apple vai mandar uma máquina NOVA para mim. Entretanto, estou em dúvida da configuração do computador que eles vão mandar no lugar ** Configuração do produto original ** Produto: MC508BZ/A Configuração: iMac 21.5 polegadas 3.06GHz Intel Core I3 4GB 1333MHz DDR3 SDRAM - 2x2GB 500GB Serial ATA Drive ** Configuração do produto de troca ** Produto: MC309BZ/A Configuração: iMac 21.5 polegadas 2.5GHz Intel Core i5 4GB 1333MHz DDR3 SDRAM - 2x2GB 500GB Serial ATA Drive Então, basicamente estou em dúvida, pois o clock oferecido é menor. Devo aceitar por ser i5? Obrigado!
  4. Olá pessoal! Boa tarde! Tenho alguma dúvida sobre os upgrades e as trocas no Macbook Pro ou White. Se eu comprasse um Macbook Pro ou White, posso ir à assistência técnica para pedir e comprar as trocas e os upgrades de memória de RAM, de disco rígido e de driver de unidade de CD/DVD? Pois, imagine se você tem um Macbook White com 2GB de memória e com 240GB de disco rígido e tem problema com o leitor e gravador de DVD, você quer ir para a assistência técnica para trocar 2GB RAM por 4GB, 240GB de HD por 320GB ou 500GB e trocar de driver de CD/DVD. Isso é possível? Obrigado pela atenção e pela compreensão! Gustavo
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