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  1. Fala, pessoal! Beleza? Então, comprei meu iPhone 5S Silver modelo A1457 há 1 mês mais ou menos. Sou cliente VIVO pós pago Smartphone Ilimitado com o 3G Plus (ainda não consegui ir lá pra alterar pro 4G) e possuía um Samsung Galaxy S3 e nunca, NUNCA tive problemas de sinal com a VIVO aqui no Rio (e em outros lugares também, em MG funcionou lindamente também). A internet sempre funcionou perfeitamente com o 3G no talo e em quase todos os lugares que eu passo, até em um sítio no interiorzão de Seropédica, que pra quem é daqui sabe que o sinal lá é péssimo, pegava numa boa. O mesmo já não posso dizer do sinal com o iPhone. Simplesmente oscila DEMAIS! Vai de EDGE pra 3G como se não houvesse amanhã e pra piorar em muitos momentos fico sem sinal nenhum, nenhum mesmo! E isso na Barra da Tijuca, Recreio dos Bandeirantes, Centro... Agora não sei se foi a VIVO mesmo que piorou o serviço ou o problema é com o iPhone. Notei que o serviço deu uma piorada pelo celular da minha noiva que é um LG G2 e o 3G Plus não funciona mais como antigamente, mas nada comparado ao que tenho passado. Comecei a me questionar sobre a película na traseira, bumper (de borracha) que botei, mas acho que nenhum deles causaria problemas na recepção de sinal. Alguém passando/passou por problemas semelhantes?
  2. Amigos, tem algo que me incomoda muito quando uso meu iPhone com a operadora Vivo e gostaria que compartilhassem a "solução” encontrada por vocês. Está relacionado a formatação de número telefônicos e ligações. O formato padrão no Brasil é (XX) XXXX-XXXX / XXXXX-XXXX. Quando alguma página ou aplicativo possui um número nesse padrão, o sistema identifica ele como número de telefone e você consegue clicar e fazer a ligação, sem a necessidade de abrir o aplicativo “Telefone” e digitar o número. Acontece que quando o número está nesse formato, a Vivo não completa a ligação. Ou você adiciona o código da operadora (mesmo para ligação local) ou disca no formato (0XX) XXXX-XXXX / XXXXX-XXXX, que ela completa a ligação automaticamente com o código de operadora 15. Isso gera alguns incômodos como tirar a praticidade/agilidade de se clicar em um número em quanto navega na internet e ligar automaticamente; os números na agenda tem de ser salvos ou com o código de operadora ou com (0XX), dificultando o uso de chips de outras operadoras; o não reconhecimento dos números salvos em aplicativos que utilizam esses números para interação com seus contatos. Em smartphones com sistema Android, você consegue cadastrar o código da operadora para completar a ligação com o número no formato padrão. Outras operadoras, como a Tim, completam a ligação automaticamente com seus respectivos códigos (41, por exemplo). Acontece que tanto o iPhone ou a Vivo não conseguem completar a ligação caso o número esteja no formato padrão. Exposto o problema, gostaria de saber o que vocês fazem para ligar quando encontram um número telefônico no formato padrão em uma página na internet. Existe alguma forma prática (copiar e colar) no aplicativo “Telefone” com o zero na frente? Obrigado. ps: não vale salvar os números com a operadora, decorar o número, zoeiras com o iOS, operada, etc.
  3. Pessoal, Estou pra adquirir um iPad Air, mas com LTE (4G). Como estou pensando em comprar na loja da própria Apple para pagar a vista e ganhar 10% de desconto, fui no site e percebi que NÃO há a bandeira da Vivo, será que há alguma incompatibilidade ou posso comprar sem medo? Alguém ja teve a experiência de usar iPad air na Vivo? Valeu
  4. Olá pessoal, Comprei um iPad Air nos EUA, fui na loja da Vivo alterar meu chip e planos para a Internet 4G, mas o iPad Air só pega o sinal 3G da Operadora. Notei, em Settings > General > About, que a versão da operadora é VIVO 15.5, enquanto nos iPhones 5, 5S e 5C a versão da operadora é a VIVO 15.6. Aparentemente, o carrier bundle VIVO 15.6 só é aplicável ao iPhone. Alguém tem solução para isso ou devo esperar a Vivo atualizar o carrier bundle do iPad? Abraços!
  5. Olá, pessoal! Sempre fui muito fã da Apple e gostaria de comprar o iPhone 5S, meu primeiro iPhone. Vi que algumas lojas abrirão hoje (21/11) para seus lançamentos. Porém não são todas. Qual o tempo que demorará para todas as lojas de todas as operadoras passarem a vender o novo smartphone da Apple? E na loja online? Demorará muito? As operadoras também oferecem o desconto de 10% para pagamentos à vista? Obrigado!
  6. Pessoal Alguem sabe me informar se a rede 4G esta funcionando normalmente no Iphone 5S comprado em lojas aqui no Brasil mesmo? Pois estou desde o final de semana tentando verificar isso e não consigo. Liguei na Vivo e me informaram que não funciona. Alguem sabe me falar? Pois esse pessoal de atendimento não sabem de nada (na maioria dos casos). Obrigado
  7. Fala Galera, Olhando as regras do Vivo Renova http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=P77400147731384440708194# encontrei ali um ponto interessante: apenas o iPhone 5 está qualificado para "reciclagem". Não seria isso um tanto interessante? Com a iminente abertura da Apple Retail Store e a similaridade de peças entre o iPhone 5 e o iPhone 5C, será que não haverá no Brasil, quem sabe em breve, algo semelhante ao Apple Care+? Ou será que há algo de podre no Reino da Dinamarca, e ainda não fomos avisados?
  8. Boa noite, de uns tempos para cá após uma atualização da vivo não consigo mais usar meu iphone em edge, a opção de desligar o 3g foi substituida pelo desligar o 4g, sendo assim desligando o 4g não operável do iphone 5 fico com o 3g. Tempos atrás consegui resolver este problema com uma solução que vi aqui no forum, porém não consigo achar o tópico por nada! Alguém sabe como resolver isso? Pelo que eu me lembre eu tinha de tirar a atualização da vivo, porém eu não me lembro como faz e_e. Att;
  9. Recentemente notei que o botão de ativação ou não da rede de dados 3G do meu iPhone 5 tinha mudado, agora fica aparecendo "Ativar 4G", existe alguma lógica para isso?; Ele nem é compatível com o 4G do Brasil. Ps: Comprei o aparelho no Brasil mesmo.
  10. Olá, Comprei um iPhone 5 da Verizon (GSM + CDMA) através de um amigo e depois da atualização para o iOS 7.0.2 meu telefone celular perdeu a utilidade. Sou usuário da Vivo na área 17 e desde então não posso mais sair dos arredores da antena da Vivo de minha cidade se quiser utilizar meu iPhone 5. Assim que saio o logo da Vivo desaparece e o 3G se torna o símbolo 1x, claro que não consigo fazer e receber chamadas ou conectar-me ao 3G, o telefone vira um iPodão de 2k. As vezes o problema se dá ao contrário e o sinal cai na antena de minha cidade e só reaparece na antena da cidade vizinha. Cool! Tentei contato com a Apple no Brasil e é lógico que nunca ouviram falar do problema e todo o blábláblá de que eu não devia ter comprado um telefone CDMA morando no Brasil e por essa razão não havia troca e toda aquela ladainha. Encontrei um fórum de usuários da Sprint que estão tendo o mesmo problema, quem tiver interesse aqui está o link https://community.sprint.com/baw/thread/134803?start=15&tstart=0 Abri o tópico só para perguntar se alguém mais tem tido o mesmo problema com o iPhone 5 híbrido e se alguém encontrou alguma saída que não seja passar com o carro em cima dele e chorar...
  11. Pessoal, bom dia! Andei dando uma olhada e vi muitos sites ensinarem a mudar a APN de configuração do celular de forma que quebrasse o limite de 200Mb da Vivo (nos planos básicos). Ou seja, continuasse com uma internet rápida mesmo após o limite... Alguém sabe como fazer isso no IPhone? Valeu! (não tenho certeza que é o local certo para postar isso...)
  12. Pessoal, Estou querendo partir para o 4G, entretanto não estou conseguindo ver a velocidade dos planos oferecidos. Claro, percebi que eles passaram o 3G+ para 1mb de velocidade (antes era 5mb), e o 4G na verdade é que tem os 5mb. Achei um absurdo. Vivo, não sei qual a velocidade que se pode atingir, não achei no site - só vi que os planos 4G são MUITO caros. Tim, ainda não pesquisei. Oi, ainda não pesquisei. Qual vocês tem? Está valendo a pena? Quanto vocês estão pagando? Qual a velocidade no Speedtest?
  13. Boa noite galerinha... A dúvida é o seguinte: comprei um iPhone 5 desbloqueado, porém me liguei que vou precisar comprar o Nano Sim. Atualmente tenho um pré-pago da TIM. Queria saber o que dá pra fazer para não me incomodar, pq ao falar que quero um Nano Sim eles já vão querer empurrar um plano mais caro, como uma mulher da vivo fez. O plano pra outros celulares era X, e se fosse iPhone 5 era 2X. Ainda não fui na Tim ver sobre isso, mas queria saber de alguém que já tenha a malandragem aí pra me passar uma dica pra não perder muito meu tempo. Fico no aguardo.
  14. Estou em Intercâmbio no México e trouxe meu iPhone 4 comprado na época do lançamento brasileiro diretamente na VIVO. Queria comprar um chip da TELCEL por aqui para ter um número local e continuar usando meu 3G e tudo numa boa. Fui até 2 lojas desta operadora e disseram q o chip deles só funcionaria (apesar de possíveis limitações em alguns apps) caso meu iPhone fosse desbloqueado. Me indicaram um shopping de informática onde fariam tal desbloqueio e quando cheguei lá o atendente me disse que meu aparelho não poderia ser desbloqueado pq está com o iOS 6.0.1 (10A523)! É isso mesmo!? Não tenho outro jeito de fazer meu aparelho pegar com um chip daqui? A única forma é comprando um novo? E caso compre, quando chegar ao Brasil também terei o mesmo tipo de problema com os chips da Vivo!? ME AJUDE!!! ESTOU A VÁRIOS DIAS SEM TELEFONE (e fico até com medo de comprar um iPad 3G pra n passar o mesmo no Brasil)! =/
  15. Então, alguém sabe onde tem o iPhone 5 a pronta entrega em Curitiba? Obrigado.
  16. Estou em busca de um iPhone 5 para comprar, alguém tem informações sobre algum local com estoque?
  17. Comprei ontem meu primeiro iPhone, e já fui com o 5. E para o meu azar, ele veio com defeito. Mesmo na mesa, ele fica como se tivesse apertando o botão home loucamente, saindo de aplicativo, abrindo aplicativos recentes e abrindo a Siri. Fui hoje na loja da Vivo, que segundo o próprio site deles, em até 7 dias após a compra eles trocam. Só que na Vivo, o cara disse que isso não funciona mais por causa de problemas com a Apple, e me deu o telefone do AppleCare. Liguei no AppleCare, e após algumas tentativas (reset e restauração) estou ligando novamente para dizer que não deu certo. A mulher, simpática, me disse que é estranho a Vivo ter feito isso porque eles tem essa responsabilidade legal. Agora fui transferido para outra pessoa que disse que a assistência técnica aqui no Brasil não está recebendo iPhone 5, mas que a Apple fez algumas parcerias e que será verificado. Ela disse que ontem mesmo uma pessoa teve problema e trocou o aparelho normalmente na operadora. Já não falta sermos "capados" de recursos no iOS, e ainda as operadoras só querem ferrar tudo mesmo. Ainda bem que no AppleCare eles são atenciosos, senão eu ficaria de cara com iPhone.
  18. Mudei de pós-pago para pré-pago a uns três dias e não consigo mais ligar com o formato +55 ddd telefone, já liguei algumas vezes na vivo e eles me dizem 'que não é mais possível usar o +55, somente para ligação internacional, blá blá blá...', da forma normal funciona, inclusive 0 ddd telefone (sem a operadora), por causa do Vivo DDD. Eu não vou alterar toda a minha agenda por causa disso. Mais alguém com esse problema? PS. Uso um iPhone 4S
  19. Buenas pessoal, Seguinte, estou com um problema que a Oi não consegue resolver e que é complexo de explicar. Então, como dizia o Jack, vamos por partes: 1) Eu tenho um iPhone 4 desde 2010. Comprei ele na Espanha, desbloqueado, e quando o trouxe pro BR coloquei uma linha da Claro. Há 9 meses fiz a migração para um plano empresa da Oi e ele sempre funcionou perfeitamente. 2) Há pouco mais de um mês, o meu microchip da Oi (que já funcionava há 9 meses) deixou de funcionar com o meu iPhone. Inicialmente, achei que fosse um problema da rede (não pegava sinal, ficava só procurando). Depois de quase um dia sem sinal, testei meu microchip em um Motorola que tinha antes do primeiro iPhone e a linha funcionou. A partir de então, comecei a fazer uma série de testes com o meu iPhone, meu microchip, iPhone de amigos e microchip de amigos (todos iPhones 4), os quais descrevo abaixo: - meu microchip no meu iPhone -> não funciona (não pega sinal) - microchip da Vivo no meu iPhone -> funciona na hora - meu microchip em outro iPhone -> funciona na hora - meu microchip em um motorola -> funciona na hora Ou seja, a única coisa que não funciona é meu microchip no meu iPhone, mas ambos funcionam separadamente. Desta forma, comprei outro microchip da Oi e fiz a transferência da linha do chip antigo para o novo. Entretanto, tudo continua da mesma forma: - meu novo microchip no meu iPhone -> não funciona (não pega sinal) - microchip da Vivo no meu iPhone -> funciona na hora - meu novo microchip em outro iPhone -> funciona na hora - meu novo microchip em um motorola -> funciona na hora Li em alguns foruns que existe como uma operadora bloquear o IMEI de algum aparelho. Será que a Oi poderia ter bloqueado o IMEI do meu iPhone, por isso não funciona com minha linha? O problema é que falar com os atendentes deles é como falar com uma porta, pois tudo o que não está no protocolo deles, eles simplesmente não respondem. Dizem apenas que o problema é do meu aparelho, que eu tenho que levar para a assistência. Mas se o meu aparelho funciona com as outras operadoras, pq seria um problema do aparelho? Bom, coisas que eu já tentei: - dei um restore no aparelho -> continuou na mesma - colocar no modo avião e tirar -> continuou na mesma - bloquear o chip e desbloquear depois com o pin -> continua na mesma Resumindo a história, está havendo uma "incompatibilidade" entre meu iPhone 4 e minha linha. Alguém sabe de alguma coisa que eu possa fazer para tentar resolver isso, sem ter que trocar de operadora? Não que eu goste muito da Oi, mas é que o plano empresa que eu estou é muito econômico... Valeu ae...
  20. Prezados, Tenho lido que muitos estão ansiosos pelo lançamento do Novo iPhone, à mesma medida que temem preços altos e já se preparam para adquirir o produto direto nas operadoras, com direito ao desconto no aparelho diante da aquisição do plano. Assim, vou fazer um breve resumo, de uma pesquisa que fiz hoje pela manhã, sobre o que é Venda Casada e o que não é Venda Casada. O art. 39, inciso I, do CDC, diz expressamente que: Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: I - condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos; Só para fins de esclarecimento, a parte final do artigo fala em limites quantitativos. O que é isso? Ora, eu só poderia comprar um iPhone se comprasse pelo menos dois aparelhos. Isso é outra modalidade de venda casada, até mais comum do que a outra forma, só que não nos damos conta dessa condição a limites quantitativos. Agora vamos ao que interessa. Venda casada é o fornecimento de um bem ou serviço condicionado à aquisição de outro(s) bens ou serviços. Em segundo lugar, venda casa é aquisição de serviços em razão de um produto sem limites quantitativos. Então, o que é essa tal de venda casada? Antigamente, quem é de São Paulo sabe, a Telefónica exigia que o uso do Speedy fosse condicionado à contratação de um provedor de acesso, o que não fazia sentido algum, já que o serviço de banda larga oferecido pela Telefónica não carecia da aquisição de um serviço extra. O mesmo se passou com a Brasil Telecom e outras operadoras, mas isso foi contestado e durante muito tempo os usuários foram lesados por essa modalidade de venda casada. Em uma Ação Civil Pública, promovida pelo MP/RS, com a Participação do Procon, em 2007, a Brasil Telecom foi condenada e teve de ressarcir a todos os usuários, mediante o pagamento de uma multa a ser depositada num fundo específico, ou seja, os usuários que não acionaram, individualmente, não foram indenizados diretamente e sim indiretamente. No caso da operadoras, ocorre um fenômeno interessante. Eu compro um aparelho de R$1.999,00 por R$1.399,00, por exemplo. Para poder pagar esse preço, eu tenho de aderir a um plano de serviços de voz ou de voz ou dados. Isso não é venda casada, pois a venda do produto ou serviço não fica condicionado à aquisição de outro. O que fica condicionado é justamente o desconto no produto, o usuário tem de estar consciente de que vai adquirir um produto a um preço inferior ao seu valor real, mas para isso vai ficar condicionado ao pagamento mensal de um produto ou serviço fornecido pela operadora. Dentro desta sistemática, vem outra pergunta: quando o produto é adquirido nesses moldes, a operadora pode vender o produto bloqueado para uso de outras operadoras? Sim. Pelas regras da Anatel, esse bloqueio só pode acontecer por um período máximo de 12 (doze) meses e deve estar atrelado à aderência a um plano específico. A venda de celulares pré-pagos não admite que os mesmos sejam vendidos bloqueados. Em qualquer modalidade. Já existiu, no caso dos iPhones, casos de venda casada? Sim. Quando o iPhone 3G foi lançado, a TIM, por exemplo, apenas vendia o aparelho mediante à aquisição do Aparelho e do Pacote iPhone. Isto foi no final de 2008 e perdurou por alguns bons meses até que em 2010 a TIM decide abrir mão de tudo isso e vender apenas aparelhos desbloqueados. Agora, se algum usuário for obrigado, na hora da compra, a adquirir um pacote, um plano qualquer, para levar o aparelho (isso já aconteceu comigo e fui noutra loja e comprei o aparelho normalmente), há a configuração de venda casada e isso deve ser denunciado ou ao Procon ou ao Ministério Público e também à Anatel. No caso do Ministério Público, há cidades em que há promotorias de defesa do consumidor. Quem quiser partir direto para o poder judiciário, também pode, via Juizados Especiais Cíveis. Assim meus caros, Espero ter esclarecido algumas dúvidas e o diálogo está aberto, Abraços, Gustavo
  21. Fala galera, hoje fui a uma loja vivo e fiz a portabilidade. agora só esperar 3 dias para conclusão, enquanto isso tenho que preparar o iphone para a nova operadora, preciso fazer o backup , existe alguma diferença em fazer o backup no computador ou no icloud !?
  22. Fala galera!!! Hoje resolvi dar uma passada pela loja da Vivo, minha operadora para dar uma olhada nos iPhones que lá residem... possuo atualmente um Android e, obviamente, estou ansiosissimo para ter meu primeiro iPhone... Minha esposa também está na fissura pelo iPhone e, como disse em outro tópico, como ela não tem expectativa de usar muita coisa, uma amiga minha vai doar o 3G dela para mim, já que irá migrar para o Galaxy. Como o 3G será doado, pretendo ajeitar ele, atualizar, arrumar a capa e doar à minha esposa, que está empolgadissima, mesmo sabendo das limitações do aparelho. Mas faltará o meu. Obviamente que minha vontade é pegar o 4S, mas o valor atual dele versus meu plano na operadora (e meu uso mensal) não fazem ele valer a pena para mim. Por isso fui até a Vivo para ver os preços, os modelos e como ficaria esse trâmite. Então vamos aos preços: iPhone 4 - 1.799,00 iPhone 4S - 2.099,00 Minha pergunta é: como que podem vender o iPhone 4 no preço que diversas lojas vendem o 4S desbloqueado? Ao questionar sobre a utilização do plano, eis algo que foi interessante. A proposta foi: fazer um plano Vivo SmartPhone 200, o qual pagaria R$ 199,00 com fidelidade de 12 meses, e ainda pagar pelo iPhone 4 o valor de R$ 1.049,00!!! Ou seja... vou ter que esperar mais pelo meu iPhone ou comprar um 3GS ou deixar a escola do meu filho atrasar por 12 meses... ahhaahhahahahhahahahh Abraço!
  23. Gente! Aconteceu uma coisa bizarra com meu iphone... Do nada eu recebi essa mensagem da vivo: Alguem já viu isso?! O pior que aparece do nada em fullscreen, não aparece como mensagem nem nada... é como se fosse um aplicativo escondido que simplesmente aparece na tela essa mensagem e o pior! com botão de aceitar!!! Mandei mensagem pra Vivo pelo twitter mas eles não me responderam... Achei bizarro!! isso é da vivo mesmo? ou será que alguem esta fazendo algum tipo de hack?!? Se for a vivo isso é MUITO abusivo! como eles mandam uma mensagem dessa pros usuários?!
  24. Em fevereiro de 2010 comprei um Iphone 3GS 16g na loja da VIVO e em fevereiro de 2011 esse aparelho apresentou um defeito no botão HOME, a loja efetuou a troca do aparelho porem,... logo em março de 2011 esse "novo" aparelho começou a apresentar a seguinte dificuldade: as vezes não conectava na rede 3G, internet somente via wifi,.... fiz de tudo que a VIVO me pedia... troquei o chip, a VIVO fez varias atualizações, verificaram minha linha, fizeram testes no aparelho(não sei quais) e nada até que cancelei meu numero e assinei outro numero com plano iphone 60 da VIVO,.... mas não resolveu,... ate que no mes de setembro nem o icone "3G" aparece mais no visor do iphone,... ae preciso desligar e re-ligar o aparelho para conectar 3G, so´ que no dia seguinte ja não aparece o icone "3G" e preciso ficar reiniciando o aparelho quase todos os dias,.... levei na loja VIVO e me informaram que esse aparelho como sendo de troca não tem mais garantia,... Alguem sabe me dizer se tenho alguma garantia nesse caso?? Aguardo ajuda.. Fabio
  25. Alguém já perdeu os dois parafusos que prende a parte traseira do iPhone 4???? os meus simplesmente sumiram!!!! Tomei um susto, hoje, quando fui pegar o meu aparelho do bolso e a tampa se soltou. Levei o aparelho para a Vivo do Grand Plaza Shopping em Sto Andre para que o mesmo fosse enviado para assistência técnica. Para minha surpresa a gerente da loja se recusou em recebê-lo, pois ela afirma ser mal uso, que foi aberto por mim (só se fosse para achar a mãe dela dentro !!!) e que a garantia não cobre tal avaria. Só me faltava esta… ter que comprar dois parafusos para colocar no lugar.
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