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  1. Boa Tarde, Tenho um Macbook pro retina 15", 512ssd, 2gb vídeo, e gostaria de saber se é possível comprar o applecare nos EUA e utilizar ele no Brazil... Obrigado!
  2. Pessoal, tudo bom? Vou comprar um iPhone X de 64GB no Boulevard Monti Mare, ali na Paulista. Pra quem não é de São Paulo, é uma galeria dominada por chineses e que é famosa por ser o centro de compras informal de eletrônicos (quase como uma Santa Efigênia). A questão é: o iPhone X é caro. E depois que vi a possibilidade de adquirir um Apple Care + de fora (acompanhei o post da MM sobre o assunto: https://macmagazine.com.br/2018/03/15/saiba-como-adquirir-online-o-applecare-para-o-seu-iphone-recem-comprado/), fiquei tentando a adquirir um. Ainda mais que o celular é bonito pra car
  3. Posso adquirir um Apple Care de um terceiro. Ou terei que comprar direto com a Apple?
  4. Pessoal, Boa noite! Alguém tem o AppleCare + para Apple Watch 2 alumínio de 42 mm para vender ? o meu prazo para compara terminando 13 deste mês. obrigado, Daniel
  5. Boa tarde... ao acionar o reparo de um produto apple é preciso apresentar/enviar sua Nota Fiscal?
  6. Estou passando por um problema com o Apple Care que já dura mais de 1 ano! Meu produto foi comprado na FNAC de Brasília, imaginei que seria simples a ativação do produto, segui os passos corretamente, mas na conclusão ele gera um erro, informando que o código é inválido... Simplesmente o produto não pôde ser ativado antes do fim da garantia de 1 ano, foi aberto um ticket que fez aniversário nesse mês de abril... Para minha surpresa, não constava junto a Apple que esse produto tinha sido vendido em prateleira, ou seja em uma loja fisica, a Apple exigiu que eu enviasse um comprovante de
  7. Prezados, Li o post, muito interessante e completo, que fala sobre a falta de novidades acerca do lançamento do Apple Watch no Brasil. Na matéria, que está neste link https://macmagazine.com.br/2015/08/20/e-o-apple-watch-no-brasil-cade/surge a informação de que já existe toda uma plataforma da Apple Brasil para a prestação de suporte do Apple Watch. Mas pera aí! Ele ainda não é comercializado no Brasil. Tudo bem... mas lembrem-se de que ele já foi homologado pela Anatel. Um dos leitores do MM enviou este print: Muitos devem se lembrar dos casos envolvendo iPhones comprados no
  8. Bom dia pessoal. Comprei meu Air em 2012 e notei que o cabo dele está descascando muito de umas semanas pra cá, mesmo que meu manuseio continue parecido desde sempre. Foto em anexo. Tenho Apple Care que expira em agosto de 2015. Vocês acham que a garantia cobre este tipo de problema?
  9. Boa noite, alguém sabe se o Apple Care ou até mesmo a garantia de 1 ano de fabrica cobre substituição de magsafe descascando o cabo? Já estou no meu 5 note e o magsafe sempre arrebenta próximo da onde conecta, so que dessa vez o cabo inteiro ruiu em 1 semana, do nada! arrebentou como se tivesse lixado ele...
  10. Galera, Depois do falecimento precoce do meu macbook pro late 2011, eu precisava adquirir um novo macbook pro. Como a tela de 13 polegadas é muito pequena, na minha opinião, resolvi adquirir um modelo básico do modelo de 15 poledas. No meio das minhas pesquisas, descobri um guia do site Apple insider, que tem descontos exclusivos muito bons. Um MBPRetina de 15, modelo mediano, com Apple Care e Apple TV grátis saindo 20 doláres mais barato que o modelo básico com AppleCare pelo site/loja da Apple! Achei que a dica era interessante, não me responsabilizo por problemas .
  11. Comprei um iPhone mas não comprei Apple Care junto. Acho que ainda estou no prazo de um mês e quero adquirir. Mas ao menos no site da Apple brasileiro eu não encontrei nada a respeito do plano Apple Care+ para iPhone. Realmente não existe aqui no Brasil? Tem como comprar em uma iPlace?
  12. Gostaria de saber se alguém que já tenha comprado e usado a Apple Care sabe me informar se eu pedir para um amigo que mora fora comprar eu posso agregar no meu computador no Brasil. A ideia seria pedir pra ele comprar na Apple Store online, receber a caixa (ou que quer que seja enviado pra ele) e ele me passase o serial/número/qualquer coisa por e-mail. Sabem se isso funcionaria?
  13. Fala galerinha, tudo na boa ? Seguinte: comprei o MacBook Pro 15' na Apple Store nos EUA. Aproveitei para tirar informações sobre a Apple Care. O vendedor me disse que no Brasil não há assistência técnica oficial da Apple, e portanto, a Apple Care não vale no Brasil.. Daí eu disse que a garantia é mundial. E ele ficou lá enrolando e entendi nada rsrs Não confiei no vendedor. Portanto, veio aqui questionar essa afirmação dele. A Apple Care em iProducts comprados nos EUA vale no Brasil ? Se sim, quem realiza os reparos dos iProducts com Apple Care ? Estou pretendendo comprar a Apple Care, po
  14. Hoje meu MacBook Pro 13" apresentou sérios problemas. Liguei, imediatamente, para a Apple. Em 30 minutos o assunto estava resolvido. O produto vai ser recolhido e eu vou ter o produto defeituoso substituído. Os problemas apresentados demonstram ser raros, pois foi uma conjuntura de problemas, desde o aquecimento excessivo do lado esquerdo do teclado até o travamento do sistema. Reiniciava e o sistema travava em 40 minutos, mesmo com o uso do disco de inicialização. Os atendentes Thiago (Apple Care) e Jhonatan (Pós-Venda) foram precisos em todas as informações prestadas. Como a vida dá voltas,
  15. Pessoal, Surgiu uma dúvida sobre Apple Care.. Vou para os EUA no próximo mês, e vou comprar o MacBook Pro 15'. Minhas dúvidas são: - Se eu comprar o Apple Care nos EUA, terei problemas para o atendimento técnico no Brasil? - Pelo que sei, o Apple Care fornece garantia de 2 anos, certo? Após 2 anos, é possível "renovar" a Apple Care por mais 2 anos? Valeu! Abs
  16. Para quem fica na dúvida se vale ou não a pena pagar pelo Apple Care e sobre o pós-atendimento da Apple vai aqui uma estória com final super feliz. Em fevereiro de 2009 comprei um Macbook pro nos EUA, modelo core2duo de 2.66Ghz e 15", modelo Late 2008. Em abril daquele ano comprei o Apple Care em um site americano, jogando a garantia para Abril de 2012! Pois bem, em final de janeiro deste ano o note estava com dois probleminhas, o trackpad no clique (tinha que apertar forte para clicar) e no canto inferior direito da tela, a carcaça estava solta. Quebrou um dos suportes de parafuso que pre
  17. Pergunta simples comprei um ipod touch vale a pena comprar o apple care para ele? E se sim, agora ou daqui um ano quando vence a garantia de fabrica? Obrigado!
  18. Boa tarde pessoal. Esse é o meu primeiro post aqui no fórum. Bem, estou viajando para fora e pretendo comprar um macbook pro com o apple care. A minha pergunta é: Se eu comprar o Macbook + Apple care nos EUA, posso utilizar aqui no Brasil? Obrigado.
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