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  1. Fala, galera. Eu tenho um iPhone 8+ e fiz um backup dele há uns 10 dias, no iTunes. Depois fui pros EUA e comprei outro iPhone. Não restaurei nada, apenas fiquei usando como um novo iPhone, e tirei muitas fotos, claro. Ao retornar pra casa, pequei o iPhone novo, conectei ao iTunes e restaurei nele o backup que eu havia feito 10 dias atrás. As fotos novas, tiradas no novo iPhone sumiram. Eu imaginei que fossem mesclar as fotos do backup com as recentes. Mas foram embora. Alguém sabe como resgatar essas fotos recentes que sumiram após a restauração?
  2. Começou nesse último sábado(18/5), ao tentar adicionar alguma álbum do Music à biblioteca do iTunes, ele abre uma nova janela(pequena) que fica carregando sem fim… Olhando pelo iPhone aconteceu a mesma coisa, mas a janela consegue carregar o conteúdo, que é uma janela sobre termos e condições, e pede que eu aceite. Depois disso tudo volta ao normal, mas como no Mac jamais carrega o conteudo, fico impossibilitado de fazer qualquer coisa que não seja escutar as músicas. Aconteceu com mais alguém? Alguma solução?
  3. Meu iPhone 7 estava com 127,4 de 128Gb ocupados e não fiz nenhum backup das ultimas 28.000 mídias aproximadamente, e precisava atualizar o iOS para ultima versão, a qual necessitava de 3,15Gb de armazenamento. Ao apagar fotos para liberar espaço elas voltavam instantaneamente então fui reiniciar o aparelho e ficou travado na tela da maçã. Forcei reinicialização até o modo de restauração aparecer, fui no iTunes e cliquei em atualizar, onde a Apple dizia que tentaria reinstalar o iOS sem apagar os dados deu como concluído mas ao solicitar acesso ao celular pelo PC aparecia que não podia ser estabelecido., ou seja não foi reconhecido pelo iTunes. A senha do meu IDApple estava no dispositivo e não me recordo, e demora muito tempo para eles se quer entrarem em contato. Alguém sabe o que devo fazer?
  4. Pessoal, To com um probleminha bem chato aqui da App Store. Depois que eu me mudei pra Irlanda, alterei os dados do meu Apple ID para continuar fazendo compras online quando preciso. Infelizmente depois que eu fiz isso TODOS os apps que eu tinha comprado sumiram da minha conta, como se eu nunca tivesse baixado ou pago por eles. Alguem ja passou por isso? Tem alguma dica? Isso me encomodou bastante esses ultimos dias, a minha credibilidade com a Apple caiu um pouco. Abraços e obrigado!
  5. Bom dia, estou com problema que ao apertar a tecla de atalho do play, o iTunes abre automaticamente, eu uso o Spotfy para ouvir musicas, antes ele abria normalmente e do nada começou a abrir o player iTunes, tem alguma configuração que devo ativar para não abrir o iTunes? obrigado
  6. Olá, boa tarde Estou com um problema que não consigo resolver no iPad. O dono do table colocou uma senha de inicialização e não se lembra, depois de muitas tentativas o iPad ficou inativo e foi preciso tentar restaurar o sistema, eu fiz o processo de restauração pelo itunes, usando o modo de recuperação. Mas por algum motivo ele não entrou no modo recuperação, ao invés disso, ele aparece um aviso "iPad está Inativo - Conecte ao iTunes" MAS quando conecto com o iTunes, aparece esse aviso: O que eu devo fazer? Como restaurar de fabrica se não consigo nem pelo itunes e não consigo entrar no tablet? Preciso muito de uma ajuda!
  7. Comprei um novo Macbook e esqueci de finalizar a sessão no antigo Macbook que deixei na loja. Além disso, não tenho acesso ao meu número de telefone cadastrado, pois estou fora do Brasil e o chip não funciona aqui. Como posso recuperar minha conta e iniciar uma sessão se não consigo realizar a autenticação de dois fatores da Apple? Tentei a recuperação de conta da Apple, mas acho que não é isso que vai resolver o meu problema.
  8. Boa noite pessoal, Há alguma forma de criar uma playlist inteligente que escolha as músicas mais tocadas de uma determinada data, no Apple Music? Parece impossível, já pesquisei e nada de solução. Eu quero criar uma playlist das músicas mais tocadas em 2018, até agora claro, mas a única hipótese que tenho é de organizar as músicas pelas reproduções totais. Tentei, por exemplo, organizar com "Última reprodução após..." e coloquei 31/12/2017, sabendo que dessa forma todas as músicas que aparecem na lista terão sido tocadas, pelo menos uma vez, em 2018, no entanto, imaginemos que eu toquei 100 vezes uma música em 2017, e 5 vezes em 2018, ela aparecerá no topo dessa lista pois terá 105 reproduções, no entanto apenas 5 delas foram dadas em 2018. É extremamente chato e até um pouco ridículo existirem centenas de opções para criar listas inteligentes no iTunes e não existir a mais cogitada: um top de músicas mais tocadas numa determinada ocasião/ano/data.
  9. Hoje abri o itunes pra passar algumas músicas e ele não abriu. Cliquei 2 vezes no ícone, sem resposta. Às vezes, abre uma caixa de diálogo mandando que eu feche todos os aplicativos e verifique se tem mais algum usuário usando no momento. Fazendo isso, não abre. Já reparei, instalei/desinstalei o itunes...e nada. Uso win 7 home premium. Alguém pode me ajudar??
  10. Olá pessoal! A Apple lançou a playlist dos amigos e ela até apareceu aqui em um dia, mas depois sumiu e nao voltou mais. Alguém aqui passou por isso?
  11. Erro ao restaurar e atualizar iphone 7 plus pelo iTunes, mensagem diz “esgotou-se o tempo de rede”, mas, havia conexão.
  12. Atualmente, uso um Mac mini como servidor de mídia em minha casa. Recentemente fiz a compra de TV 4K e da Apple TV 4K e estou com uma dúvida. É o seguinte, hoje em dia, utilizo o iFlicks para colocar metadados nos meu arquivos de video e adicionar os mesmos no iTunes, so que aparentemente ele não tem suporte pro 4k. Queria saber se alguém aqui utiliza esse aplicativo e sabe informar se o mesmo muda a resolução do arquivo ou se apenas adiciona os metadados. Queria saber ainda se existe outro programa similar a ele que poderia realizar a mesma função porém mantendo a resolução 4k. Outra dúvida que tenho é em relação ao streaming da Apple TV 4K. Ela consegue ler a biblioteca do iTunes do meu Mac mini e reproduzir o conteúdo em 4k? E se tudo der certo, adicionar os filmes em 4k na biblioteca do meu iTunes, ele reproduzir o conteúdo 4k.... A minha Apple TV 4 geração também consegue reproduzir o conteúdo em resolução menor ou o arquivo fica incompatível com ela?
  13. Lembram daquele rumor sobre o fim do iTunes? Quando começou ventilar esta notícia na internet, recordo de muitos que se perguntaram sobre o que aconteceria com a vendas de músicas na iTunes Store, se a Apple iria manter somente o Streaming ou Streaming e também vendas de músicas. Hoje (13) a Apple liberou uma informação no Twitter sobre o novo beta para Artistas acompanharem o desempenho das músicas no Apple Music. O interessante do post foi uma parte que mostra Songs Purchases e Album Purchases. Sei que é cedo demais para pontuar algo, mas o meu palpite é que a Apple vai sim (como sempre defendi) continuar com o streaming de musicas e também a vendas de albuns e musicas - como já acontece na iTunes Store - criando ambientes separados do futuro Apple Music ou seja lá, qual nome a Maçã vai batizar o aplicativo. E vocês o que acham?
  14. Olá galera, tenho uma grande dúvida e espero que alguém consiga me ajudar. Tenho um HD 2TB, com ele tenho minha pasta de musicas, nela, a pasta de rock... peguei a pasta, arrastei ela pra dentro do iTunes e lá começou a carregar, adicionando a biblioteca. Porém, o que acontece, as musicas se multiplicaram, além de estarem no meu HD, agora estão na pasta do iTunes, com isso, ocupou muito espaço... Eu quero adicionar minhas musicas a biblioteca do iTunes, mas não quero que as musicas se multiplique ou fiquem dentro da pasta do iTunes. Não quero que ocupem espaço no meu SSD principal (que tem pouco espaço). Alguém me dá uma força?
  15. Comprei esta semana um MacBook Air, este que vem com um disco (disquinho na verdade) de cento e poucos gigas. Home-office tenho um servidor gigantesco com 8 HDs onde armazeno minhas MP3s, qd executo um desses arquivos de musica MP3 pela rede local usando o iTunes, ele de fato copia localmente os arquivos?? Ou seja: ele joga todos os MP3 pra sua pasta (Música/iTunes/iTunes Media) ??! Não tem como desligar esta config?
  16. Alguém sabe por que não tem filmes da Disney (Marvel, Star Wars, Pixar) sem suporte ao 4K? Imagino que seja alguma questão comercial. Porém gostaria de saber mais sobre isso.
  17. DÚVIDA 1 Recentemente assinei o Apple Music e estou migrando minhas playlists do Spotify. Minha dúvida é: a assinatura do Apple Music não garante acesso a todas as músicas disponíveis na loja? Por exemplo, a música "La La La (feat. Wiz Khalifa) - Single" aparece na loja para comprar, mas não aparece no resultado da busca do Apple Music. DÚVIDA 2 Antes de assinar o Apple Music eu enviava qualquer música do meu PC pro iPhone via iTunes, depois da assinatura tento enviar novas músicas do PC e de 100 só vai umas 5. Como faço para enviar qualquer música, como antes? A maioria são músicas que baixo do youtube, com remixes diferentes.
  18. Agradeço quem puder resolver meu problema: Na parte Visualizar Minha Conta no meu iTunes para Windows, algumas palavras estão meio que "corrompidas", já vi isso em outros programas mas não achei nada que resolvesse isso. Já desinstalei e instalei de novo e nada resolve. Me Ajudem!!! OBS: ESTE PROBLEMA ESTÁ APARECENDO SOMENTE NA PARTE VISUALIZAR MINHA CONTA.
  19. Eu li esse artigo no MacMagazine: https://macmagazine.com.br/2018/02/06/testamos-e-comprovamos-trocar-o-pais-da-sua-conta-da-app-store-nao-e-mais-tao-traumatico-quanto-antes/ sobre trocar o pais da conta Apple. Porém quando liguei para lá para saber sobre o processo, eles informaram que quando muda de pais é uma conta nova, limpa e que eu ia perder tudo. Todos os Apps e músicas baixadas. Eu queria saber se alguém já fez isso e se realmente perde tudo. Em especial se perde os apps e se terei que adicionar todas as músicas no Apple Music. Obrigado, um abraço!
  20. Bom dia, eu tenho um Macbook Pro de 2009, ele está atualizado com a versão 10.10.5 do MAC OS Yosemite tem um processador de 2,26GHz Intel Core 2 Duo, com memória RAM de 2GB. Segundo a lista de requisitos para a instalação tanto do iTunes 12.6.3 quanto do iTunes 12.7.2, o meu mac seria compatível, mas ao tentar a instalação ele informa que "Este software não é compatível com o seu sistema." Entrei em contato com o Suporte da Apple, mas o atendente tampouco soube me dizer o porque que isso ocorre, segundo o mesmo PODE SER porque o meu mac já entra no que eles chamam de vintage, devido ao ano. Mas nos requisitos para instalação não há qualquer citação sobre anos em específico. Alguém sabe como resolver? Eu normalmente não me importaria, mas estou com um iPhone 8 Plus que não é compatível com as versões mais antigas do iTunes.
  21. Boa noite. Como eu altero as miniaturas dos Artistas no iTunes? Obrigado.
  22. Boa tarde. Como eu altero as miniaturas dos Artistas no iTunes? Obrigado.
  23. Bom dia/Boa tarde/Boa noite! Galera, alguém sabe me dizer como funciona o armazenamento dos filmes comprados na Apple TV, eles ocupam o espaço completo do filme ou só uma parte dele e quando eu for assistir que ele é baixado por completo? Ocupa espaço no iCloud também? Adquiri uma Apple TV de 4ª geração e pretendo comprar alguns filmes, mas peguei o modelo de 32GB. Desde já agradeço.
  24. Boa tarde a todos! Meu Macbook Pro utiliza o OS Yosemite e há tempo meu iTunes está configurado para carregar as pasta que está no meu HDD (externo). Porém, há algumas semanas, o aplicativo não carrega mais os arquivos desta pasta, mesmo com o diretório configurado. Alguém sabe dizer como consertar isto? Obrigado.
  25. Boa noite galera. Depois que atualizei o itunes para a ultima versão (12.7.1) meu iPhone 6 (iOS 10.3.3) não sincroniza mais. Não aparece o dispositivo no itunes. Pensei que fosse o cabo e comprei outro, mas nada. Será que essa nova verão do itunes não é compátivél com o iOS 10.3.3?
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