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Encontrados 3 registros

  1. Tenho um MacBook Air (13-inch, Mid 2012), e notei que o a sensibilidade do trackpad do nada para de funcionar, porém o clique funciona perfeitamente. Será que alguém sabe me informar se isso é defeito no trackpad ou se pode ser defeito no cabo flete do trackpad e tals? Cheguei a pensar que o sistema iOS que estava dando bug e tudo mais, porem estou com o com a versão atualizada do Mojave ..enfim, realmente não sei o que fazer, já estou preocupado, pois como eu disse ele do nada para de funcionar e depois volta. Se alguém puder me ajudar eu agradeço, desde já muito obrigado a todos .
  2. Bom dia senhores, teclado e trackpad funcionam na tela de login, depois que coloco usuário e senha e entro no sistema, o teclado e trackpad param de funcionar, eu preciso conectar um mouse e teclado externo para funcionar. já procurei em alguns tópicos no próprio fórum da macmagazine e vi que algumas pessoas também sofrem com problemas similares e até mesmo iguais ao meu, então se alguém conseguiu resolver, ou tem o mesmo problema por favor da força para procurar ajuste.
  3. Olá pessoal, Estou com um problema serio, e gostaria da ajuda de vocês o mais rápido possível. Eu comprei um MacBook Air 13 2012, e hoje ao abri-lo e ligá-lo pela primeira vez, tive uma surpresa desagradável. Ele faz o som típico de inicialização/Startup, o monitor acende, e uma tela cinza aparece, em em seu centro aparece uma pasta piscando, e um ponto de interrogação no meio. Já procurei informações no site de suporte da Apple, mas todas as soluções envolvem fazer a reinstalação do software através do cd, formatar atraves do cd, ou desconectar periféricos, executar o Disk Utility, e reiniciar NRAM/PRAM. Mas meu MBA nem faz o Startup! O Air não vem com CDs de instalação, nem com Drive Óptico, e portanto, não tenho como realizar nenhuma das alternativas propostas no suporte da Apple. Exceto reiniciar PRAM, o que já fiz, mas nada mudou. No momento, tenho somente um iPad para me conectar a internet, e quando clico, no site da Apple "entrar em contato com o suporte agora" uma janela branca aparece, mas não carrega. Se alguém puder me ajudar, agradeço. Já tive vários Macs e isso nunca aconteceu, nunca tive problemas com um equipamento novo da Apple antes, então estou sem saber o que fazer. Obrigada Lucy
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