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Encontrados 3 registros

  1. Na segunda-feira de manhã estava enviando alguns arquivos do PC para meu iCloud Drive pela versão web do iCloud e simultaneamente estava enviando alguns arquivos pelo meu iphone. Em um determinado momento estava renomeando um arquivo pela versão web e deu um erro (não me lembro no número do erro), quando recarreguei a página meu drive estava limpo, tanto na versão web quanto no iphone. Liguei na Apple na hora e segui todos os procedimentos que o suporte me mandou, até restaurei o aparelho e mandei recuperar um backup do dia 12 de abril, e veio todos os apps, contatos, lembretes, notas e etc que possuía até esse dia, menos, claro, o arquivos do meu drive. Novamente liguei no suporte, me colocaram no suporte avançado, enviaram meu caso para engenharia, deixaram minha conta escalonada. Tudo isso na segunda-feira. Hoje (quarta-feira 17/04/2019) me ligaram dizendo que não conseguiram recuperar meus dados, e não possuem explicação nenhuma do que ocorreu ou o que posso fazer. Me pediram desculpas e me mandaram enviar tudo novamente. Galera, vocês que são mais antenado com os serviços da Apple e tudo mais, tem algo a mais que eu possa fazer? Algum lugar que eu posso entrar em contato, para tentar resolver o meu caso?
  2. Alguém sabe dizer o que houve com o fórum dos "Classificados", pois não tem mais nenhum tópico? Grato.
  3. Eu comprei um Macmini (LION) e ele chegou faz 3 dias. O meu primeiro MAC. No segundo dia eu queria modificar o Launchpad, e por ventura deletei a pasta que fica dentro do aplicativo chamado "Contents". Resultado: Nao posso rodar o aplicativo no finder, no desktop, nada. So pelo butaozinho do teclado. Fica corrompido!! Presciso que alguem me envie pelo meu e-mail o aplicativo LAUNCHPAD para que eu possa voltar a usar pelo desktop. Agradeco desde ja!! (raphael@rivas.com.br) PS. Podem estranhar o e-mail ,mas foi feito no meu site para e-mails pessoais.
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