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  1. comprei um iphone novo no dia 05 e qdo fui descarregar o backup que havia feito no dia anterior o app chega nos 99% e simplesmente desliga e tenho que abri-lo novamente e a transferência tá lá no 0% começando de novo......... isso há quase uma semana já e nada .........
  2. E ai meu povo! Queria saber a opinião de vocês, eu tenho o app Backup e Sincronização do Google no meu Mac e uso para fazer o upload das fotos para o Google Fotos. Também uso o App Fotos no Mac para organizar minha blioteca local. Quando fui configurar o aplicativo do Google ele me deu a opção de apontar para minha Biblioteca do Fotos, que eu entendi que ele mesmo iria ler esse arquivo e subir com as fotos. Porém quando eu verifico o progresso, tem cerca de 30 mil fotos sendo carregadas e eu claramente não tenho esse número de arquivos. Gostaria de saber se alguém usa esse app também e como ele se comporta no caso de vocês. Um questão que me veio a mente foi se ele vai subir com todos aqueles arquivos de rostos, que na verdade são fragmentos das fotos cortadas que o App Fotos faz para poder identificar as pessoas nas fotos. Dentre outros arquivos que não são necessariamente fotos. Agradeço a atenção de vocês! Um abraço!
  3. Boa tarde! Esses dias tive que desinstalar e reinstalar o whatsapp no meu celular(iPhone 5c) e quando fui realizar a restauração das mensagens e fotos, perdi todas as fotos que tinha em todas conversas, onde muitas eram muito importantes e que só tinha no aplicativo!!! O que posso fazer agora? Já testei varios programas que recuperam fotos e nao deu em nada! No aplicativo aparece que tem as fotos mas com um simbolo de interrogação em cima!!! Existe solução?
  4. Boa tarde! Sou nova por aqui e bem leiga com sistemas Mac por isso preciso muita dessa ajuda a qual ja procurei na internet e não encontrei. O problema é que fiz Backup há um tempo do meu pc para um HD via Time Machine e em seguida o formatei e atualizei o sistema. Porém agora quero pegar apenas ALGUMAS fotos do HD e passar para o pc e não consigo encontra-las. Já tentei abrir o app do Fotos dentro do Hd mas dá invalido o formato, tentei pequisar por palavras chaves como IMG também sem sucesso e ja explorei quase todas as pastas possíveis dentro do HD. To preocupada, tenho medo de ter perdido todas as minhas fotos, alguém me dá uma luz por favor!!! Obrigada desde já
  5. Boa noite, pessoal. Desde o dia 20/10/18 não consigo mais realizar backup do WhatsApp pelo app. Mesmo clicando em Efetuar Backup Agora, ele dá mensagem de erro: "Não foi possível completar o backup. Toque em "Efetuar Backup Agora" para tentar novamente" O Backup do iCloud está sendo feito normalmente (minha conta de 200 GB) e o app WhatsApp está incluso no backup. Hoje fiz o teste de desinstalar o WhatsApp e instalar novamente, ao instalar ele pegou o último backup do dia 20/10/18 e não último do iCloud. Seria essa isso mesmo? *Resultado, perdi todas as mensagens de 20/10/18 até hoje =\ Alguém passou por algo do tipo? Segue mais informações: - Modelo do aparelho: iPhone 7 - Capacidade: 128 GB - Versão iOS: 12.1.1 - iCloud: 200 GB (59, 1 GB Usado) - WhatsApp - Tamanho Total: 18, 43 GB - Vídeos WhatsApp: 10,42 GB - Último Backup do WhatsApp (Aplicativo): 20/10/2018 - Último Backup do iCloud: Ontem (15/12/18) - Tamanho do Backup iCloud: 23,67 (está incluso o WhatsApp) Será que pode ser algo relacionado ao tamanho do meu iCloud? Pensei em mudar para 2 TB e tentar fazer, mas antes queria ver se alguém tem alguma luz heheh Se puderem me ajudar. Obrigado, Micael
  6. Realizei um backup no iCloud antes de atualizar meu iPhone X para o iOS12. Tentei fazer umas instalação limpa através da função de "redefinir" >> "apagar conteúdo e ajustes". Pelo fato do aplicativo "Gravador" ser um app nativo, achei que os áudios nele contido entrariam no backup do iCloud / iCloud Drive. Porém, acabei perdendo todos os audios que estavam no Gravador, e ao tentar restaurar o backup que fiz antes de redefinir o iPhone X, eu também não consigo restaurar estes áudios. Alguém poderia me ajudar?
  7. Pessoal, alguém consegue me ajudar com isso? Eu precisava excluir esses 2,3GB de backup que não existe nem no meu iPhone nem no meu Mac. Alguém pode ajudar? Se precisar "formatar" eu faço... tenho TOC rs.
  8. Fiz backup de todas fotos que fiz durante uma viagem recente no meu iPhone, porém pretendia experimentar um update do sistema dele, mas como sou precavido, quero fazer backup completo dele antes. Mas aí meu note — um Mac de 128GB no SSD — não tá com espaço, acredito que por causa das fotos (mesmo com a otimização no iPhone ativada). Aí como faço para apagar do meu cel sem apagar o backup na nuvem?
  9. Olá pessoal. Na semana passada, acabei decidindo fazer um downgrade da versão do Mac OS instalado em meu MBP. Depois de meses usando o High Sierra, eu estava achando ele "pesado" pra algumas aplicações e jogos. Resolvi então voltar a usar o Sierra. A principio decidi fazer uma instalação limpa e posteriormente retornar os arquivos pessoais do backup do Time Machine, como já tinha feito algumas vezes há algum tempo atrás. Mas sempre que fiz isso, ou foi com a mesma versão do SO ou uma versão superior. O que acontece? Ao acessar diretamente o Time Capsule e os arquivos de backup do Time Machine antigos, mesmo fazendo a autenticação inicial do Time Capsule, eu não consigo acesso. Eu consigo ver as pastas mas não consigo acessar as pastas de usuários. Já tentei alterar permissão para 777 e também não vai. Busquei alternativas na internet, aplicativos mas todos sem sucesso. Até mesmo pelo Assistente de Migração, só enxerga o backup mais recente (Sim, está fazendo o backup no Time Capsule normalmente no sistema atual, no mesmo disco que usava antes). Alguém pode dar uma luz? Além de documentos importantes, há também backups de sites e outras coisas mais que preciso recuperar.
  10. Fala galera, beleza!? Tenho um Macbook Pro Mid-2010 com um SSD e um HDD dentro. Faço backup deles em 1 HD externo meu. Comprei um iMac e gostaria de restaurar meu backup do Macbook para o iMac. Dúvida 1(Cenário 1): Na hora de importar os backups pro novo iMac, que possui apenas 1 Hd Fusion Drive, como será feito a restauração do Macbook se no backup do TimeMachine dele tem 2 unidades diferentes independentes(SSD+HDD)? Como ele vai tratar o backup do HD que era um secundário(no Macbook) no novo iMac? Queria saber se este outro HD do Macbook seria transformado em uma pasta dentro do Fusion Drive do novo iMac, com o nome do que era utilizado no HD do Macbook. Dúvida 2(Cenário 2): Num cenário um pouco diferente, eu buscaria usar o SSD(Samsung 850 evo 120gb) do Macbook no novo iMac. Mas, para não perder a garantia da Apple, gostaria de saber se a performance dele utilizado num case externo utilizando a entrada USB 3.0 do iMac é tão boa ou próxima caso ele estivesse ligado diretamente no SATA internamente. Gostaria de indicações de especificações do case correto para este cenário. Li algo sobre buscar cases USB 3.1, pois rodam uma velocidade maior de até 10gb/s e aí o SSD teria a performance máxima dele, apesar da entrada do iMac ser 3.0. Ou seria ideal utilizar um case que ligasse na entrada Thunderbolt 3(USB-C) do iMac pra ter maior velocidade? Esta é uma boa solução paliativa? Grato desde já!!!
  11. Preciso de uma luz! Um amigo recebeu aquele caracter que trava o iPhone antes de ter atualizado, o whats travou e ele acabou deletando e reinstalando o aplicativo. nao tinha backup no iCloud, alguém conhece algum programa/app que consiga resgatar esses dados perdidos do whats???
  12. Olá pessoal, Durante as ultimas três semanas, vim percebendo uma oscilação na minha internet, em certos momentos que eu estava utilizando a internet ficava muito lenta, chegando ao estado de quase nula. Depois de muito desligar e religar moldem e roteador, e discutir muito com a empresa de internet, percebi que o problema ocorre quando coloco o meu iPhone conectado a wifi para carregar, ele entra no modo de backup no iCloud e isso mata a minha internet. Já fiz vários testes e consigo reproduzir este cenário facilmente. Meu roteador é um Airport Extreme(812.11ac). Alguém sabe uma solução para isso? Obrigado pela atenção.
  13. Bom dia amigos. Ontem eu tentei aplicar uma atualização do macOS High Sierra, deu erro e tive que reiniciar, mas continuei utilizando o sistema normalmente. Hoje pela manhã ele travou completamente enquanto utilizava, tive que dar um reboot, e desde então não consigo mais acessar o sistema. O que ocorre: 1. Se eu tento dar um boot normalmente, ele chega até o final do carregamento do sistema na tela inicial, mas trava ali. 2. Se eu tento restaurar um backup do time machine (um backup que eu tenho e que está em um disco secundário), ele trava na tela de "Buscando backups do time machine..." com a spinning wheel rodando; 3. Se eu tento reinstalar o macOS, após clicar em "Concordar", ele trava e fica com a spinning wheel rodando. 4. Mesma coisa se tento rodar o utilitário de disco. 5. Se eu tento dar um safe boot, ele fica com símbolo de "proibido" rapidamente na maçã e em seguida vai para o setup de recuperação... Já tentei resetar a NVRAM, e todos esses travamentos eu deixei pelo menos 1-2h rodando para ver se tinha algum progresso, mas nada... realmente não sei o que mais posso fazer; Minhas specs: Macbook Pro Late 2011 15" 8GB Ram macOS High Sierra Os discos que eu tenho: 1. SSD com o macOS instalado (instalado no lugar do drive de DVD); 2. HDD secundário ligado no sata onde mantenho os backups; Grato desde já pela ajuda.
  14. Fala pessoal.. Meu iPhone novo chega amanhã.. e quero começar do zero ele (sem backup anterior), incluindo o whatsapp.. Porém queria ter salvo no computador meu histórico de mensagens e de fotos.. Tem alguma maneira de fazer isso a não ser exportando conversa por conversa via email? Obrigado!
  15. Gostaria de formatar meu MacBook Pro e todos os meus arquivos estão sincronizados via Dropbox. Minha dúvida é: posso formatar e confiar totalmente que todo o meu backup será recuperado? Sei que existe um "coral" de blogs promovendo o backup na nuvem mas dá para confiar totalmente no mundo real?
  16. Olá gente, estou pretendendo comprar im Iphone 7 128gb e gostaria de saber se eu consigo utilizar ele para fazer backups de fotos em Raw para depois em casa descarregar essas fotos no meu macbook. Eu sou fotógrafo de casamentos e ao final do evento eu copio as fotos do meu segundo fotógrafo pra dentro do meu macbook, mas estou querendo comprar um celular com mais espaço (atualmente uso um moto x2 32gb e não cabe nada nele rs) para não precisar carregar o macbook pra cima e pra baixo, reduzindo o peso da minha mochila. Aí pensei em pegar um 7 com 128gb e comprar um leitor de cartão sd para o telefone e colocar as fotos nele, chegando em casa eu faço o backup no macbook. Alguém sabe se isso daria certo? Conseguiria colocar as fotos em formato Raw de câmeras profissionais sem nenhum tipo de perda e depois transferir para meu computador? Não precisaria de fato abrir as fotos no celular, mas utilizar ele como um backup somente para transportar os arquivos.
  17. Gostaria de uma sugestão para realizar o backup das Live Photo no Onedirve.
  18. Oi pessoa, tudo bem ? galera, tem um tempo que estou com uma duvida, no windows sei como e aonde fazer isso... Porém no Mac, faz um tempo que não sei como fazer. Que seria o backup das conversar do Skype, queria saber se tem como fazer isso, se sim... COMO ? Agradeço dede já, obrigado . ^^
  19. Olá pessoal, Na opinião de vocês, qual a melhor e mais garantida solução de sincronização de arquivos? Preciso manter ~158GB de arquivos quentes de trabalho sincronizados e atualmente utilizo o Dropbox. Melhor ficar no Dropbox mesmo ou utilizar o esquema do iCloud Drive?
  20. Pessoal... Mesmo há tempos no mundo mac, não consigo me organizar em relação as fotos. Deve existir alguns questionamentos em outros tópicos, mas quero tentar concentrar num único, pois tiro muitas fotos com o iPhone Vou separar em duas partes: Armazenamento Usado: 10,3GB / Disponível: 1,8GB Whats: 3.03GB Fotos e Câmera: 2,15GB Já conectei o iPhone e através dos Fotos importei todas as fotos que tinha para o Mac Existe uma maneira de apagar todas as fotos do aparelho, liberando esse espaço? No iCloud (5GB free) Fototeca do iCloud está ativa (usando 1GB) iPhone de...usando 3,6GB, e dentro deste o whastapp 3,18GB Como vcs gerenciam as fotos, dados do WhatsApp? Como faço para apagar todas as fotos no iCloud, pois as fotos do iCloud são as mesmas que importei para o Mac Situação não está fácil..para um iPhone 16GB []'s Essa é a primeira parte..na segunda, trocar ideia de como salvar essas fotos na biblioteca e um backup de segurança.
  21. Como faço para tirar a criptografia e o código de backup criptografado quando faço backup do celular? Não lembro se coloquei senha alguma vez e nem qual a senha. Já tentei todas e tentei retirar, mas precisa confirmar pra desativar. Existe alguma forma sem precisar inserir esta senha?
  22. Eu havia lido esse artigo https://macmagazine.com.br/2016/08/07/mm-responde-como-mudar-o-local-de-backup-do-meu-igadget-para-um-hdd-externo/ e fiz no meu computador, já que meu macbook não tinha espaço para fazer o backup do iPhone. estou com um novo iPhone e queria restaurar o backup, mas recebo a mensagem no iTunes: "o itunes nao pode restaurar o iphone porque o "backup estava corrompido ou não era compatível com o phone que está sendo restaurado", sendo que estou com o HD e o celular conectados no computador. Esse problema é pelo fato de o backup ter sido direcionado para o HD externo ou porque houve um erro na hora de fazer o backup? Alguém sabe se tem algum jeito de recuperar esse backup? Talvez tentando passar o backup para um computador com espaço, sei la...
  23. Pessoal, boa noite. Me chamo Fernando Soutello, sou usuário Apple de um macbook pro 2011. Recentemente usando um HD Externo de backup da marca G-Tech (hardcase) com 4TB e gravação Raid, a hardcase parou de funcionar (parece que queimou). Abri o hard case, extrai os hds, liguei em uma nova case e para minha surpresa os HD, são 2 de 2TB cada da Seagate, não estão sendo reconhecido/montados!! Usando o Utilitário de Disco consigo "ver" o HD mas ainda assim não é reconhecido. Ao tentar reparar, tudo acontece em 1 segundo e diz que a operação foi realizada com sucesso e nada de montar os discos externos. A informação mais curiosa diz o seguinte: "Mapa de Particão incompatível", "Estado S.M.A.R.T incompatível". Tentei também "montar os discos" no Linux e nada. Estes são HDs de backup e tenho dados importantes. Como faço para acessar estes dados e passar para outro HD? Desde já agradeço a todos qualquer por qualquer informação. Abs,
  24. Prezados foristas, Estou com um problema com o iTunes. Estou tentando fazer o backup de um iphone 5 para restaurar em um iphone 5S, mas quando plugo o 5 no Mac, o iTunes não reconhece como um aparelho com aplicativos, dados e etc, mas sim como um novo, que acabou de sair da caixa. Aparece apenas a tela "bem vindo ao seu novo iphone" com as opções de configurar como um novo ou restaurar de algum backup. Como nunca foi feito backup deste aparelho neste computador, ambas as opções me farão perder todos os dados. Já fiz tudo o necessário, como autorizar as contas da app store. Tentei em outro Mac e um Windows, com os mesmos resultados. Sei do backup pelo iCloud, mas ele está estimando em 4 horas para terminar. Já tive problemas de restauro com o iCloud, por isso não confio e faço no iTunes quando troco de aparelho. Se não conseguir no iTunes, vou tentar no iCloud, mas só vai terminar tudo daqui umas 10 horas. Alguém sabe como solucionar esse problema e fazer o iTunes ler corretamente o iPhone 5?
  25. Pessoal, Meu time machine está fazendo os backups automáticos com 20 a 25 GB a cada vez. Já desliguei o macbook, deixei ele fazer os backups sem abrir nada e ele continua fazendo o backup com o mesmo tamanho. Além disso demora mais de uma hora e depois ainda faz a limpeza e a verificação do backup o que leva mais um tempão. Também desativei o backup local. Como é que eu posso saber que arquivos são estes que estão sendo copiados? Macbookpro, Sierra, SSD 500GB TimeCapsule 500gb
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