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Encontrados 22 registros

  1. Boa noite, procurei mais noa achei nada sobre o assunto, por isso abri novo topico. Meu ESim estava normal, com um numero aleatorio, ai fui solicitar a portabilidade de um numero que eu tinha na Nextel para a Claro via SMS, a portabilidade aconteceu normalmente mais no dia e hora da conclusão, o ESIM parou de funcionar! Nao funcionava mais nem com o numero antigo e nem com o numero novo.... fui nas configurações do aparelho e removi o plano, ao tentar scanear o QRCode novamente ele aparece como invalido. Alquem sabe me dizer se o ESIM pode ser utilizado somente uma vez na vida? Abri
  2. Boa tarde a todos. Seria possível fazer a alteração da APN de qualquer uma das operadoras brasileiras em iPhones mais recentes com a versão atual do iOS? Utilizo a Claro e, há alguns anos, quando tinha os iPhones 4S e 5 eu conseguia alterar o APN através do menu "Ajustes". Hoje, essas opções não encontram-se mais acessíveis (salvo engano, dá para modificar no iPad). Existe alguma forma de acessar e modificar o APN da Claro, por exemplo? Desde já, muito obrigado pela atenção.
  3. Pessoal, boa tarde! Comprei um Apple Watch Serie 4 modelo europeu (A2008). Eu era cliente da Tim e migrei pra Claro só por causa do claro sync. Consegui ativar o claro sync com sucesso. Ele mostra que está ativo no aplicativo do Watch no iPhone. Porém, quando vou em ajustes no relógio > celular, apesar de mostrar no “plano” Claro, em “estado” diz está sem conexão. Assim, eu não consigo usar o relógio com o iPhone desligado, por exemplo. Eu já tentei de tudo, removi e coloquei o claro sync 3x, entrei em contato com a claro no mínimo 10x através de ligações mas não re
  4. Bom dia, Boa tarde e Boa Noite amigos. Alguém que more aqui em Recife e que quis colocar eSim no iPhone de dezembro para cá, conseguiu localizar alguma loja da Claro que possua o QR Code para essa bendita migração?? Quero transferir o meu Sim físico pelo eSim mas a Claro desde início de Dezembro aqui em Recife só me diz que não possuem QR Codes disponíveis para efetuar. Já fui nas lojas Claro dos Shoppings: - Rio Mar - Guararapes - Recife Se alguém conseguiu achar alguma loja que efetue esse processo e tenha disponível esse QR Code, pode me dar uma luz por favor?
  5. Convido o pessoal que utiliza o Apple Watch series 3 e 4 com conectividade celular e que ativou o serviço Claro Sync para reunir aqui as suas experiências. No meu caso, com um series 3, o serviço funcionou maravilhosamente bem no começo. Depois que solicitei a ativação do VVM, seguindo uma matéria publicada aqui do MM, a Claro interrompeu indevidamente o serviço. Algumas ligações, protocolos, reclamação na ANATEL e muitas dores de cabeça depois, consegui reativar o serviço na minha linha, mas ele retornou muito instável. Perto do celular: conectividade perfeita, por óbvio. Men
  6. Olá pessoal. Tudo bem? Ativei meu eSIM na Claro e notei alguns dias depois que não aparecia mais o ícone de quantidade de mensagens no “voicemail”. Sei que poucos utilizam mas como ainda recebo alguns recados acabei por notar isso. Depois de inúmeros chamados na Claro, acabei por voltar para o chip físico. E eis que voltou a funcionar normalmente o aviso de “voicemail” !! Anexo a foto sobre o que estou comentando. Alguem aqui com o eSIM está com esse problema? Quem puder me ajudar agradeço. Ou seja, com o eSIM não identificou. Com o chip funcionou normal (vide ícone do voicemail no
  7. Olá, amigos! Estou pesquisando uma nova operadora para meu celular (atualmente sou Nextel) e estou em dúvida sobre alguns planos. De começo fiquei interessado pela Vivo, mas depois vi esse novo Tim Black, e as opções da Claro também.. O que mais me preocupa é: Cobertura. Não quero me preocupar com perder sinal no metrô (na Nextel eu não perco) e em outros lugares ou ter a internet lenta também. Qual operadora vocês me aconselham? Lembrando que moro em SP capital. Abraços!
  8. Olá pessoal, tudo bem? O objetivo deste tópico é debater sobre a qualidade das operadoras de telefonia celular. Atualmente sou cliente da Vivo, mas de uns anos para cá notei que a qualidade da internet caiu muito e a queda durante as ligações, também aumentaram. Apesar destes defeitos, ela tem suas qualidades. Sempre quando eu ligo na operadora para resolver algum problema o mesmo é solucionado. Queria saber de vocês, quais são os pontos positivos e negativos na operadora que vocês usam! ;-)
  9. Pessoal, Vocês sabem já se este ano teremos aquele "coquetel" de pré lançamento na quinta feira a noite? Fui a uma loja Vivo aqui em SP hoje e não sabiam absolutamente nada.. Gostei dos preços da Vivo..
  10. Há mais ou menos um mês, notei que meu iPad Air 2 parou de se conectar à rede 4G da claro. Na mesma região, o iPhone 6 está na rede 4G, oportunidade em que faço testes de velocidade para confirmar, e o iPad só fica na rede 3G, mesmo onde a cobertura do 4G é total. Chequei com a operadora, a linha está configurada corretamente e habilitada para o 4G! APN (claro.com.br) configurado corretamente. Cheguei a trocar o chip por um novo e nada. Restaurei para as configurações de fábrica. Redefini as configurações de rede. Atualizei para a versão 9.1 no programa de software beta da apple com
  11. Olá a todos. Estou enfrentando um problema muito intrigante. Resumidamente, desde que comprei meu iPhone 5c (que tem o iOS mais recente) e precisei trocar meu micro SIM pelo nano SIM, todos os dias são descontados créditos (o que, segundo a atendente da central, é devido ao uso de internet). O problema é que meu iPhone fica o tempo todo (o tempo TODO) com a conexão de dados desativada. Então comprei um adaptador pro chip, e o inseri no meu iPhone anterior (4s, com iOS 7), e há dois dias que isso não ocorre. O que acham que eu deveria fazer? Será que se eu levar para a assistência eles se
  12. Alguém sabe o motivo de ter aumentado tanto o valor de iPhone atrelado a planos pela Claro, antes da Black Friday um iphone 6 de 64 Gb era 2200 no plano 400min e 5Gb de internet por portabilidade, hoje o mesmo sai por 3096,00. Estou aguardando a Claro abaixar o preço, alguém sabe o motivo?
  13. Amigos há 1 semana, a solução Voicemail, não funciona no meu iphone 5s. Já reinicializaram a minha caixa postal 3 vezes e simplesmente, quando deixam recado eu não sou informado. Alguém já teve este problema com o VoiceMail ? É problema do Iphone ou da operadora ? Não sei o que fazer para resolver. Obrigado a todos que puderem me dar uma dica.
  14. Alguém comprou o iPhone 5S na loja online da Claro e recebeu certinho? Eu comprei e meu prazo vence depois de amanhã, mas até hoje o status consta como em preparação para o envio e não posso reclamar antes de vencer o prazo, mas acho difícil chegar, já que nem enviaram ainda. Vi muitas reclamações na internet da loja da Claro.
  15. Amigos estou com uma dúvida. Estou querendo comprar um Iphone 5. Porém o vendedor me informou que comprou ele parcelado com a claro e paga as parcelas na sua conta. Ainda faltam muitas parcelas. Minha dúvida: Caso ele não pague isso pode acarretar algum bloqueio do aparelho ou não tem ligação alguma? O aparelho, segundo ele foi comprado pelo preço normal. E ele paga a parte do plano, porém na mesmo conta. Obrigado
  16. Pessoal, Estou querendo partir para o 4G, entretanto não estou conseguindo ver a velocidade dos planos oferecidos. Claro, percebi que eles passaram o 3G+ para 1mb de velocidade (antes era 5mb), e o 4G na verdade é que tem os 5mb. Achei um absurdo. Vivo, não sei qual a velocidade que se pode atingir, não achei no site - só vi que os planos 4G são MUITO caros. Tim, ainda não pesquisei. Oi, ainda não pesquisei. Qual vocês tem? Está valendo a pena? Quanto vocês estão pagando? Qual a velocidade no Speedtest?
  17. Então, alguém sabe onde tem o iPhone 5 a pronta entrega em Curitiba? Obrigado.
  18. Estou em busca de um iPhone 5 para comprar, alguém tem informações sobre algum local com estoque?
  19. Olá pessoal. Busco por desbloqueio para iPhone 4 Claro Peru, alguem tem conhecimento de outros sites que fazem unlock de operadoras? A maioria deles contem apenas a At&t, algumas outras operadoras mas nada da tal Claro Peru. Se alguém puder me ajudar, grato.
  20. Prezados, Tenho lido que muitos estão ansiosos pelo lançamento do Novo iPhone, à mesma medida que temem preços altos e já se preparam para adquirir o produto direto nas operadoras, com direito ao desconto no aparelho diante da aquisição do plano. Assim, vou fazer um breve resumo, de uma pesquisa que fiz hoje pela manhã, sobre o que é Venda Casada e o que não é Venda Casada. O art. 39, inciso I, do CDC, diz expressamente que: Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: I - condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de o
  21. Olá. Pretendo adquirir um iPhone com a operadora Claro, e na internet encontrei algumas reclamações de usuários que a Claro está cobrando pelas mensagens enviadas pelo iMessage como se fosse SMS. Alguém utiliza iPhone pela Claro? Isso é realmente verdade? Aguardo respostas, obrigado.
  22. Galera estou em um dilema, amanha é o prazo máximo para a retirada dos meus bônus na Claro e como uso muito meu telefone tenho uma grande gama de aparelhos para selecionar e aí que está o problema graças a grande oferta de celulares hoje no mercado ainda não decidi qual smartphone escolher. Como disse acima, uso muito o celular e acumulo muito bonus, atualmente se eu pegar o celular mais caro da loja ainda sobraria pontos, então o que decidi fazer foi pegar o melhor celular para mim e um para minha mulher tenho atualmente crédito o bastante para pegar dois Iphone 4 ou um galaxy s2 e um nokia
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