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Encontrados 15 registros

  1. Oi pessoal, Tenho um iPhone 7 Plus há quase 2 anos e nunca tive nenhum problema de hardware com ele. Recentemente fiz o update do iOS para a versão 12 e na sequencia para a versão 12.1, já que fazia parte do Apple Beta Program. Logo após o aparelho reiniciar, percebi que estava sem funcionar o microfone. Como achei que fosse algo do software da versão 12.1, assim como já havia ocorrido o mesmo problema com alguns iPhones com a versão 11.3 no passado, tentei algumas saídas: resetei as definições de network, reiniciei o aparelho...nada. Fiz o restore para o padrão de fabrica...nada. Entrei em modo DFU e re-instalei o iOS 12...e aqui usei tanto como um aparelho novo e restaurando meu backup, mas nada de funcionar o microfone. Falei no suporte Apple...fizeram alguns testes e não detectaram erro. Pediram para que eu levasse o aparelho até a Apple Morumbi. Fiz esse procedimento e o atendente, muito cordial como todo suporte Apple, me disse que o microfone da placa lógica havia parado de funcionar e me ofereceu um novo iPhone 7Plus, pagando apenas R$ 1.700,00 Voltei pra casa...respirei, abri um chat com o Apple Care e tentei com calma explicar que a ocorrência tem tudo para ser um problema da Apple e não de "mau uso" do aparelho. Sem sucesso. Meu celular não tem 2 anos de uso, sou bem cuidadoso e numa rápida busca na internet, encontrei várias pessoas com o mesmo problema: que o microfone parou de funcionar após algum update de software da maça...ou seja, parece ser algum vicio oculto do aparelho e a Apple está tirando o corpo fora. Alguém aqui no forum....passou por isso já??
  2. Venha participar do grupo 2 da Apple no whatsapp grupo com mais de 150 pessoas, lembre-se que o grupo 1 está lotado . se você tiver problema com oxidação e descascados e quer entrar na justiça, forneço modelo de petição.
  3. Ola, possuo um iPhone 7 plus com pouco mais de 1 ano de uso, estava usando ele normalmente, quando de repente meu celular super aqueceu e travou. Desliguei ele, e apos isso nunca mais ligou. meu aparelho esta em estado de novo, pouquissimas marcas, nunca caiu na agua (mesmo sendo resistente), e ai me acontece isso. Levei em algumas assistências na minha cidade (Vila Velha/ES) e me informaram que pode ser defeito na placa do aparelho (considerando ser um celular novo, fiquei assustada). Alguem ja passou por isso? Ou sabe me orientar no que fazer? sou usuaria da apple desde o iphone 4 e sempre tive celulares por anos, nunca ocorreu defeitos, muito menos defeitos assim que “apagam” o aparelho.
  4. Meu iPhone 7 Plus não me avisa de atualizações pendentes na AppStore e nem quando lança uma nova versão do sistema operacional. Se eu não abrir e dar um "refresh" é como se nunca existissem tais atualizações. É normal?? Há algo que posso fazer para corrigir esse "problema"?
  5. Bom dia, Pessoal talvez eu tenha um problemão em mãos, é o seguinte, recentemente familiares me trouxeram um Iphone 7 Plus japonês, comprado na NTT Docomo. No entanto, ao tentar utilizar o aparelho com meu chip de uma operadora local (Tim) ele informa que este chip não é compatível para fazer a ativação do meu Iphone. O aparelho reconhece a o sinal da operadora, inclusive habilita o 4G, porém acredito que como o SIM não seja da operadora onde foi comprado o aparelho e não me deixa prosseguir para a ativação do aparelho. Junto ao aparelho, trouxeram uma especie de chip chamado R-SIM 11 que é utilizado para desbloquear o aparelhos em outros países, porém ele não funcionou, pode ser uma falha no chip, não posso descartar nada ainda. A pergunta é, alguém já teve esse mesmo problema e como ele foi resolvido? Além disso, gostaria de saber se minha operadora local pode realizar o desbloqueio deste telefone? Agradeço a atenção, Obrigado.
  6. Pessoal, possuo um iPhone 6 64GB e estava satisfeito com o mesmo, até que veio o iOS 11. Após a atualização o celular ficou muito lento e a bateria horrível. Restaurei de fábrica, a bateria melhorou bastante, mas o desempenho... não consigo mais conviver com essa lentidão. Não tenho grana para comprar um iPhone X, mas gostaria de uma tela maior. Minha dúvida é: troco por iPhone 8 64GB ou iPhone 7 Plus 128GB? O espaço e a câmera pra mim não vão fazer diferença, mas em termos de desempenho, bateria e longevidade, qual escolher? Os valores de ambos são próximos, isso também não será um problema.
  7. Olá ! Tenho um iPhone 6s 64GB e estou muito feliz com ele porém quero muito uma tela maior e estou pra comprar um modelo 7 Plus 128GB. A questão é: esperar a reunião da Apple que divulga o iPhone 8 ou comprar já? Não sei se os preços atuais desse modelo estão caros.
  8. Pessoal, bom dia. Comprei meu iphone 7 Plus em Janeiro e recentemente a câmera traseira do meu aparelho vem apresentando uma listra preta pontilhada horizontal. Este problema aparece quando eu uso a câmera traseira, tanto no modo de foto normal quanto no modo vídeo. Percebo também que não é em todos os momentos em que esta listra aparece, as vezes aparece, outras não. De qualquer forma é algum problema porque não deveria aparecer. Vocês já viram algo parecido?
  9. Já vi zilhões de vídeos sobre ambas as cores e elas estão trazendo dor de cabeça aos donos na mesma proporção em que são bonitas... Podem me ajudar?
  10. Oi galera! Tudo bem? Estou aqui para saber se os donos do iPhone 7 Plus estão sofrendo com o mesmo problema: a camera travando! Toda vez em que abro a camera do meu iPhone e "arrasto" pro lado para poder filmar o meu app da camera trava e demora uns 15 segundos para destravar... voces sabem a solução para isso? Perco muitos momentos tentando destravar a camera, muito chato isso! Aguardo respostas desde ja, obrigado!
  11. Bom dia, é meu primeiro post no fórum, desculpe se estou no lugar errado. Comprei meu iPhone 7 Plus e ele chegou na semana passada. De uns dias pra cá comecei a reparar que a câmera secundária (teleobjetiva) não conseguia focar nenhum objeto, mesmo em lugares iluminados pela luz do sol. Fiz um reset pra ver se o problema acabaria, mas pra minha surpresa, a situação só piorou, a câmera primária traseira começou a escurecer inteira. Liguei para o suporte técnico e fiz um restart com o botão power e volume, a câmera deixou de escurecer, mas a teleobjetiva continua sem foco. Alguém mais passando pelo mesmo problema? Att, Jorge H. Bagneti
  12. Boa noite galera, estou indo para Orlando dia 07/01/2017 e gostaria de saber se o estoque de iPhone 7 Plus preto matte está normalizado ou se há, ainda, certa dificuldade em adquiri-lo. Muito obrigado a quem ajudar !! Abraços.
  13. Pessoal, bom dia. Recentemente comprei um iphone 7 plus black matte e observei que a conexão lightning é facilmente arranhada pelo cabo, há umas marcas da tinta saindo. Gostaria de saber se está acontecendo isso com vocês também? Abraços.
  14. Olá amigos, Alguém comprou pelo site das Lojas Americanas? Comprei dia 04/11 e até hoje dia 18/11, nem emitiu nota fiscal ainda!! Inicialmente o prazo final de entrega era até 25/11, mas hoje liguei lá e o atendente disse que o NOVO prazo final é de até 09/12, vê se pode isso!?!? Será que dei azar, comprando nas Americanas? Peguei um iPhone 7 Plus 32GB matte.
  15. Boa tarde galera! Sabemos que o iPhone 7 e o Plus já foram homologados pela ANATEL, alguém tem um palpite sobre a data que começará a ser vendido? Conversei com um vendedor da Apple aqui do RJ e ele disse que seria em Novembro.... só que estou doido atrás de um para comprar logo, será que espero aqui do Brasil mesmo? Pelo que estou vendo será o mesmo preço (no meu caso iPhone 7 Plus de 32gb por R$ 3.799,00)
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