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  1. Eu sei que isso aqui vai parecer clichê até porque existem vários tópicos aqui referentes a AppleCare+ por não vender aqui no Brasil e blá blá blá. E como todos nós sabemos já existe o atendimento dela por aqui no Brasil. Mas existe alguma forma nem que seja online de comprar essa garantia estendida sem precisar estar no EUA para isso?? Quando tento comprar no site online, ele informa que o AppleCare+ para continuar o processo de compra precisa que outro produto esteja na sacola. Resumo: A situação é, comprei um iPhone X de uma importadora aqui no Brasil e queria incluir um AppleCare+ nele sem ter que precisar viajar pros EUA. Is this possible or not? Is there a jerry-rig for that?.
  2. E aí, pessoas! Como passaram de fds? Espero que muito bem! Estou com uma dúvida cruel aqui. Tenho um iPhone X há 5 anos e ele continua me atendendo super bem. Não fosse pela bateria que quando saio de casa é uma tensão só e parece que sempre vai acabar quando mais precisamos. Ainda por conta da bateria com 75%, o iPhone X tem dado umas engasgadas. A dúvida que está me consumindo começa quando o valor para reparo em autorizada está em R$540,00 e o celular hoje vale em torno de R$1500,00 (é o modelo de 64GB). Ou seja, um reparo que representa 36% do valor do aparelho. Ainda a partir de 01/03/2023 o valor aumentará para R$699,00. Apple sendo Apple. ps: não cogito o reparo fora da autorizada. @BetoGaleazzo, acompanho bastante suas contribuições aqui no Forum e já me ajudou com vários comentários. Por isso sei que está/esteve envolvido com assistências autorizadas Apple. Dado que eu desconfio até da minha sombra rsrs, gostaria de saber se há alguma forma de checar se usaram uma bateria original da Apple em uma assistência autorizada? Ou só teria certeza com o reparo direto em um Apple Store? Fod@ pagar esse preço e ainda usarem uma bateria paralela, mas que atende as especificações e não aparece a msg de bateria no iPhone. Outro ponto que vale levantar é: o iPhone X não deve receber mais atualizações do iOS. A não ser que tenham muito carinho por essa edição de 10 anos de aniversário e atualizem mais a desse ano que fosse (iOS 17). O que já se provou como um sonho, pois no lançamento prometeram que seria uma edição à frente do seu tempo e que teria os recursos mais recentes por muito tempo. Só que já foram capando ele logo nos iOS seguintes por mera forçação da Apple em querer te enfiar os modelos novos (ele tinha hardware para isso). Desabafo feito, vamos voltar. Apenas para contextualizar. Perdi uma promo de iPhone 13 Pro por R$5600,00 novo e os seminovos estão nesse faixa. Portanto, não pagaria isso em um usado e já iria para um 14 Pro 128GB por R$6600,00 considerando cashback (esperar uma promo novamente da MAGALU). Então as opções seriam trocar a bateria e ficar mais um ano com ele até o iPhone 15 Pro começar a aparecer em promoções. Ou rasgar uns R$8.000,00 em um iPhone 14 Pro 128GB já considerando o valor de um AppleCare+ ou um seguro (sim, vou virar escravo do celular nesse valor e quiçá sair com o iPhone X quando for andar a pé na rua rsrs). O iPhone X por esse valor de revenda (R$1500,00) iria para meu pai ou viraria o celular dos bancos, mais chance de virar o celular dos bancos pois meu pai irá precisar daquela câmera 0,5x para trabalho. Confesso que a Apple desde o iPhone X não me impressionou mais a ponto de querer trocar. Mesmo com esse 14 Pro acho que estão segurando muita coisa que já poderiam ter lançado (USB-C etc...) Valeu demais galera, sou muito indeciso e suas opiniões serão muito valiosas.
  3. Tive uma experiência muito interessante recentemente: iPhone X começou a apresentar bateria estufada e chegou a levantar a tela na parte superior do aparelho, ainda que o mesmo continuasse a funcionar normalmente. Indo ao Genius Bar (loja Morumbi Shopping, SP) mostrei o aparelho e falei sobre o problema. A garantia expirou em 2018, então já fui preparado para verificar valores. Grata foi a surpresa quando me foi falado que haveria troca da bateria e outros componentes inteiramente grátis, mas que deveria aguardar algumas horas. Mais tarde retornei para pegar o aparelho e eis que outra surpresa: um novo aparelho, lacrado, em substituição ao meu. Compartilho aqui para falar sobre esse padrão de qualidade incrível e também para indicar a equipe de Genius lá da loja, atendimento cordial, rápido e bem tranquilo.
  4. Olá pessoal. Tudo bem? Ativei meu eSIM na Claro e notei alguns dias depois que não aparecia mais o ícone de quantidade de mensagens no “voicemail”. Sei que poucos utilizam mas como ainda recebo alguns recados acabei por notar isso. Depois de inúmeros chamados na Claro, acabei por voltar para o chip físico. E eis que voltou a funcionar normalmente o aviso de “voicemail” !! Anexo a foto sobre o que estou comentando. Alguem aqui com o eSIM está com esse problema? Quem puder me ajudar agradeço. Ou seja, com o eSIM não identificou. Com o chip funcionou normal (vide ícone do voicemail no arquivo anexo). Abraço a todos.
  5. Salve, galera! Segue um super resumo do meu problema: iPhone X caiu > quebrou o display > ficou agindo como se estivesse recebendo toques na tela > errou sozinho a senha 10 vezes > trocamos o display > restauramos o sistema > não havia backup no iTunes nem no iCloud. 😶 A parte mais triste: fotos de nossos dois filhos recém-nascidos perdidas. A minha pergunta é: para sempre? Sei que para desktop há diversas soluções para recuperar arquivos deletados da lixeira, eu mesmo já precisei utilizar. Mas para iPhone isso não parece tão comum. As soluções que eu testei se limitaram a recuperar os arquivos que estavam na lixeira do app Fotos do iPhone. Existe, de fato, alguma solução para recuperar as fotos apagadas de um iPhone?
  6. Pessoal, algo bem esquecido aconteceu com iphone x da minha namorada. Estavamos no natal e todas as cameras pararam de funcionar do nada e ao mesmo tempo, inclusive o flash (modo lanterna) não funciona mais. Já aconteceu com alguém? O que me deixa mais curioso é não ter dado nenhum indicio que "estavam pra dar problema" e o fato de ter parado tudo ao mesmo tempo.
  7. Fala Pessoal, de umas semanas pra cá, notei meu iPhone um pouco estufado, mas não tinha reparado muito, achei q pudesse ser impressão minha. Até que uns 10 dias atrás meu primo reparou que já parecia estar abrindo uma folga no frame (segunda foto). Como estou numa cidade o de não tem Assistencia autorizada, acaba que as coisas ficam um pouco mais difíceis de serem resolvidas. Hoje reparei que a folga aumentou bastante (primeira foto), e estou preocupado pois imagino que seja a bateria. Estranho, inclusive pois pelo “saúde da bateria” ela está com 88%. Alguém sabe se tem algum tipo de recall da bateria do iPhone X? Ou só dei azar mesmo?
  8. Venha participar do grupo 2 da Apple no whatsapp grupo com mais de 150 pessoas, lembre-se que o grupo 1 está lotado . se você tiver problema com oxidação e descascados e quer entrar na justiça, forneço modelo de petição.
  9. Galera, boa noite! A câmera do meu iPhone X está com uma mancha. Isso já aconteceu com alguém? Sabem o que pode ser? Não deixei cair ou qualquer coisa do tipo... Levei em uma assistência técnica autorizada e disseram que pode ser uma sujeira na parte interna da câmera e que devem trocar a câmera toda... E fazer essa troca é bem caro... faz pouco mais de um ano que comprei esse iPhone e saiu da garantia, mas isso não pode acontecer, na minha opinião... não foi mal uso. Enfim, vou na Apple Morumbi ver o que eles dizem... Abraço, Arthur
  10. Bom dia Galera, Minha dúvida é: SERÁ QUE TEREMOS OS MESMOS PROBLEMAS QUE ENFRENTAMOS COM OS TEMÍVEIS EFEITOS MURA E BURN-IN NAS TELAS OLED? Já que estes efeitos são muito comuns nos celulares das linhas MOTO G, SAMSUNG e LG pois elas usam tais telas de OLED O que vocês acham a respeito? Pagar um preço salgado pra poder ter uma tela manchada dentro de meses! Para quem não sabe o que to falando, segue algumas imagens São marcas que ficam gravadas nas telas e nao saem por nada
  11. Boa noite, pessoal do MM Passado alguns anos sem um iPhone (estou há 3 anos e meio com um Android Moto G3, intermediário para a época, que substituiu um iPhone 4), acho que chegou a hora de entrar de cabeça no mundo Apple novamente, com direito a iPhone, Watch e Airpods. Tenho viagem para Orlando marcada agora para Maio e passei a considerar o XR (U$ 750) como opção. A dúvida agora fica devido a volta do X como refurbished direto pela Apple por U$ 770 (preço normal na BestBuy = U$ 899). Acham que compensa pegar o X por esse valor ao invés do XR? Ou, como estou vindo de um Android antigo e não tenho costume do 3D touch ou uma tela OLED, compensa mais o XR? Um ponto que me preocupa é o XR ser um pouco ruim de manuseio devido ao tamanho, o meu atual tem 5 polegadas e acho bem prático... Alguém que possui um XR pode relatar uso dele frente a algum anterior com tela menor (iPhone 6 ou 7 por exemplo)? Dimensões em ordem Moto G3, iPhone X e XR: 142,1x72,4mm VS 143,6x70,9mm VS 150,9x75,7mm Costumo ser um pouco indeciso e pesquiso bastante antes de comprar algo, portanto desculpa o "textão" e grato desde já por qualquer luz que puderem me dar.
  12. Estou em Pânico Comprei um iPhone X em Outubro em uma revendedora de iPhones que fica em São Caetano. Dei o meu 6s na troca ,com NF e comprei um semi-novo em perfeito estado de conservação, tudo funcionando perfeitamente! Quando foi sábado, do nada ele parou de funcionar e eu fui investigar touch deu uma falha e descobri que existe um programa de garantia da Apple que faz assistência como se fosse um recall ! Muito bem ... Mandei na autorizada e agora estão exigindo a NF para dar andamento no serviço ou então tenho que pagar $1.699 ... A pessoa que me vendeu não tem controle de onde veio e não consegue contratar a pessoa para solicitar a NF eu já não sei mais onde procurar a NF pq não sei onde foi comprado e nem quem foi o primeiro dono ! Jamais imaginei q eu teria problemas 💔
  13. Boa Noite Pessoal, Hoje pela primeira vez meu iPhone deu defeito. Tenho mantido desde o iPhone 5 a troca todo ano, e com os lançamentos desse ano sendo "fracos" decidi não trocar o meu X que foi comprado em Fev desse ano, e no único ano onde decido não trocar de aparelho me acontece isso. Hoje pelo manhã o mesmo apresentou na tela um pixel "bloqueado" na cor azul do nada com o uso normal, sendo que esse iPhone nunca caiu ou entrou em contato com água. O mesmo não sumia de jeito nenhum, ligando para a Apple fui orientado a encaminhar o mesmo para uma assistência, visto que a reinicialização dele não resolvia o problema. Ligando na assistência a mesma disse para enviar por correios o aparelho e então o laudo chegando lá ficaria pronto em até 48h, sendo o custo pelo meu envio. Ok. Estava disposto a fazer isso pois meu iPhone ainda encontra-se na garantia. Porém, usando-o normalmente do nada a tela apagou-se e não voltou mais. O iPhone esta ligado chegando mensagens, o touch esta funcionando pois consigo sentir pelas vibrações que ele faz, mas a tela "morreu", acredito eu que tenha queimado. Ligando novamente na Apple e agora questionando sobre eu ter que pagar o frete, a mesma me orientou a enviar direto para eles o aparelho oque levaria mais tempo e não teria custo de frete, aceitei pois vendo no Reclame Aqui a assistência de Curitiba onde eu iria enviar constava com muitas reclamações, assim optei por enviar para a Apple. O que pergunto-lhes aqui no fórum é: no meu caso constatado defeito na tela, no caso do iPhone X a Apple esta trocando a tela ou o aparelho todo? visto que no telefone a Apple me informou que eles poderiam trocar o aparelho todo.
  14. Olá, Comprei um iphone Xs Max 265gb preto há dois anos. Sempre bem conservado e sempre usado para fotografias. Ontem, por uma emoção vendo a liva do Bruno e Marrone, o celular escorregou da minha mão a uma altura de 30cm do chão com a face virada para o chão. Estava com película e capinha, quebrou a película e fiz a remoção no local logo após, pois estava machucando meus dedos ao digitar (película de vidro). Após a queda, desliguei e liguei o aparelho, limpei e guardei no meu quarto. Hoje, quando acordei e fui testar a câmera, os recursos que aparentemente aparece defeito é o modo efeito retrato. Quando eu aciono ele, aparece uma tela "rosa" meio listrada. E o estranho é porque efeito retrato com câmera frontal (posição que o celular caiu) está normal, mas o efeito retrato sem ser usando câmera frontal, está bugado. E também o recurso de vídeo, quando acionado para dar o zoom de 6x, aparece a mesma tela listrada com uma linha mais forte. Vou enviar em anexo. Esses por enquanto são os defeitos pós queda aparentes. atenciosamente, Adriana.
  15. Pessoal, boa noite! Eu sempre usei iphones na versão Plus (baterias duradouras). Esse ano fiz upgrade para o X e estou observando uma drenagem muito rápida da bateria (usando pouco), isso acontece com mais alguém? Mesmo no modo avião, o iphone x consome cerca de 1% a cada 50 minutos (totalmente ocioso, o que deveria durar dias). No menu baterias onde é exibido o "uso" e "em espera", no meu caso, o tempo é o mesmo para as duas opções, como se houvesse um bug, assim, não tenho como saber quanto tempo exatamente usei. Poderiam relatar como estão as baterias de vocês e se há esse bug do "tempo desde a ultima carga completa" lá em ajuste> bateria? Um abraço!
  16. Bom dia a todos, Um tio da minha namorada foi para os EUA e trouxe o iPhone X para mim. Ele pagou o preço cheio e o vendedor disse que era desbloqueado, tenho até a nota fiscal, quando coloquei meu chip deu que era Sim Inválido ou incompatível, liguei na Apple e disseram que eles estava bloqueado pela T-Mobile, entrei em contato com ela e lá não consta meu celular como bloqueado, liguei na Best Buy e disseram a mesma coisa, na Apple dizem que é para entrar em contato com a operadora (T-Mobile) O que eu faço por favor?????? Ja aconteceu com alguns de vcs aqui?
  17. Galera, adquirir um iphone x , so que a camera traseira fica toda embaçada ai ela só foca quando coloco no modo retrato, alguém sabe o que possa ser ? obrigado.
  18. Fala galera, Um problema que me assombra talvez seja fácil de resolver e eu não sei. Tenho um honda civic com multimidia de fabrica, ao entrar no carro, meu iphone automaticamente se conecta via bluetooth e começa a tocar musica. Aí é que está o problema, ele só dá play automatico no app musica, e não no Spotify que é o que eu uso. Existe alguma maneira de iniciar o spotify automaticamente quando entrar no carro, mesmo se for preciso dar algum comando via siri ( ios12 ) ? Tentei criar um workflow, mas não tem nenhuma integração com o spotify ainda, a não ser a criação de playlist.
  19. Olá, meus amigos. Tenho um iPhone X comprado há 4 meses e ultimamente tenho experimentado alguns pequenos inconvenientes que me deixaram preocupado. Desde quando comprei ele, noto que em alguns momentos após o desbloqueio pelo faceID alguns aplicativos nativos como o de e-mail por exemplo, eu preciso tocar duas vezes para abrir. Nas últimas semanas notei alguns outros problemas, como a tecla de espaço do teclado aparecendo por alguns instantes na tela inicial, lentidão no teclado, em alguns momentos preciso tocar duas vezes sobre um ícone para abrir... certa vez, os ícones da tela principal escureceram como se estivessem em atualização por 1 segundo e voltaram ao normal. Passei a notar mais isso após migrar para o iOS12. Seria esta a causa do problema? Fiquei com medo de estar enfrentando o tal “ghost touch” do iPhone X, embora até o momento nenhum app tenha aberto sozinho ou a tela deslizado sem eu tocar. Agradeço pela atenção.
  20. Pessoal, Gostaria de comprar uma case carregadora para o meu iPhone X, entretanto só encontro de marcas desconhecidas e sem qualidade ou nome suficiente para me convencer. Vocês costumam usar o iPhone X com alguma case com bateria que pudessem me indicar? Obrigado.
  21. Pessoal, Desde que passei a usar o iPhone X não estou conseguindo usar a função "elevar para ouvir" tanto no iMessage quanto no WhatsApp. Restaurei o backup de um antigo iPhone 7 que não tinha esse problema. Alguém mais está tendo esse problema? Valeu!
  22. Acho que é a primeira vez que um produto B obtem mais "pontos" do que um A no ambiente Apple, né? Eu, pelo menos, nunca tinha visto. • CNET: https://www.cnet.com/news/iphone-x-edged-out-by-iphone-8-note-8-consumer-reports/ • Consumer Reports: https://www.consumerreports.org/smartphones/iphone-x-review-test-results/
  23. Olá pessoal, estou tentando comprar o iPhone X em alguma Apple Store perto de Miami mas as operadoras Verizon, ATT e Sprint pedem Wireless Number que imagino ser o numero de uma linha ativa de lá. A opção que escolho é Full Price que em tese é desbloqueado. Alguém sabe um jeito de comprar para retirar lá (pick up) preenchendo ou não essas informações?
  24. olá amigos, Gostaria de discutir com vcs sobre o quanto é confiável o sistema Face ID do iPhone X. Sei que é um recurso novo da Apple e pode ter falhas. Vi alguns artigos e vídeos provando que conseguiram burlar o Face ID: - caso 1: uma pessoa desbloqueou o iPhone X via máscara facial 3D - caso 2: um menino de 10 anos desbloqueou o iPhone X da mãe dele - existem outros casos, basta procurar no google os vídeos Será que essas falhas poderão ser corrigidas via software? Talvez em 2018 ou 2019 venha a versão 2.0 do Face ID, com maior confiabilidade. Atualmente tenho um iPhone 8 Plus, mas estou cogitando comprar o iPhone X (fora do Brasil, claro).
  25. Galera, comprei meu iPhone X pelo site da Apple mas por enquanto tenho ninguém em casa para recebe-lo por mim, e ja estão na quarta tentativa de entregar desde o dia 3 de Novembro... caso eles não entreguem mais, o que acontece com o produto? Eu perco meu dinheiro? Eles guardam para mim? Por favor, me respondam.
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