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Encontrados 5 registros

  1. Boa tarde pessoal, estou tendo um problema relacionado ao meu Imac que vem se seguido a alguns dias e simplesmente parece não haver nenhuma solução, talvez essa postagem seja uma das minhas ultimas esperanças com ele hahah, (sim, ja levei ele para a assistência autorizada e tbm não autorizada) e preciso de uma luz no fim desse túnel... por favor me ajudem! La vem textão... a história é a seguinte, comprei um Imac (late2013 - modelo novo - tela fina) usado, aparentemente normal em tudo, se inicia normal, programas ja instalados nele tbm correm normal, exemplo (safari, garage band, mail), mas há um problema que não há solução, o photoshop ele simplesmente trava, quando tento usar o programa ele se torna inútil, demora para abrir arquivos ou fechar, coisas simples que eu faço no meu macbook pro com (mountain lion instalado de 4gb de memoria) consegue ser infinitamente mais rápido que esse imac, enfim depois de muitas ligações com a apple entre muitos reebots, códigos de infinitas coisas ele que me aconselhavam a fazer, ainda não melhorava... Enfim criei coragem e então decidi então levar ele até a assistência autorizada em campinas no shopping Galleria (Moro em Rio Claro/SP) além de indicarem outro problema, que eles mesmos alegavam que não tinha nada a ver com a lentidão do meu imac (que era a tela) quiseram cobrar algo em torno de R$ 2,500 pela troca do meu HD, sim alegaram que o problema era minha TELA, sim, é isso que você leu, não houve sentido, eu não entendi nada hahahah Obs: Fica minha recomendação, jamais levem suas maquina na autorizada no shopping galleria em campinas A Aventura continua... Transfiro esse Imac para outra assistência dessa vez no Cambui (Campinas) desse vez parecia que iria dar tudo certo tive uma maior atenção do atendente, e dessa vez acreditei poderia dar certo, depois de uma semana la, me falaram que o problema era realmente de HD, okay, autorizei a troca por um ssd, dessa vez o valor seria de R$ 790,00, depois de mais uma semana da autorização, me autorizam a ir até campinas retirar meu Imac(na verdade eu liguei cobrando), chegando la não houve troca, apenas um reparo no sistema, resumindo não aconteceu nada no meu imac, e por telefone algo completamente diferente, o atendente muito sem educação e de péssima mau vontade falou que não haveria nada a ser feito, e que teria que conversar com com o técnico que mexeu em minha maquina, ligando para ele, o próprio constatou que o problema não seria de HD e sim no cabo de Flat que liga a maquina a ele (o lado bom que é não, paguei por isso) e enfim essa se tornou minha atual situação com a minha maquina, que está atualmente parada... minha pergunta é, faz sentido o problema ser o cabo de Flat que liga o Hd? vocês me recomendam a levar alguma assistência que vocês acreditam que o serviço é bom? há alguma autorizada da apple que poderia fazer um serviço honesto? por favor me ajudem, aceito qualquer recomendação!!!! essa é a Especificação do meu Imac iMac (21.5-inch, Late 2013) iMac - model: iMac14,1 1 2,7 GHz Intel Core i5 CPU: 4-core 8 GB RAM Intel Iris Pro Disk Information: APPLE HDD ST1000LM024 disk0 : (1 TB) desde ja agradeço a atenção de todos
  2. Olá, Preciso comprar um SDD para o meu macbook pro retina late 2013 13''. Poderiam me indicar onde posso encontrar aqui no Brasil (região de Campinas e São Paulo)? E quanto eu deveria esperar pagar por pelo produto? Obrigado
  3. Olá, eu tenho um iMac (27-inch, Late 2013) que está em prefeito estado, a não ser no monitor lcd que uma formiga entrou e morreu entre o backlight e o difusor de luz (aquela placa de acrílico que tem um lado liso e o outro com umas ranhuras) deixando uma mancha que mesmo depois de desmontado não consegui tirar, pois se tratava do lado com ranhuras e os restos da bendita formiga estão fossilizados rsss. Não quero, não preciso, não tenho dinheiro e muito menos vejo a necessidade de comprar outro display (quase 4mil) tendo em vista que apenas esta placa já resolveria o meu problema pois o display está funcionando perfeitamente. As perguntas são as seguintes: Alguém sabe onde encontro apenas esta placa? Alguém com um monitor realmente queimado para que eu possa aproveitar apenas esta peça? Seria possível eu usar de alguma TV ou Monitor de outra marca? Aos administradores: Criei o mesmo tópico em outra categoria por não saber realmente onde se encaixava. Peço que me desculpem e, se necessário, mantenham apenas o que está na categoria correta. Obrigado.
  4. Olá, eu tenho um iMac (27-inch, Late 2013) que está em prefeito estado, a não ser no monitor lcd que uma formiga entrou e morreu entre o backlight e o difusor de luz (aquela placa de acrílico que tem um lado liso e o outro com umas ranhuras) deixando uma mancha que mesmo depois de desmontado não consegui tirar, pois se tratava do lado com ranhuras e os restos da bendita formiga estão fossilizados rsss. Não quero, não preciso, não tenho dinheiro e muito menos vejo a necessidade de comprar outro display (quase 4mil) tendo em vista que apenas esta placa já resolveria o meu problema pois o display está funcionando perfeitamente. As perguntas são as seguintes: Alguém sabe onde encontro apenas esta placa? Alguém com um monitor realmente queimado para que eu possa aproveitar apenas esta peça? Seria possível eu usar de alguma TV ou Monitor de outra marca? Aos administradores: Criei o mesmo tópico em outra categoria por não saber realmente onde se encaixava. Peço que me desculpem e, se necessário, mantenham apenas o que está na categoria correta. Obrigado.
  5. Meu Macbook Pro, que se brincar nem completou um mês ainda de comprado, está sem desligar... Ele apenas sai da sessão, mas apertando o Power ele ignora, e se eu mandar desligar na maçãzinha, ele sai do usuário e, antes que o Dock vá inteiramente pra baixo, o desligamento trava, naquela tela com o wallpaper esmaecido/esbranquiçado. A "rodinha" fica rodando, aos trancos e barrancos, dando a impressão de que alguma hora vai desligar, mas isso não acontece — já fiz o teste de deixá-lo a noite toda "desligando" e nada... Já rodei CleanMyMac e Virus Barrier, que não acusaram nada demais, e nem o sistema (Mavericks) nem a Creative Cloud têm atualizações pendentes. Estou preocupado porque esse é meu primeiro Mac e já me veio essa bronca... tenho amigo me ajudando na experiência de possuir meu primeiro Mac (embora não seja o primeiro que usei), e a única coisa que ele soube dizer que poderia ser seria atualização pendente. Tem mais algo que eu possa verificar?
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