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Encontrados 5 registros

  1. Gente, Tenho um Macbook que quando desconectado do carregador ele desliga. Esse problema foi corrigido com um reset na bateria que a assistência me cobrou 500 reais para abrir a máquina e dar o reset no sistema eletrico. No entanto, descobri o motivo do problema sofrendo. Eu usava periodicamente um cabo conector para tomadas do padrão brasileiro conectada à base do carregador original do computador quando precisava e então começou o problema - mas jamás associei ao cabo. No entanto, depois de resetado, eu precisei conectar o cabo de tomada brasileira de novo. Depois de carregado, eu retirei da tomada e ele voltou a apagar de novo. Na assistência o técnico quer me cobrar novamente o valo, e não quero gastar esse dinheiro. Alguém sabe um tutorial para resetar a bateria? Já fiz os resets de PRAM e SMC mas sem sucesso. Obrigado!
  2. Olá pessoal. Apelo a vocês porque não encontrei nenhuma informação clara sobre o assunto. Tenho um MacBook Air de 13" cuja tecla Power não funciona. Então não tenho como resetar a SMC, e quando trava de vez tenho que resetar desconectando a bateria (obrigado iCenter de Curitiba pela força, agora comprei uma chave pentalobe só pra uma eventual emergência). Minha dúvida é se tem como fazer reset de SMC e PRAM com um teclado externo. Tenho um xing-ling usb e tenho acesso aos teclados bluetooth da Apple. Outra: resetar pela bateria reseta a SMC e a PRAM também? Obrigado!
  3. Olá Tenho um Macbook Air i5, 8gb com 2 anos de uso e muito bem conservado. Em 2015 precisei mandá-lo para assistência em Curitiba devido à uma falha na placa lógica que foi trocada dentro da garantia de um ano da Apple. O serviço, aparentemente, foi bem feito e meu Mac voltou funcionando como esperado. Na época, percebi que perdi algumas horas de bateria mas como já usava a máquina por um ano pensei que fosse normal, de acordo com a contagem de ciclos e tudo mais (cerca de 400, por aí). Meses depois, ja em 2016 a máquina funcionava normalmente até que um belo dia o flash card (ssd 128gb) pifou e eu perdi todo o trabalho que produzi durante os últimos anos. Ao levá-lo na assistência - ciente que custaria uma fortuna para trocar essa simples peça - deixei a máquina para fazer orçamento e decidi, após o resultado, que faria eu mesmo o conserto. Resolvi então comprar uma peça nova e abrir a máquina, coisa que tenho experiência em fazer. Assim que tirei a tampa do Macbook percebi que uma pecinha preta de plástico havia se soltado do seu lugar no centro da bateria - uma cavidade que supostamente prende a tampa do Mac através de um encaixe - e apesar de ficar preocupado com aquilo percebi que não fazia diferença no funcionamento da máquina em geral... percebi também que o encaixe do parafuso inferior esquerdo da bateria estava quebrado na ponta como se o parafuso tivesse sido muito apertado e forçado o case embaixo dele; novamente fiquei intrigado mas desconsiderei por não apresentar nenhuma mudança no uso. Segui para a troca do SSD e ao tentar tirar o parafuso percebi que este também estava gasto e sem tinta na parte de cima, dificultando bastante o processo. Após algumas tentativas sem sucesso consegui finalmente com a ajuda de um alicate de bico remover o SSD original e formatar o novo e seguir a vida com meu Mac. Isto foi até que na semana passada, enquanto usava o computador normalmente no Netflix, o computador simplesmente desligou. Reiniciei a máquina ainda na bateria (que estava com 66% na hora) e segui usando... minutos depois a mesma coisa voltou a acontecer, só que desta vez a máquina não ligava. Conectei o carregador e o mesmo não indicava nenhuma luz verde ou vermelha ou nada. Tentei de todas as formas alguma resposta da máquina, desde comandos de início como reset de PRAM E SMC e nada acontecia. Foi então que decidi mais uma vez abrir a máquina e tentar achar alguma solução. Após pesquisar bastante aqui no fórum, descobri que se desconectasse a bateria da placa lógica enquanto desligado do carregador por alguns segundos e depois conectasse novamente e efetuar o reset de SMC o computador deveria voltar a funcionar como esperado. Fiz o processo e para meu alívio a máquina reiniciou sem apresentar nenhum problema. Foi até quando fiz o login no sistema que percebi que o indicador da bateria apresentava um X no lugar da porcentagem e fiquei preocupado com o que pudesse ter acontecido. Repeti o processo na esperança de que alguma coisa tivesse ficado fora do lugar mas sabia que não era possível e como era esperado, nada mudou. Insisti mais algumas vezes até que desisti e aceitei trabalhar com meu Macbook sem bateria, rodando metade de sua capacidade de processamento dois dias antes de me apresentar em outra cidade com meu Live. Viajei e toquei com o Mac da minha namorada, um Pro de 2011 que teoricamente apanha do meu mas que me deu uma aula de estabilidade e potência nos últimos dias. Até o momento não consegui descobrir o que pode ter acontecido com minha bateria. O Sistema continua sem detecta-la, a máquina funciona normalmente (pela metade, mas normal) e nenhum dado foi afetado, porém não serve para trabalhar ou me apresentar com em nenhuma hipótese. A minha pergunta é: o que houve? É estúpido pensar que alguma má fé possa ter acontecido e que ao longo prazo eu fui prejudicado? Independente do motivo, agora que a garantia se foi e que qualquer ação judicial necessite de provas e mais tempo e paciência ($$$) do que posso dispor; sei que eventualmente terei que trocar a bateria e que o mais indicado a se fazer é mandá-lo para assistência autorizada. Bom, eu Não confio mais nessa loja de Curitiba e sei que o custo para fazê-lo será alto para mim considerando apenas o preço de baterias usadas no Mercado Livre. Um amigo sugeriu que a minha máquina pudesse fazer parte de um Recall devido à quantidade de problemas que apresentou em apenas dois anos e isso me deixou com alguma esperança. Confesso que não sei como descobrir ou por onde começar a pesquisar sobre isso mas sei que não faria mal dividir minha história aqui no fórum com vocês. Gostaria muito da ajuda da comunidade, uma vez que me considero um ~apoiador~ da Apple desde criança. Desde já agradeço, um abraço!
  4. Tenho um MacBook Pro 13", modelo de entrada (meados de 2012) e no último sábado ele desligou repentinamente... Após inserir um cartão de memória nele que não foi reconhecido eu coloquei esse cartão em um adaptador (falsificado) com saída USB e assim que desconectei o MacBook desligou e não ligou mais, mesmo ligado na tomada. Quando conectado o MagSafe o led ficava piscando na cor laranja bem fraco e era possível escutar um som bem baixo como se fosse um estalo. O led para medir o nível de bateria também não funcionava. Tentei fazer a redefinição de SMC mas sem sucesso. Pesquisando pela Web vi um caso de uma pessoa com o mesmo problema e ela conseguiu solucionar o problema retirando a bateria, ligando o Mac plugado na tomada e depois retornou com a bateira e o Mac funcionou normalmente. Fiz o mesmo e tudo certo! MacBook esta inicializando, e funcionando normalmente plugado ou não na tomada. A minha dúvida é: O que pode ter ocasionado esse desligamento repentino e porque ele não ligava mais? Isso poderá me trazer um problema maior futuramente? Desde já, agradeço quem puder tirar essa dúvida minha.
  5. Eu atualizei o meu MacBook Pro 13" late 2011 para o Mavericks no dia do lançamento (antes disso, estava com o Lion). Durante um tempo, aproximadamente uma semana, ele funcionou muito bem, a bateria durava mais, ele estava mais rápido, tudo numa boa. Daquela semana em diante, porém, ele começou a ficar MUITO lento; trava em tarefas básicas como abrir o Finder ou apertar o botão da maçã para desligar. Pesquisei na Internet e me mostraram uma infinidade de problemas que poderiam estar relacionados a isso, todos com suas devidas soluções. Já fiz um clean install, já voltei pro Lion, do Lion passei pro Mavericks novamente, e nada adiantou. Já esperei o Spotlight indexar (algumas vezes), já redefini o SMC, a PRAM, verifiquei com AntiVirus, reparei as permissões de disco, reparei o disco, e ele continua lento. Lendo as consequências, o que mais parece ser é um problema no SMC, e parece que toda vez que eu reinicio não adianta. Penso isso porque ele está lento sem aparentemente ter nada anormal (de uso de CPU), meu carregador as vezes fica com a luz apagada (mas carregando), se eu fecho a tampa, as ventoinhas começam a operar muito rápido, ele fica muito quente e a bateria vai embora, e além disso, o tempo de boot dele está bem grande também... Alguém sabe me dizer qual outra possibilidade que pode ser de problema e como eu conseguiria resolver? Esse computador é muito importante pro meu trabalho! Desde já. muito obrigado.
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