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Lúcio Henrique

MB Pro Retina 2013 Tela Pixelada

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Pessoal,

 

tenho o MB Retina Pro 2013...

 

As vezes, quando ele entra em espera ou fecho a tampa ele apresenta esse comportamento que vocês podem ver na imagem.

 

Aparece esse "pau" na tela...Em diversos tamanhos e situações, mas sempre quando ou a tela "desliga" ou a fecho.

 

Não estou usando nenhum software específico no momento em que acontece.

 

Tentei pesquisar no fórum da Apple algo parecido e não encontrei.

 

Já aconteceu com alguém?

 

Volta ao normal por exemplo se eu consigo acessar as configurações de resolução e alterar a resolução por exemplo.

 

Não consigo nem definir um nome para o que é isso para poder começar a procurar...

 

Se alguém puder dar um help, ficarei muito grato!

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Acho que tanto faz o país que comprou.. Mas tomara que não peçam nota fiscal  ;)

 

99% de ser hardware. Ligue pro 0800, se não me engano, a garantia funciona pra cá também nos Macs!

Será que eles pedem nota?

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Acho que tanto faz o país que comprou.. Mas tomara que não peçam nota fiscal ;)

Será que eles pedem nota?

já vi muita discussão aqui sobre essa questão, pois a garantia é feita pelo número de série! Dai, teve relatos de autorizadas quererem exigir a nota, mas muitos afirmaram que somente com o número de série já serviria pra fazer o atendimento!

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Eu fiz um procedimento de resetar a PRAM. Não sei se tem a ver.. Até agora não aconteceu ainda...Vou aguardar se acontecer de novo aí vou ligar...

Restaurar o sistema acho que melhora :D kkk... Mas sei la.. Vc Poderia passar para um pendrive ou HD todos seus documentos e fotos! E restaurar.. Seu mac vai estar novinho! Mas como o Luiz Henrique falou que é 99% HardWare.. Pode ser que não faça diferença! Ligou para o 0800-761-0867?

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Se o reset do PRAM der certo, vai ser. Primeiro vez que que vejo isso, kkkkkkk, ou seja, 01% kkkkkkkkkkkkkkk

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Então...Eu fiz o PRAM ontem e até agora não deu de novo o problema. Percebi que o SO ficou levemente mais rápido também...mas imagino que seja por conta do PRAM.

 

Luiz, eu desconfiei que fosse HW também, mas como via "software" eu consigo voltar ao normal acho que seja o sistema mesmo pois se não a tela travaria, não acha?

 

Penso as vezes que o HW não dá conta de processar a resolução do retina quando "volto" de súbito...

 

Não sei se tem lógica meu raciocínio.

 

Se aparecer o problema, vou tentar um reset no S.O. antes de ligar pra assistência (até pq vão pedir isso com certeza antes de qualquer coisa).

 

Abs,

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Só levar na autorizada.

Troquei faz um mês a placa lógica do meu, e desde então nunca mais deu problema.

Opa, o seu dava exatamente esse problema?

 

Hoje aconteceu de novo, ou a memória PRAM ficou zuada de novo, ou é o HW.

 

Mas antes de acionar a Apple, vou tentar um reinstall..Talvez seja só o SO, o que acha?

 

Abs,

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Opa, o seu dava exatamente esse problema?

Hoje aconteceu de novo, ou a memória PRAM ficou zuada de novo, ou é o HW.

Mas antes de acionar a Apple, vou tentar um reinstall..Talvez seja só o SO, o que acha?

Abs,

Te garanto que não é SO.

Leva lá e troque sua MOBO.

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Opa, o seu dava exatamente esse problema?

 

Hoje aconteceu de novo, ou a memória PRAM ficou zuada de novo, ou é o HW.

 

Mas antes de acionar a Apple, vou tentar um reinstall..Talvez seja só o SO, o que acha?

 

Abs,

AT mesmo, parece ser algum problema de Hardware.

 

Abraço

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