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MateusJr

Porta Thunderbolt do Mac Mini parou de funcionar (ou quase)

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Senhores, boa noite.

 

Estou tendo um problema com meu mac mini. A exatos dois dias, cheguei em casa e percebi que minha televisão não estava mais reconhecendo o cabo HDMI conectado nela. Verifiquei e ví que era o cabo conectado ao mac mini, via porta Thunderbolt. Hoje peguei um adaptador (Thunderbolt -> HDMI) emprestado e por mais bizarro que pareça, a porta funciona apenas durante o boot.

 

Fiz os seguintes testes:

 

Tentei utilizar a televisão via HDMI. Funcionou.

Tentei utilizar o monitor via HDMI. Funcionou.

Tentei utilizar o mac mini com um monitor (HDMI) e a televisão (Thunderbolt). Apenas o monitor funcionou.

Tentei utilizar o mac mini com o monitor conectado na saída thunderbolt via adaptador. Apenas durante o boot apareceu a imagem. Em seguida o monitor fica preto.

Tentei utilizar o mac mini com a TV conectada na saída thunderbolt via adaptador. Apenas durante o boot apareceu a imagem. Em seguida a tv avisa que está sem sinal (mas não desconectado).

 

Modelo do mac mini: 2011.

 

tentei realizar aqueles resets de PRAM e SMC. Pelo visto não adiantou.

 

Quando verifico na central de "Informações do Sistema". Diz que não há um dispositivo conectado na saída thunderbolt.

 

Será que eu dei o azar máximo e a saída foi danificada?

 

Alguma ideia?

 

Muito obrigado,

Mateus.

Editado por MateusJr

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      Também notei uns artefatos em certas imagens prévias de apps. Vejam o vídeo a seguir:
      OBS: já testei em 4 TVS diferentes, e ocorre o mesmo e pelo que percebi o problema está com a resolução, pois se faço teste em 720p, é quase imperceptível. Também comprei o cabo da Belkin para testar e deu na mesma.
      https://www.youtube.com/watch?v=FOBc4Y5TJvU
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      https://www.controle.net/lacie/d2-thunderbolt-3-stfy6000400-6tb
       
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      Preciso de ajuda para solucionar o dilema:

      - escolho um adaptador usb (2.0 ou 3.0, acho que tanto faz) para VGA (ou DVI);
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      Assim como o adaptador displayport baratinho que eu usei até hoje, agora preciso de uma outra solução (usb, ou até mesmo firewire, se houver).
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      Quando digo outras soluções é porque eu também já pensei em algumas, mas como novo usuário de Mac não fiquei convicto que daria certo, achei mais que faria besteira e gastaria dinheiro a toa.
      Pensei em um adaptador usb 3.0 para displayport fêmea (pra usar na sequência o adaptador Displayport x vga que já tenho aqui). Mas não encontro um desses. Nem sei se daria certo.
      Também cogitei usar a saída hdmi com um conversor pra vga ou dvi pra mandar pro meu monitor secundário e conseguir um adaptador usb para hdmi pro meu monitor principal (porque seria um adaptador mais fácil de encontrar com compatibilidade ao Sierra).
      Especulei e cogitei essas e outras opções, mas todas sem convicção rsrs.
      Obs.: o tal 2º monitor que preciso conectar é um Samsung SyncMaster B2230, o monitor principal é uma tv Philips 32PFL3018D/78 e o computador é um Mac mini (Late 2012) com Intel HD Graphics 4000.
      Dos adaptadores usb que estava inclinado a comprar:
      Adaptador UGA - Usb 2.0 Multi Display (Hdmi/dvi/vga)
      Adaptador USB 2.0 para VGA DVI - Kensington

      Preciso de ajuda. Algum usuário de Mac mais experiente pode me salvar com alguma ideia brilhante ou me certificar sobre algumas das ideias que cogitei?

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      Alguém já passou por isso tem alguma solução ou caminho pra fazer? (Antes de atualizar funcionava normal essa função)
      Obrigado
    • Por Marcos Wasem
      Prezados, essa é a situação mais bizarra que já vi num Mac.
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      O.o nunca vi disso!
      Alguém já passou por essa situação ou algo parecido?
    • Por phenriq
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      Minhas dúvidas são:
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      * Eu trabalho com o G Suite, tem como eu ter o controle da máquina com uma conta Google? 
      * Tem como eu vincular vários dispositivos em uma conta icloud e ai ter o controle de bloquear e localizar. 
      Resumidamente, o que eu preciso é de contas onde eu possa ter controle em um só lugar, para colocar nas máquinas para baixar aplicativos e bloquear se for preciso. 
      Obrigado pela atenção. 
       
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