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Problemas MacBook PRO 13"


Celma Santos

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Bom dia a todos, estou tendo alguns problemas com meu MacBook Pro 13" , adquiri ele em junho de 2013. Não fiz nenhum upgrade. Está com a configuração original, memória 4gb, hd 500 gb, processador i5. 

E ele esta desligando do nada mostrando essa tela da imagem... Ja fiz uma instalação limpa, resolveu o problema da demora de ligar , mas do reinicio não. Obrigado pela atenção, aguardo uma solução. Estou desesperada.

 

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Editado por Celma Santos
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Isso é um Kernel Panic.


 


Como falhas de aplicação, problemas de pânico do kernel, muitas vezes desaparecem após um reinício. Se não, e se o aparecimento do pânico é ligada a uma aplicação específica é provavelmente um erro fatal desse software. 


 


Você recentemente adicionou memória RAM ou PCI card ao seu mac? É bom considerar tais acréscimos com suspeita especialmente aqueles que adicionam extensões de kernel com a palavra "driver" em seu nome para o / System/Library/Extensions do seu Mac. Isso pode ser uma fonte potencial do kernel panic. Remova os cards ou periféricos pra ver se funciona.


 


Tente um safe boot também: reinicie e imediatamente segure shift até  o ícone de relógio aparecer na tela cinza.


 


Se o safe boot rolar mas o kernel panic atacar de novo, um arquivo em  / System/Library/Extensions é, geralmente, a causa, provavelmente uma aplicação de terceiros instalou o arquivo. A coisa mais indicada é reinstalar o OS X pelo OS X Utility.


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