Macbook Air - Letras de 1 a 9 não funcionam

[Juliano Pereira de Castro]

3 horas atrás, smaresti disse:

Estou com o mesmo problema.

fui restaurar o sistema operacional, pois comprei um novo e vou deixar ele com minha filha e parou de funcionar exatamente as mesmas teclas de 1 a 9... estava achando q era alguma relação com o teclado externo q eu utilizava, mas não consegui resolver.

Tive um problema parecido no Windows. O teclado externo era completo. Ai descobri que eu tinha deixado ativado o num lock lá. Coloquei o teclado de novo, desativei o num lock e voltou. Não sei se é o caso, obviamente. 
 

[smaresti]

Em 05/01/2024 at 12:29, smaresti disse:

Estou com o mesmo problema.

fui restaurar o sistema operacional, pois comprei um novo e vou deixar ele com minha filha e parou de funcionar exatamente as mesmas teclas de 1 a 9... estava achando q era alguma relação com o teclado externo q eu utilizava, mas não consegui resolver.

tentei restaurar o sistema operacional novamente por um pendrive e nada.... segui os passos para redefinir PRAM e SMC e nada .... criei usuário teste, reiniciei o macbook algumas vezes e nada.... estou mo o Catalina 10.15.7 atualizado ... alguém conseguiria auxiliar? 

[smaresti]

Em 05/01/2024 at 15:57, Juliano Pereira de Castro disse:

Tive um problema parecido no Windows. O teclado externo era completo. Ai descobri que eu tinha deixado ativado o num lock lá. Coloquei o teclado de novo, desativei o num lock e voltou. Não sei se é o caso, obviamente. 
 

tentei, mas não consegui.... e o teclado externo funciona normalmente todas as teclas

[webg3brasil]

Em 24/01/2024 at 09:27, smaresti disse:

tentei, mas não consegui.... e o teclado externo funciona normalmente todas as teclas

acredito que terá que substituir o teclado, e isso não tem haver com o sistema operacional, essa semana aconteceu algo assim comigo, fui limpar o teclado do Air , e ele pugou todo, comprei outro e já substituir, pague 50 reais, deu um trabalhinho mas no final deu bom.