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GustavoPMD

Defeito no Touch Id ou na tela?

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Bom dia pessoal,

Bom, comprei meu Iphone 5s em junho desse ano, até ai tudo bem. Duas semanas se passaram e percebi que quando eu o desbloqueava aparecia uma mancha branca no lado esquerdo da tela. Fiquei com medo de ser algum defeito e já estava pensando em trocá-lo, bom, o mais interessante é que a mancha só aparecia quando eu o desbloqueava pelo touch, e não pela senha. Então fui em configurações, exclui as digitais e as adicionei novamente, ok, tudo certo, não apareceram manchas nem no touch nem quando a digitava. Bom, mas alguns dias essa "mancha" voltou, fiz o mesmo procedimento de quando ela apareceu na primeira vez, só que não deu certo, sempre volta e agora aparece quando saio de algum aplicativo para a tela de inicio, com medo de piorar, exclui as digitais e só estou desbloqueando por senha. Alguem já passou por isso? Se sim podem me dizer algo a respeito ou devo trocá-lo? Desde já obrigado ;)

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Qual versão do iOS está usando? Sugiro que entre em contato com o suporte apple e solicite a troca. Já que está em garantia.

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Cara, ja percebi isso aqui no meu, é uma macha bem discreta que aparece quando ta rolando aquela animação do desbloqueio, no começo aparecia mas ja faz um tempo que nao percebo ela. Sinceramente, nao vejo porque se preocupar, nao parece ser problema na tela ou no Touch ID. Mas se for algo que lhe incomode muito, sugiro entrar em contato com o suporte da Apple para uma possivel troca como o Magno sugeriu. Mas pode ser que o problema persista no iPhone novo, ja que pelo visto nao é um problema exclusivo do seu aparelho.

 

 

Uma dica, tente ligar a opção Reduzir Movimento, nos Ajustes/ Geral/ Acessibilidade e veja se continua.

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Fiz o que você indicou Rockfeller e deu certo, talvez seja mesmo a animaçao, caso volte a aparecer ai sim vou ter que trocar, mas sua dica ajudou muito valeu :D

Nunca tentei Eduardo, mas acho que continuaria com a mancha.

Magno por enquanto com a dica ficou sem a mancha, mas se ela persistir ai infelizmente vou ter que pegar outro

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Fiz o que você indicou Rockfeller e deu certo, talvez seja mesmo a animaçao, caso volte a aparecer ai sim vou ter que trocar, mas sua dica ajudou muito valeu :DNunca tentei Eduardo, mas acho que continuaria com a mancha.

Magno por enquanto com a dica ficou sem a mancha, mas se ela persistir ai infelizmente vou ter que pegar outro

Qualquer dúvida post aqui. Sucesso!

Editado por magno fh

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