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ralexsander

Acionamento da Garantia nos EUA

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Olá Pessoal,

 

Comprei um iPhone 5S em Janeiro no Paraguai, o aparelho é o A1533 (GSM). Há uns 3 meses o aparelho começou a apresentar problemas, o microfone não funciona, nem mesmo com o fone de ouvido, só funciona via bluetooth. Enfim, eu viajo para NY no dia 10, alguém já usou a garantia de lá? é preciso levar caixa, fone, etc?

 

Abs!

Ricardo

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Bom dia.

Sem problemas em usar por la. Cheque a garantia do mesmo no site da apple e ja agende um genius bar para o seu problema.

Chegando la eles vao avaliar seu iphone e dar o parecer... Se for mau uso eles cobram na hora se concordar e se for problema eles trocam. Nao precisa levar nada so o iphone.

Abs

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Estou precisando de um intermediador para um 5C da minha irmã. Muita gente não quer levar para trocar por causa da cota, já me coloquei apta a pagar as taxas. O problema da minha irmã é parecido com o seu porém ela só fala por fone ou viva voz. Na Apple brasileira, no atendimento, me informaram extra oficialmente que algumas empresas localizadas em SP estão fazendo a intermediação para a troca, procurei na internet e não achei nada. Quando fui pegar o iphone 6 na Vivo o atende te me perguntou se eu queria vender o meu 5S pois a operadora estava pegando. Respondi que não que ia repassa lo para minha irmã. Então o 5C esta parado na minha casa. Como não tenho previsão de viagem a garantia esta terminando e ele na caixa na minha casa. Toda esta dificuldade me desanimou a comprar iphone no exterior mas ainda procuro por intermediadores de confiança ou empresas intermediadoras que realizem o serviço. Agradeço se houver alguma dica que possa me ajudar.

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