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 Olá pessoal, preciso de ajuda de alguém por favor,o meu caso é o seguinte:

 

Eu tenho um iPhone 4 desde 2012, quando comprei o aparelho, cadastrei uma conta no icloud e tal, comprei hoje um iPhone 5S, então, quero restaurar o iPhone 4 para poder vende-lo, no entanto não consigo mais acessar minha counta do iCloud, pois a senha está incorreta, além disso não consigo acessar mais esse email no qual cadastrei a conta do iCloud pois o mesmo foi desativado por ficar muito tempo sem usar, me ajudem, o que posso fazer a respeito? Consigo entrar em contato com a Apple informando o número de série ou algo do tipo para poder obter acesso a conta novamente?

Valeeeu!

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Você ja tentou por aqui?   Se cadastrou corretamente as perguntas e respostas secretas vai conseguir redefinir. Agora se não cadastrou ou esqueceu, nem suporte Apple Care vai poder fazer algo por vo

Você ja tentou por aqui?

 

Se cadastrou corretamente as perguntas e respostas secretas vai conseguir redefinir. Agora se não cadastrou ou esqueceu, nem suporte Apple Care vai poder fazer algo por você.

 

Boa sorte.

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Resolvido, liguei para o Suporte da Apple ontem pela manhã, o problema era simples, eu mudei o email cadastrado na Apple ID, no entanto o email cadastrado no iCloud permaneceu, segui os passos conforme me informaram pelo telefone e tudo deu certo!

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