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Marina Arruda

MagSafe - não funciona (não acende led)

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Oi Galera! Tenho um Macbook Air 13 do nada o MagSafe parou de funcionar, mesmo tendo sempre o maior cuidado em relação a conservação da fonte, etc. Em princípio ele parou, desconectei da tomada um tempo e depois ele voltou (achei que ele tivesse entrado em modo sleep por segurança). Porém ele parou de funcionar outra vez. Já tentei várias tomadas diferentes, já tentei outros Macs e nada. O problema é: ele está fora da garantia porque foi comprado em meados de  2012 nos EUA.. 

Há um tempo atrás eu vi que alguns carregadores foram substituídos sem custo pela Apple mesmo após o período de garantia ter expirado.. atualmente estou morando na Espanha e já entrei em contato com a apple daqui mas eles informaram que não tem nenhum programa de substituição gratuita nesse caso.

Vocês sabem se é possível requerer a troca sem custo mesmo assim (diretamente com a loja por exemplo..)? Acho inaceitável que um carregador novo custe cerca de 350 reais e tenha uma duração tão curta! (já vi várias pessoas comentando que compraram um carregador novo e durou 1 ano apenas)

 

Ou talvez haja alguma maneira de recuperá-lo.. enfim.. estou buscando todas as opções possíveis!! qualquer ajuda será bem-vinda!

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Oi Marina,

 

Tive o mesmo problema que você e inclusive levei um baita susto quando isso aconteceu, mas eu resolvi de forma bem simples, comprei um Limpa Contatos e passei na ponta do MagSafe e nos contatos diretos do Macbook (deixe o macbook desligado quando for fazer isso). Ele seca bem rapidinho e resolveu meu problema. Já voltou a acontecer comigo e eu fiz de novo e resolveu, meu macbook é de 2011 e até hoje tá beleza.

 

Espero ter ajudado.

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Oi Marina,

 

Tive o mesmo problema que você e inclusive levei um baita susto quando isso aconteceu, mas eu resolvi de forma bem simples, comprei um Limpa Contatos e passei na ponta do MagSafe e nos contatos diretos do Macbook (deixe o macbook desligado quando for fazer isso). Ele seca bem rapidinho e resolveu meu problema. Já voltou a acontecer comigo e eu fiz de novo e resolveu, meu macbook é de 2011 e até hoje tá beleza.

 

Espero ter ajudado.

  Mas antes de vc fazer isso ele tinha parado bastante tempo de funcionar?? Eu ja limpei com cotonete e até agora não funcionou.. vou tentar comprar esse limpa contatos!! é tipo um óleo??

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@Rafael Andrade verifique se os conectores, tanto do Mag Safe quanto do Mac não estão obstruídos ou sujos. Pode ser que o limpa contatos resolva se for sujeira, mas confesso que já vi muita coisa nesses conectores, principalmente por serem magnéticos, volta e meia "gruda" um pedaço de grampo ou coisa do tipo nele, o que pode interromper o contato ou até mesmo causar um curto circuito.

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@Adalberto Taylor, quando conecta o MagSafe no Macbook, a tela até da um sinal, e aumenta o brilho, porem no ícone da bateria, fala "A Bateria não esta sendo carregada" e em baixo diz "Fonte de Alimentação: Adaptador de Alimentação. 

Será que pode ser problema com o MagSafe, ou alguma coisa na placa. 

Minha bateria tem apenas 4 ciclos. Foi trocado recentemente. 

 

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16 minutos atrás, Rafael Andrade disse:

Desculpa te encher o saco, mas como faço o reset SMC e NVRAM?

 

Google é seu amigo nisso. 

SMC -> https://support.apple.com/pt-br/HT201295

NVRAM -> https://support.apple.com/pt-br/HT204063

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Olá,

Possuo um MacBook Pro Late 2013 15.4"

Recentemente tive o mesmo problema...

Conectava o MagSafe, e não ligava o led, nem iniciava o carregamento

Peguei um cotonete, passei um pouco de limpa-contato e limpei todos os conectores

Após realizar o procedimento, voltou a funcionar normalmente

Porém a Apple recomenda não utilizar nenhum tipo de produto para este tipo de limpeza

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Em 24/03/2017 at 15:13, Adalberto Taylor disse:

Boa tarde Adalberto, estou com esse problema, porém peguei o carregador de um macbook de mesmo modelo e a bateria carrega normalmente. Nesse caso esses procedimentos teriam resultado? Acho que o problema está na fonte ou no conector.

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      Main Logic Board 1.6GHZ, 8GB  O valor é de 2,500 reais (um aproximado com o câmbio de hoje).  Este valor corresponde tomando a peça com ceifeiro como parte do pagamento.“ Devido a que o preço que querían me cobrar pelo servicio é muito caro (quase metade de um MacBook Air 2020 novo) decidi não conserta com eles. Acontece que agora, e por isso venho pedir ajuda a vocês, não tenho o capital para concertar por esse preço e muito menos comprar um MacBook novo. Por isso queria saber se aconteceu algo similar a algum de vocês ou se sabem o que pode estar acontecendo para eu tentar concertar já que o mac continua ligando e desligando sozinho depois de um tempo.
       
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      Bem-vindo a Zimpo Store, somos especialista em produtos Apple! Já trabalho há mais de 7 anos vendendo e 5 como Zimpo Store. Eu no começo vendia Gift Cards americanos aqui no grupo. Meu nome é Daniel e estou a disposição! Abaixo nossos contatos, tabela de preços e nossas mídias sociais, siga lá! 😉
       
      Nossa tabela de preços: http://zimpo.com.br/tabela
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