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MacBook Air com a carcaça energizada


Souoo

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Preocupa fazer um teste. Inverte o plug na tomada... Tipo se está colocando voltada para baixo, coloque voltada para cima.. Se funcionar significa que o eletricista colocou inverteu os fios fase e neutro... Muitos equipamentos não fazem diferença, porém em alguns casos pode ocorrer o mal funcionamento ou a ocorrência de leves choques elétricos...

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Moçada, é muito mais simples que isso, não tem nada a ver com aterramento. Vocês estão colocando o pino da fase no neutro e do neutro na fase, dá choque normal. Só invertam a tomada (girem 180°, troque o pino da esquerda para a direta e vice versa), vai parar o choque.

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O meu Pro 13 fica com a carcaça energizada e levo poucos choques (mínimos) quando está só com a fonte diretamente na tomada a qual não tem o terceiro pino (terra). Depois que li este tópico eu fui aos testes. Todas as minhas tomadas aqui em casa são aterradas e então sempre senti a carcaça energizada usando apenas a fonte direta na tomada, agora coloquei o cabo de força o qual possui o terceiro pino e simplesmente sumiu, sem choque e sem nada. Passei até a língua na carcaça descalço. Haha

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AlanMr_Phillip e todos os outros.

 

 

 

Obrigado pela disposiçāo a me ajudar. Vou descrever exatamente o que acontece.

 

A partir do momento em que ligo na tomada, tanto aquela menor (a normal de 2 pinos) quanto a extensão maior que vem (aquela com 3 pinos, sendo que esta eu coloco o T). Ambas apresentam o mesmo sintoma quando estão ligadas, a carcaça do mac fica estática, nunca levei choque, mas como disse anteriormente, é algo que da pra sentir constantemente, mesmo apos chegar aos 100% na bateria, continuo sentido a energia na carcaça. Ja tentei inverter a tomada, mas isso n resolveu. Pra ser sincero nunca testei em outras tomadas, apenas as do meu quarto, mas provavelmente n dever ter nenhuma diferença.

 

Alan, o efeito é continuo, só para no momento em que eu tiro da tomada, eu deixo ele normalmente em uma mesa de madeira, e as vezes na cama. Uma coisa que acontece quando eu deixo na cama, é que dependendo da forma em que eu posiciono as mãos ele para com a estética, por exemplo, quando eu coloco a mao naquela parte inferior do Trackpad aonde tem aquela curva, a energia para. Mas quando estou na cadeira com ele na mesa esses pequenos ~choques~ continuam ate eu tirar da tomada. 

 

Me desculpe se escrevi demais e n sai do lugar. Não sei se consegui deixar claro agora, mas é exatamente isso que acontece.

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Moçada, é muito mais simples que isso, não tem nada a ver com aterramento. Vocês estão colocando o pino da fase no neutro e do neutro na fase, dá choque normal. Só invertam a tomada (girem 180°, troque o pino da esquerda para a direta e vice versa), vai parar o choque.

Nas tomadas aterradas isso faz sentido. Nas que não são aterradas, pouco importa.

AlanMr_Phillip e todos os outros.

 

 

 

Obrigado pela disposiçāo a me ajudar. Vou descrever exatamente o que acontece.

 

A partir do momento em que ligo na tomada, tanto aquela menor (a normal de 2 pinos) quanto a extensão maior que vem (aquela com 3 pinos, sendo que esta eu coloco o T). Ambas apresentam o mesmo sintoma quando estão ligadas, a carcaça do mac fica estática, nunca levei choque, mas como disse anteriormente, é algo que da pra sentir constantemente, mesmo apos chegar aos 100% na bateria, continuo sentido a energia na carcaça. Ja tentei inverter a tomada, mas isso n resolveu. Pra ser sincero nunca testei em outras tomadas, apenas as do meu quarto, mas provavelmente n dever ter nenhuma diferença.

 

Alan, o efeito é continuo, só para no momento em que eu tiro da tomada, eu deixo ele normalmente em uma mesa de madeira, e as vezes na cama. Uma coisa que acontece quando eu deixo na cama, é que dependendo da forma em que eu posiciono as mãos ele para com a estética, por exemplo, quando eu coloco a mao naquela parte inferior do Trackpad aonde tem aquela curva, a energia para. Mas quando estou na cadeira com ele na mesa esses pequenos ~choques~ continuam ate eu tirar da tomada. 

 

Me desculpe se escrevi demais e n sai do lugar. Não sei se consegui deixar claro agora, mas é exatamente isso que acontece.

Por ser um efeito contínuo e considerando que a tomada é aterrada e devidamente montada, você tem um problema e deve ser verificado por técnico especializado.

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Estou realmente preocupado com os relatos de pessoas que estão levando choques com seus equipamentos e achando normal. Gente, levar choque não é normal. Eu trabalho com manutenção e computadores há pelo menos 18 anos, uso Mac há uns 10, e tive contato com praticamente todos os notebooks Apple com carcaça de alumínio anodizado e nunca tomei um choque sequer com meus equipamentos e em todos os que aconteceram coisas desse tipo nos computadores dos clientes sempre havia problemas graves, seja na tomada, na fonte ou no equipamento.

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meus macbooks (os que ja tive) sempre apresentaram esse problema. Meu iMac da assinatura também apresenta o mesmo. Fiz o que o cara falou, inverti a tomada e parou. Acredito que ele tem razão. Pra inverter precisei usar um T pois a tomada do iMac é tripolar e não permitia que se invertesse. 

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meus macbooks (os que ja tive) sempre apresentaram esse problema. Meu iMac da assinatura também apresenta o mesmo. Fiz o que o cara falou, inverti a tomada e parou. Acredito que ele tem razão. Pra inverter precisei usar um T pois a tomada do iMac é tripolar e não permitia que se invertesse. 

Sua tomada está montada errada então. Solicite que um eletricista inverta fase e neutro nessa tomada (considerando que o terra, pino central, está correto).

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  • 5 anos depois...
Em 25/02/2015 at 04:35, Alan Leitão disse:

Amigos, em hipótese alguma um equipamento, por mais que ele tenha carcaça de alumínio, pode dar choques. Isso é uma regra básica de segurança internacional e um equipamento que não respeite essa norma jamais recebe autorização de comercialização pelas entidades reguladoras. O aterramento de qualquer equipamento eletrônico jamais pode ser feito na carcaça dele. Nos que usam bateria é feito um desvio de carga no negativo da mesma e nos que não possuem bateria é feito aterramento na fonte que por sua vez faz aterramento na tomada aterrada. Fontes de notebooks que possuem pino terra se aterram diretamente na tomada aterrada. A carcaça deve ser isolada eletricamente do circuito eletrônico.

 

Se o equipamento está dando choques, há um problema grave. Para começar a conversa isso quer dizer que o isolamento elétrico do equipamento já falhou. A partir daí pode ser problema na tomada (neutro apresentando carga), na fonte (fuga de corrente entre positivo e negativo no secundário), no cabo de DC da fonte (pode estar com alguma avaria), no conector (pode estar com solda fria e causando fuga de corrente) ou no próprio computador, onde a falha seria mais catastrófica.

 

Aconselho que qualquer um que esteja passando por esse tipo de problema suspenda o uso do computador imediatamente e procure uma AT ou técnico de confiança para avaliação técnica profunda e especializada. Em todos os anos que trabalho com manutenção eletrônica jamais presenciei sintomas desse tipo que não estivessem ligados à problemas sérios que podem trazer danos à saúde dos usuários e em determinados casos pode até causar a morte.

 

Em tempo: nem todos os cabos de AC que são fornecidos pela Apple (falando especificamente dela) tem o guia com contados de material condutivo. O cabo de AC que veio no meu Retina 15" tem o guia em plástico e testando o cabo com um multímetro profissional pude atestar que o pino terra dele não é conectado a lugar algum. Isso não quer dizer que estou aprovando a prática que vários tem de remover o pino terra com um alicate, mas indicando que em alguns equipamentos o pino só existe para cumprir com a norma de segurança, não sendo efetivo. Remover o pino terra de qualquer equipamento é incorreto, coloca os usuários em situação de perigo iminente e além disso invalida a garantia do equipamento caso seja descoberto pelo fabricante.

Ola Alan, boa tarde! Meu macbook esta com essa mesma questao, esta ficando energizado. Antes sentia mais os pequenos choques, agora que acostumei quase nao reparo sempre, mas ainda acontece. Devo trocar de computador?

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  • 1 ano depois...
Em 12/11/2020 at 18:22, Anna Paula Crespo disse:

Ola Alan, boa tarde! Meu macbook esta com essa mesma questao, esta ficando energizado. Antes sentia mais os pequenos choques, agora que acostumei quase nao reparo sempre, mas ainda acontece. Devo trocar de computador?

O meu fica energizado/vibrando quando está carregando, vou levar na assistência essa segunda e atualizo vcs, quero ver se isso é normal ou defeito mesmo.

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Pessoal, é normal sentir algo de esquisito quando você toca a carcaça metálica do Mac em algumas instalações elétricas. 

É como se a superfície se tornasse meio áspera ou borrachuda quando você desliza a mão pelo computador enquanto está com os pés no chão. 

Entretanto, nem todos os macs possuem o fio de aterramento, por isso não interessa exatamente se a sua tomada tem ou não o plugue de Terra. O que importa, nesse caso, é que o fio de aterramento esteja equipotencializado com neutro. Caso não esteja, haverá uma pequena diferença de potencial entre a carcaça do computador e o chão, dando essa sensação que vocês descrevem. 

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  • 11 meses depois...

Eu sinto exatamente a mesma coisa, essa "energização" no pad do MAC Pro quando está carregando. Eu comprei na Polônia e nao me lembro se isso acontecia la, e ja viajei o mundo e também nao me lembro se isso acontece em outros países mas eu posso estar esquecida ou enganada. 

 

A questão pra mim é, estou começando a levar mais e mais "choquinhos" ao encostar na carcaça enquanto o Mac carrega. Mas agora coloquei o chinelo pra testar rsrs pq nao é sempre que acontece entao preciso entender onde esta o problema e se isso causa danos a saude. 

 

Eu morava numa cidade 110v e agora mudei para 220v, achei que era a corrente mais forte mas acontece em ambos.

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