ewertonx Postado 23 de março de 2015 Denunciar Compartilhar Postado 23 de março de 2015 Pessoal, Tenho um iPhone 6 que peguei com o Claro UP. Um amigo meu derrubou o celular de uma altura considerável e amassou uma quina do aparelho e está me incomodando. Fui numa loja da Claro para verificar se o seguro cobria essa avaria, só que o atendente não soube responder (eles nunca sabem). Alguém que tenha o Claro UP já precisou acionar o seguro? Como funciona? Tem como reparar a parte de alumínio? Desculpe a noobisse de primeiro tópico. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Tatiana Sequeira Postado 23 de março de 2015 Denunciar Compartilhar Postado 23 de março de 2015 Tem no contrato, vc já leu? está lá: " O iphone objeto desse parcelamento terá também a cobertura de um seguro em caso de roubo, furto qualificado mediante arrombamento, quebra acidental e oxidação, cujo prêmio do seguro é custeado integramente pela claro." Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
fabio.laurindo Postado 24 de março de 2015 Denunciar Compartilhar Postado 24 de março de 2015 Pelo preço do seu plano e do aparelho no claro up eles deveriam cobrir tudo sem dúvidas corra atrás Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
paulosaopaulino Postado 24 de março de 2015 Denunciar Compartilhar Postado 24 de março de 2015 Como não quebrou o cel, só amassou, acredito que ele não cobre. Se danificasse a ponto de não funcionar mais, classificaria como quebra acidental, portanto, cobriria. Eu cobraria do seu amigo o conserto ahahah Mundo MacBook 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
ewertonx Postado 24 de março de 2015 Autor Denunciar Compartilhar Postado 24 de março de 2015 A seguradora do Claro UP é a Assurant.. Procurei alguns relatos na internet e vi que eles enrolam até pra atender o sinistro no caso de roubo... Imagine um amassado, vou procurar uma autorizada e ver o que eles podem fazer. (Até porque pra acionar a Assurant tem que pagar a franquia que é 25% do aparelho) Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
rott Postado 24 de março de 2015 Denunciar Compartilhar Postado 24 de março de 2015 2 - A seguradora conserta qualquer dano? Não. Danos estéticos, por exemplo, não estão cobertos. Em caso de dúvidas consulte os Riscos Excluídos nas Condições Gerais disponíveis no site: www.claro.com.br/claroup Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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