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felipefioretti

socorro Macbook pro reiniciando

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Você fez algum tipo de instalação ou andou mexendo em alguma coisa ou ele começou a apresentar isso do nada ? 

Editado por iLuiz

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Boa noite. Foi do nada. Ele ficou lento e daí eu desliguei e quando liguei ficou assim reiniciando.

Realmente estranho se você não mexeu em nada. Das experiências que eu tive com kernel panic e com o conhecimento que eu tenho sobre, você pode tentar reinstalar o sistema operacional, porque se for algo que foi apagado ou perdido, provavelmente será resolvido, agora se não resolver, pode ser problema no hardware. 

 

Só uma coisa, ele da kernel panic toda hora que você liga ele ou só algumas vezes ? 

 

Qualquer coisa poste aqui de novo e eu tento lhe ajudar.

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Da toda hora e até não reiniciar mais e ficar em uma tela cinza. Eu tentei reinstalar mais quando chega na parte de colocar o disco ele fala que o hd está protegido. E no utilitário não acuda nada de hardware. Obrigado por tentar ajudar. Abs

Então, essa questão do HD estar protegido, será que não era por causa do FileVault ? Faça o seguinte, se for o caso do File Vault, tente entrar pelo modo de segurança e desligue ele, talvez demore um pouco para descriptografar, ai tente reinstalar novamente. Espero que isso resolva. Abraços 

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Na o estou conseguindo. Ele fica reiniciando do mesmo jeito quando tento entrar em modo de segurança.

Cara, outra coisa que voce pode tentar é fazer o Internet Recovery. Fiz um passo a passo pra te ajudar

 

1. Desligue seu Mac completamente. 

 

2.Plugue um cabo de rede no seu Mac se possível, caso não tenha um, use o Wi-fi

 

3.Espere uns 30 segundos 

 

4.Ligue ele e imediatamente aperte e segure as teclas Command+alt+R

 

5.Voce verá um globo terrestre girando na tela, não se preocupe, ele vai estar baixando o OS X diretamente dos servidores da Apple.

RecoveryInternet.jpg

 

Assim que terminar ele provavelmente ira mostrar uma tela assim: 

 

RecoveryHD.png

 

6. Entre no Disk Utility(Utilitario de Disco) > Va na partição geralmente chamado de Macintosh HD e a formate ISSO FARA VC PERDER TODOS OS DADOS INFELIZMENTE, espere que ele formate, feche o Utilitario e clique em Reinstalar OSX. 

 

OU VOCE PODE TENTAR

 

7. Não formatar a partição e instalar por cima, mas não garanto que isso não faça com que você perca seu documentos. 

 

Espero que isso te ajude, qualquer coisa, pode postar aqui. Abraços

Editado por iLuiz

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Esse que é o problema. Tem coisas de trabalho que não posso perder principalmente umas planilhas. Eu tenho backup mas não é atual. Será que não tem jeito de mandar para recuperar os dados? Abs

Puts cara, isso eu ja não sei  :(

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Olá Felipe, não se desespere, podemos selecionar seu problema de um modo mais simples, irei lhe mandar uma mensagem no privado. Abraço!

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