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carolsneves

iPhone só carrega desligado

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Pessoal, tenho um iPhone 6+ de cerca de um mês que estava funcionando perfeitamente até essa semana, inesperadamente, começar a receber a mensagem de "Esse acessório talvez não seja compatível" ao tentar carregar. Sempre com cabos oficiais da Apple. O telefone só carrega a bateria se estiver desligado. Ele é reconhecido quando ligo a um computador - embora apareça o mesmo aviso e não carregue a bateria, ele aparece no iTunes normalmente, então estou na dúvida se o hardware está mesmo com problema ou se poderia ser algo de software?

 

Duvido que eu vá escapar da visita à assistência (sempre ruim ficar afastado do telefone), mas gostaria de saber se alguém já teve alguma experiência similar e qual foi a solução, é realmente problema no conector? 

 

Abs

Editado por carolsneves

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Comprei um iPhone 5C que aparecia a mesma mensagem, e só carregava com o carregador genérico que me entregaram. Quando colocava qualquer um dos meus originais que tenho aqui, não carregava mas também era reconhecido no iTunes. Enfim, pra resumir a história, abri pra limpar, passei um limpa contato e tirei alguma sujeira mais ainda assim não ajeitou. Não sei se tem a ver mas esse iPhone tava com um problema na placa e acabei vendendo.

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      vocês fazem assim também? 
    • Por lukas21
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    • Por jpac
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      https://support.apple.com/pt-br/mac/repair/service
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      Outra duvida minha é se as baterias instalação na reposição são de idêntica qualidade e autonomia das que vem de fábrica, alguém que ja trocou saberia me dar um opinião sobre a qualidade das baterias trocadas na própria apple?
       
      Grato.
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      Olá pessoal.
      Estou com um "problema".
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      Obrigado.
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      Modelo: A1383
      Obrigado!
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