Ir para conteúdo
  • Cadastre-se
Entre para seguir isso  
Ewertton

TELA AZUL no iPhone 5S

Posts Recomendados

Boa noite, meu iPhone 5S modelo brasileiro e fora da garantia hoje me fez uma surpresa ao mostrar uma tela azul e se desligar. Até aí tudo bem, mas aí que ele voltou a se desligar e ficar reiniciando, até não ligar mais. Liguei pra assistência da Apple e eles me orientaram a restaurar o iPhone, ainda não o fiz. Mas já li em muitos lugares que é praticamente um problema sem volta, ou na bateria.

 

Além disso a atendente me informou que se fosse um problema de hardware a Apple efetua a troca do aparelho pelo valor de 920 reais, eu colocando o iPhone nos correios e mandando pra eles. Perguntei também se eu poderia efetuar essa troca nos EUA, já que meu modelo é o brasileiro, e ela informou que sim a troca pode ser feita.

 

Também gostaria de saber se alguém já fez esse tipo de troca nos EUA especificamente do 5S e quanto tempo demorou e quanto custou?

 

Alguém mais compartilha dessa péssima experiência de tela azul no iPhone 5S? 

 

PEÇO AJUDA!

 

Também tive um caso de recuperar o iPhone "perdido" depois de 7 meses, mas isso é história pra outro tópico...

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Boa tarde.

 

Primeiramente, tente formatar seu celular via iTunes. Caso não funcione, realmente é hora de ir para a assistência.

 

Você pode levar seu celular em uma assistência técnica ou diretamente na própria Apple (Apple Store ou via Correios)

O valor varia de R$900 até R$1600 dependendo do aparelho. Como o seu é o 5s, na faixa de R$1000.00 nas assistências ou R$920.00 com a Apple (Sim, as assistências cobram mais caro)

 

E NÃO. O iPhone 5s comercializado no Brasil é o modelo EUROPEU. Portanto se você levar até os Estados Unidos, NÃO irão trocar seu celular nem pagando. (Experiência própria)

 

Espero ter ajudado

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/148123-problema-restaura%C3%A7%C3%A3o-tela-azul/?hl=%2B5s+%2Btela+%2Bazul

http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/147992-iphone-5s-desligando-sozinho/?view=findpost&p=1060760&hl=%2B5s+%2Btela+%2Bazul

http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/147409-azul-screen/?hl=%2B5s+%2Btela+%2Bazul

http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/147213-iphone-5s-com-tela-azul/?hl=%2B5s+%2Btela+%2Bazul

http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/144354-telinha-da-morte-no-iphone-5s/?hl=%2B5s+%2Btela+%2Bazul

http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/143194-tela-azul-no-iphone-5s/?hl=%2B5s+%2Btela+%2Bazul

 

Alguns dos tópicos que encontrei numa rápida procura por "iPhone 5S Tela Azul". Conforme dito acima, se a restauração não resolver após alguns dias testando. Somente trocando por outro na garantia. Não sabia que nos EUA não faziam a garantia de outro aparelho não comercializado por lá, visto que, pelo menos em tese, já que a garantia do iPhone se diz "global", era de se esperar (já li e vários lugadores) que lá cobrissem a garantia de todo e qualquer modelo, então não sei como funciona.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/148123-problema-restaura%C3%A7%C3%A3o-tela-azul/?hl=%2B5s+%2Btela+%2Bazul

http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/147992-iphone-5s-desligando-sozinho/?view=findpost&p=1060760&hl=%2B5s+%2Btela+%2Bazul

http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/147409-azul-screen/?hl=%2B5s+%2Btela+%2Bazul

http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/147213-iphone-5s-com-tela-azul/?hl=%2B5s+%2Btela+%2Bazul

http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/144354-telinha-da-morte-no-iphone-5s/?hl=%2B5s+%2Btela+%2Bazul

http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/143194-tela-azul-no-iphone-5s/?hl=%2B5s+%2Btela+%2Bazul

 

Alguns dos tópicos que encontrei numa rápida procura por "iPhone 5S Tela Azul". Conforme dito acima, se a restauração não resolver após alguns dias testando. Somente trocando por outro na garantia. Não sabia que nos EUA não faziam a garantia de outro aparelho não comercializado por lá, visto que, pelo menos em tese, já que a garantia do iPhone se diz "global", era de se esperar (já li e vários lugadores) que lá cobrissem a garantia de todo e qualquer modelo, então não sei como funciona.

Quando fui com um iPhone 5 europeu com a tela quebrada, se negaram a reparar, alegando que era um modelo diferente

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Boa tarde.

 

Primeiramente, tente formatar seu celular via iTunes. Caso não funcione, realmente é hora de ir para a assistência.

 

Você pode levar seu celular em uma assistência técnica ou diretamente na própria Apple (Apple Store ou via Correios)

O valor varia de R$900 até R$1600 dependendo do aparelho. Como o seu é o 5s, na faixa de R$1000.00 nas assistências ou R$920.00 com a Apple (Sim, as assistências cobram mais caro)

 

E NÃO. O iPhone 5s comercializado no Brasil é o modelo EUROPEU. Portanto se você levar até os Estados Unidos, NÃO irão trocar seu celular nem pagando. (Experiência própria)

 

Espero ter ajudado

Felizmente a restauração funcionou, até agora funcionando normalmente. Espero isso não volte a acontecer. E obrigado a todos pelas respostas!

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Felizmente a restauração funcionou, até agora funcionando normalmente. Espero isso não volte a acontecer. E obrigado a todos pelas respostas!

Só um detalhe o Brasil é o unico país dos quais vou que tem frescurs com troca de modelos nao homologados, exemplo França e Eua já troquei modelos que nem sao vendidos por la de diversos modelos nestes ultimos anos, aqui sem assistencia juridica como fez o Gustavo ficamos sem garantia quando o aparelho de fora nao é o mesmo anatel ridiculo.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Isso pode ser um problema de hardware. No entanto, não está descartado que seja um problema do sistema iOS. Se você deseja restaurar o dispositivo iPhone o mais rápido possível, tente usar algumas ferramentas de reparo.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Visitante
Responder este tópico…

×   Você colou conteúdo com formatação.   Remover formatação

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Limpar editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Entre para seguir isso  

  • Quem Está Navegando   0 membros estão online

    Nenhum usuário registrado visualizando esta página.



  • Conteúdo Similar

    • Por Fábio Ichiy
      Gente sabe o que pode estar acontecendo?
      To tentando atualizar o SE da minha mãe que ainda tá no 12.4.1 e dá esse erro aqui no Mac.
      No caso, to tentando instalar não a última versão do iOS mas a 13.4.1 nele, que é o IPSW que já tenho aqui salvo no computador. Será que pode ser isso? Será que se eu baixar o IPSW do iOS 13.5 ele vai aceitar fazer a atualização?
      O Mac tbm não está na ÚLTIMA versão, está na 10.15.4

    • Por Gustavo Marin
      Vendendo Iphone X 64gb Cinza Espacial completo original, único dono, pra quem não quer se incomodar, bateria em ótimas condições 87%.
      Aceito outro Iphone como entrada
      R$ 3670,00

    • Por Bemhidratada
      Possuo um iPhone SE 16gb, que estava sem memória. 
      baixei o Google Fotos, fiz backup, apaguei todas as fotos e vídeos da galeria. 
      Até aí ok, tudo deu certo. 
      Mas, vi que meu app fotos ainda ocupa mais de 3gb mesmo vazio. 
      O que fazer?

    • Por seminteresse
      Galera muito boa noite, 
      Quem acompanha o site sabe que esse mês o Luiz Gustavo Ribeiro escreveu artigo bem detalhado sobre Fones de ouvido que seriam "Clones"dos fantásticos Airpods da Apple ele falou da HTC. 
      Para quem interessar segue o Link: https://macmagazine.uol.com.br/post/2020/05/19/htc-tambem-entrara-na-onda-dos-clones-de-airpods/
      Ai que veio a surpresa nos comentários quando o @iSheepOS me disse que a Marca Baseus tinha um modelo que durava 35 3 - 5 horas de reprodução. kkkk 
      Nisso fui no DuckDuckGo googlar sobre o tal fone. Achei em minutos o Fone da Baseus W04 Pro que visualmente era muito clone dos Airpods. Porém, a Baseus não parou na semelhança fisica as especificações são até superiores em alguns aspectos ao primeiro modelo de fones da Apple. 
      Outra coisa que chama muito a atenção é que Ele tem 4 versões de cores (Preto, cinza, Branco e Rosa), quem compra fones da Apple sabe que a muitos anos ela só tem uma opção de cor a branca "brilhante".
      O ponto é que eu achei tão interessante que comprei um modelo apenas para testar usando o MercadoLivre por apenas R$ 230,00 facadas reais. 
      E disse que quando chegassem iria fazer um comparativo rápido entre eles, então ai vai:
      AirPods 1 Vs Baseus W04 Pro: 
      Primeiramente eles são tão clones que os Airpods da Apple entram dentro da Case do Baseus W04 Pro, embora não carreguem. (Tirei uma foto porque achei enrgaçado.)
      Vamos começar pelo Preço:
       
      Airpods 1 - R$ 1349,00 (Com chip H1 que é o meu caso, pois, já troquei os falantes 3 vezes por conta da bateria.)
      Baseus W04 Pro - R$ 230,00 (Comprando com o vendedor oficial da marca no MercadoLivre e nota fiscal.) Sonegar é crime.
      A segunda vantagem é estética pois eu pude escolher a cor e comprei Preto. (Adoro fones pretos, desde a época do WalkMan quando os Fones esportivos da Philips eram considerados Top, não me julguem.) 
      Seguindo o que surpreendeu é que o acabamento da case é acetinado, não é aquele Black Piano ou seja a Case não vai fica totalmente arranhada e não vou precisar de uma capa de silicone pra ela. 
      Outra vantagem clara é que os fones da Baseus possuem Recarga sem fios e pasmem funciona muito bem. Para ter o mesmo na Apple você precisa pagar apenas R$ 1679,00. Apenas R$ 330,00 reais de diferença. 
      Os fones também respondem aos toques, sendo que apenas na região do falante. 
      A bateria do fone e da case são semelhantes aos Airpods e duram exatas 5 horas com volume pouco acima de 50%.
      Para quem prefere carga rápida ou usar com o Macbook ou iPad Pro esses fones saem na frente pois a case de recarga é USB-C. (O que para mim foi ótimo.)
      Por fim vou falar muito por alto da qualidade e velocidade de conexão dos fones com o iphone. 
      Primeiro a conexão a Baseus fez uso de um truque para fazer os fones conectarem mais rápidos que o próprio Airpods com chip H1, sendo muito simples. Assim que você abre a tampa da Case ela conecta o fone, ou seja, quando leva ao ouvido ele já está conectado. (Bem simples e genial.) 
      Segundo é qualidade o Drive da Baseus por incrível que pareça na minha opinião pessoal é melhor que os da Apple. Testei com musicas difíceis e com volume máximo e o som manteve a clareza e profundidade melhores que os fones da Apple. 
      As únicas coisas que notei de diferença é que a case da Baseus não mostra a quantidade de bateria no iphone, porém, tem 4 leds na case de regarga. O que resolve isso de forma bem elegante. 
      Os falantes tbm tem um pequeno led cada que quando no ouvido vc não vê mas estão lá. E indicam a carga deles por cor quando no estojo. Quando conectado ao iphone fica mais simples ver a carga dos falantes pelo proprio aparelho. 
       
      Para terminar, quem reclama muito dos preços da Apple no site tem agora uma opção muito boa e barata para seguir. Agradeço a Ovelha pela dica. rsrs
       

    • Por AndreMoreira1
      Fiz um upgrade para a nova geração e por isso estou vendendo este.
      É o 7 Plus com 32GB de memória. O aparelho ainda está na garantia e vale até 14/07/2020. 
      - Na caixa com todos os acessórios originais e em bom estado 
      - Carregador nunca usado (ainda com plástico)
      - Acompanha capinha com trava magnética
      O único detalhe que vale mencionar é um arranhão na parte da frente em baixo que felizmente não atingiu a tela e como dá pra ver na foto com a tela ligada, não atrapalha em nada o uso.
      Saúde da bateria: 89%


       
      Valor: R$ 2.000,00
      Mais fotos: Dropbox
      O único detalhe que vale mencionar é um arranhão na parte da frente em baixo que felizmente não atingiu a tela e como dá pra ver na foto com a tela ligada, não atrapalha em nada o uso (foto do detalhe no link do Dropbox).
       
      Estou em BH-MG e pode pegar comigo em mãos. De qualquer forma, já está anunciado no MercadoLivre e também e envio pelos correios.
      Qualquer dúvida, só chamar.
    • Por AlvaroDias
      Boa tarde, tenho um macbook pro retina final de 2013, só que o aparelho estourou o som, escuto bastante o grave, queria que me indicassem o driver de boa qualidade, ou uma assistência boa que vocês tenham uma boa experiencia para que eu possa levar la para substituição, moro em São Paulo.
       Pesquisando na internet so achei links duvidosos, e um driver de quase 5k, melhor comprar um note novo?
    • Por Claudia Lopes
      Olá pessoal, alguém indicaria uma assistência de confiança para  o conserto da placa lógica do Mac ? Em SP. Obrigado 
    • Por Claudia Lopes
      Olá pessoal, preciso trocar a placa lógica do meu Mackbook Pro lite 2011 e também o teclado. Porém ele já é considerado obsoleto, alguém conhece alguma assistência que o faça? Sou de Sp interior ( vale do Paraíba). Na minha região não tem. Obrigado 
    • Por caio henckes
      oi, meu nome é caio e eu estou com problema na bateria ja faz uma semana.
      da noite para o dia meu iphone 8 ele começou a esquentar na região da bateria e esquentar muito, fiz um diagnóstico com o suporte e eles falaram que o iphone estava perfeito por dentro, pediram para atualizar o celular e foi o que eu fiz mas isso nn ajudou em nada, algm tem alguma ideia de qual problema pode ser?
    • Por Marcos Camargos
      Olá pessoal boa noite , então preciso de ajuda , tenho macbook pro 15 late 2011 macOS high Sierra atualizado,  mac está novo ,teclado novo , porém não funciona as teclas f1 e f2 apenas ,do brilho da tela , e nas preferências de sistema -monitor não tem OPÇÃO de brilho automático, e nem opção de brilho da tela em nenhum lugar ,se alguém  puder me ajudar  fico agradecido !
      Marcos Camargos 
  • Estatísticas do Fórum

    • Total de Tópicos
      49.666
    • Total de Posts
      421.498
×
×
  • Criar Novo...