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Leonardo Santos

iPhone 6 plus - touch sirene não responde

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Olá,

De uma hora pra outra a tela do meu iPhone 6 plus começou a congelar.

O celular não responde ao toque, e só depois de apertas o botão power diversas vezes ele volta a funcionar, mas logo da problema de novo.

Procurei em alguns fóruns gringos e vi que esse problema acontece com muita gente,

Já restaurei como iPhone nov, seguindo dicas dos fóruns e nada ajudou.

Li relatosdepessoas que trocaram o aparelhon na assistência mesmo assim continuou o problema.

O meu estava garantia, mas como fica longe da minha cidade a assistência mais próxima, queria ver se alguém aqui tem o mesmo problema.

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Olá,

De uma hora pra outra a tela do meu iPhone 6 plus começou a congelar.

O celular não responde ao toque, e só depois de apertas o botão power diversas vezes ele volta a funcionar, mas logo da problema de novo.

Procurei em alguns fóruns gringos e vi que esse problema acontece com muita gente,

Já restaurei como iPhone nov, seguindo dicas dos fóruns e nada ajudou.

Li relatosdepessoas que trocaram o aparelhon na assistência mesmo assim continuou o problema.

O meu estava garantia, mas como fica longe da minha cidade a assistência mais próxima, queria ver se alguém aqui tem o mesmo problema.

 

Liga no 0800 da Apple: 0800-761-0880

 

Se precisar mesmo de assistência você manda por sedex a cobrar para a Apple seguindo os procedimentos que vão te informar. Não precisa de levar em uma autorizada. Das vezes que remeti iPhones para Apple para garantia via correios o novo aparelho demorou cerca de 10 dias corridos para chegar.

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