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Boa noite!

 

Comprei recentemente um MBP Retina 15" Early 2013 e notei que o click do trackpad está um pouco "pesado", necessitando de mais força para efetuar o click. Externamente não vejo nenhum motivo pra isso (sujeira ou afins). Há como fazer uma limpeza interna? Já sei que a internamente o trackpad fica encoberto pela bateria que é colada... como proceder? Alguma dica?

Editado por Deiny

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O Trackpad é de vidro e possui diversas peças mecânicas (daí a vantagem do force touch). É provável que possa ter havido um desgaste no touch. Aconteceu isso no meu MacBook White. Não mexi em nada, apenas uso o Magic Mouse.

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O Trackpad é de vidro e possui diversas peças mecânicas (daí a vantagem do force touch). É provável que possa ter havido um desgaste no touch. Aconteceu isso no meu MacBook White. Não mexi em nada, apenas uso o Magic Mouse.

 

 

Não entendi o que quis dizer com "vantagem do force touch", já que o meu é um Early 2013. De qualquer forma não acredito que seja apenas desgaste... talvez algum ajuste/lubrificação interna ajude, pois em alguns momentos o touch parece normal, em outros ele dá uma "emperrada".

 

Se alguém tiver alguma idéia...

Editado por Deiny

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A vantagem do force touch é justamente em evitar o desgaste de partes mecânicas como as necessárias para realizar o clique. Meu MBW 2009 está com esse mesmo problema. Sempre tive o hábito de utilizar o Magic Mouse, mas depois de um tempo repassei o MBW para a minha mãe e quando ele voltou às minhas mãos apresentava exatamente o mesmo defeito que você está descrevendo. O touch em alguns momentos parece normal e acontece essa mesma emperrada. Mas no demais o touch funciona com alguma dificuldade, mas funciona, cumpre a sua função.

 

Talvez você já tenha lido, mas este tutorial no site da Apple dá algumas dicas: https://support.apple.com/pt-br/HT203171e achei este vídeo instrutivo https://www.youtube.com/watch?v=XmsdwyHR0I4

 

Vou seguir os procedimentos, até porque o MBW está numa gaveta, parado, mas funcionando. Caso eu tenha um resultado positivo eu posto aqui.

 

Abs. e boa sorte e me perdoe por qualquer deselegância, mas esta é uma das justificativas das vantagens do force touch em razão da pressão no touchpad (mas eu nem ligo para isso pois só uso o Magic Mouse, como disse acima).

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O vídeo mostra exatamente o que está acontecendo no meu. O grande problema é remover a bateria no MBP Retina para poder acessar o trackpad sem danificar nada...

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O vídeo mostra exatamente o que está acontecendo no meu. O grande problema é remover a bateria no MBP Retina para poder acessar o trackpad sem danificar nada...

 

É... é o mesmo que está acontecendo com o meu MBW. Por algum acaso ele não tem Apple Care? Caso tivesse podias acionar a garantia, já que haveria tempo. Depois que a Apple passou restringir a manutenção do hardware, creio que só o MacBook Pro sem Tela Retina ainda permite isso, a chance de danificar algo é muito grande. A melhor saída é usar um Mouse, a não ser que faças questão de usar o Trackpad.

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Não tem apple care... pelo jeito vou ter que me contentar em não usar o click do trackpad mesmo (não gosto do magic mouse)... Obrigado!

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Ressuscitando o tópico, apenas para título de informação caso alguém tenha o mesmo problema:

Agora, 2 anos passados, precisei trocar a bateria do Macbook e, estava estufada! Provavelmente estava pressionando o trackpad, o que causava o tal defeito. O fato é que, com a troca da bateria, o trackpad voltou a funcionar perfeitamente.

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Meu rMBP Late-2013 está neste momento na assistência técnica da Apple para troca da bateria estufada e, curiosamente, só detectei o problema pelo fato do trackpad estar emperrado. Tenho a impressão de que a maioria dos casos de trackpad não funcionando nos modelos de 2013 é devido a bateria estufada. O detalhe é que, apesar do orçamento ter sido de 2 mil reais (pois todo o top case é trocado), não vou pagar nada (ainda que fora da garantia), porque a Apple reconhece que bateria estufada é problema de fábrica.

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    • Por iBarcelos
      Oi pessoal!
      O teclado do meu MacBook Pro está com bastante sujeira entre as teclas e a estrutura de alumínio... nunca usei nenhuma película protetora, e em 3 anos de uso nunca consegui limpar 100%.
      Já tentei com aspirador de pó veicular que é menos potente e não funcionou... Posso usar o aspirador de pó comum? Tenho receio de sugar algum componente da tecla, sei lá kkk
       
       
       
    • Por Rafa Marrone
      Fala pessoal tudo bem?
      Mais ou menos em 2015 meu Macbook Pro Retina começou a apresentar problemas de memória RAM e então em 2018 ele apagou e bipava três bipes e não voltava a ligar por nada.
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    • Por Teresa.GCarvalho
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    • Por Gustavo Lamb Finger
      Boa tarde Senhores,
      Primeiramente, sou novo por aqui, então peço desculpa por qualquer dúvida que lhes pareça idiota.
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      Bueno, aí começaram as tretas. Assim que o rapaz ligou o macbook com a bateria, o aparelho solicitou conexão de teclado e mouse bluetooth, como se não houvesse teclado e trackpad incorporado à maquina. Reiniciamos o mac e aparentemente, as coisas voltaram ao normal com o teclado, porém nada do trackpad funcionar! Nas preferências, as opções do trackpad estão normais (não sei se deveriam aparecer caso não estivesse sendo detectado). Ah, estou usando um mouse usb sem problemas.
      Algumas coisas que fiz, na minha total ignorância:
      1- troquei o cabo flat do trackpad, o que resultou em nada;
      2- tentei localizar o tal do arquivo .plist do trackpad ( apple.driver.AppleMultitouchTrackpad.plist  ) e aqui uma coisa diferente do que li em tutoriais na internet: EU NÃO ENCONTREI ESTE ARQUIVO NA MINHA MÁQUINA! Sim, procurei no lugar certo e tudo mais, porém ele simplesmente não está ali. 
      Li que estes problemas no trackpad geralmente vem associado a problemas no teclado, pois o cabo e ligação na placa lógica é o mesmo e bla bla bla. Porém no meu caso parece que o problema está isolado no trackpad mesmo. Fiquei com a pulga atrás de orelha por não encontrar este arquivo . PLIST referente ao trackpad. 
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      Bom dia galera, estou com um probleminha que está me tirando do sério rsrs!
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    • Por Marcos Leonel
      Boa noite!
       
       
      O meu IPhone 6 faz dois dias que fica apresentando a mensagem de “Sem Serviço” e “Buscando”.
      Entrei em contato com alguns fóruns e técnicos, me informaram que teria que resoldar a baseband e/ou deveria ser problema com a antena. 
      Gostaria de saber se alguém conhece algum técnico (de confiança) que faça um desses serviços.
      Sou de SP/011. Grande São Paulo.
       
      Obs: As vezes o Wi-Fi oscila muito. E há varios roteadores de sinais aonde eu estou. Tem vezes que aparece apenas uma rede, às vezes aparece mais 4, aí ele desconecta. Os problemas podem estar correlacionados?

    • Por iNog'S
      Boa Noite, 
      Pessoal, sou novato no Fórum porém acompanho a muitos anos. esse tópico sei já teve algo parecido mas nas minhas pesquisa foi lá em 2013.
      Comprei esse MacBook Pro Retinha 2015 usado recentemente. O aparelho em perfeito estado, como se fosse novo mesmo, nota fiscal de outubro de 2016, 120 ciclos de bateria, 512 SSD. Porém tem algo me incomodando, possuía anteriormente um MacBook Air 2013 que nunca me deu esse "problema".
      Vez por outra escuto um som saindo de dentro como se fosse um tec, as vezes bem baixo outras um pouco mais alto. já ouvi dizer aqui que poderia ser a agulha do HD travando ou mesmo se recolhendo quando não está em uso, bom, nesse caso ressalto que o meu tem um SSD que aparentemente ou pelo menos dentro do meu conhecimento não possui isso.
      ALGUÉ JÁ DESCOBRIU O QUE É ISSO? ALGUÉ PODE ME DAR UMA LUZ? DEVO BUSCAR A AUTORIZADA?
       
      OBRIGADO
    • Por Roonan Oliveiira
      Atualizei meu MacBook Pro 13 (2011) para o Mac OS X High Sierra e venho enfrentando problemas no trackpad integrado.
      Com a atualização, o botão "OPÇÕES DO TRACKPAD" em Preferências do Sistema - Acessibilidade - Mouse e Trackpad desapareceu. 
      Não consigo ativar a opção "arrastar com 3 dedos". Em OS`s mais antigos a opção seria em Preferências do Sistema - Trackpad. 
      Essas opções mudaram pra acessibilidade, porém no meu caso não aparecem. 
      Notei que na pasta "Preferences" na Biblioteca não tem nenhuma arquivo Plist que remete ao trackpad integrado.

    • Por igorterres
      Olá, tenho um MacBook Pro 13" [Retina] Mid 2015 e recentemente meu teclado e trackpad pararam de funcionar (Modelo A1502).
      Não foi necessário trocar teclado nem trackpad, apenas um componente flex.
      Encontrei um artigo muito bom que explica como resolver, espero que ajude, pois o problema é muito comum e ninguém sabe como solucionar:
      http://ihelpu.com.br/macbook-pro-teclado-e-trackpad-nao-funcionam-no-modelo-a1502/
       
      Abraço
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