Cassiano Fróes Postado 15 de setembro de 2015 Denunciar Compartilhar Postado 15 de setembro de 2015 Boa noite pessoal, meu iPhone começou a fazer um clique quando pressionado a parte inferior direita do aparelho, ouve-se um "click" , sinal de tela "solta" ou desencaixada. Como proceder com assistência ? Abri 2 tíquetes pelo e-mail que eles enviaram porém até agora nada. Garantia cobre isso ? Aparelho está em perfeito estado , sem nenhuma marca nem nada. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Heitor Postado 15 de setembro de 2015 Denunciar Compartilhar Postado 15 de setembro de 2015 Trocaram meu iPhone nos EUA que tinha esse problema, não é tela solta, é desencaixe do aparelho mesmo. Como aqui tem muita burocracia, não sei se irão trocar. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
ercmm Postado 15 de setembro de 2015 Denunciar Compartilhar Postado 15 de setembro de 2015 Trocaram o meu na assistência técnica. Mas depois deu ter mandado pra Apple, uma vez que a Apple disse que não era defeito Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Cassiano Fróes Postado 16 de setembro de 2015 Autor Denunciar Compartilhar Postado 16 de setembro de 2015 Complicado, Brasil é Brasil .. Sempre o consumidor não tem razão num primeiro momento Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Cassiano Fróes Postado 16 de setembro de 2015 Autor Denunciar Compartilhar Postado 16 de setembro de 2015 atualizando..... fui na assistência, e coisa de 2 min eles resolveram. o aparelho será trocado por outro. deixarei na segunda assim da tempo de efetuar backup e passar o fds com ele. 10 dias úteis aparelho novo. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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