lucas.gentile Postado 30 de setembro de 2015 Denunciar Compartilhar Postado 30 de setembro de 2015 Olá pessoal, Tenho um 6 Plus, e pra variar ele teve aquele problema com a câmera frontal, a tal " Meia Lua", no começo não dei muita bola, mas de uns tempo pra cá, virou " Lua Cheia", e também tive problema na câmera frontal, que tirava fotos desfocadas, e pelo site da Apple, o meu aparelho estava eleito para ser trocado, levei ele a uma Assistência Técnica Premium em SP, infelizmente não consegui levar até a Apple Store, no Shopping Morumbi pois não tinha horário disponível, ao chegar lá, expliquei ao técnico o que houve, primeiramente ele me disse que, por se tratar de dois problemas, a câmera frontal e a traseira, o aparelho provavelmente seria trocado, pois a Apple não troca a câmera frontal! Por mim, ótimo, mas no dia seguinte, ele me liga dizendo que o aparelho não seria trocado e que tinha encomendado as peças, e que em 2 a 3 dias estaria pronto. E ai galera, a Apple troca a câmera ? Repara apenas o desalinhamento da câmera, e a substituição da câmera traseira ? Devo cobrar a troca do meu aparelho ? Obrigado! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Andrey Andrade Postado 1 de outubro de 2015 Denunciar Compartilhar Postado 1 de outubro de 2015 O meu retornou hoje da assistência devido à desalinhamento da câmera frontal e o aparelho não foi substituído, somente o painel frontal. Como o seu caso o problema pode ser na câmera, aí acredito que a troca seja efetuada. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
lucas.gentile Postado 1 de outubro de 2015 Autor Denunciar Compartilhar Postado 1 de outubro de 2015 O meu retornou hoje da assistência devido à desalinhamento da câmera frontal e o aparelho não foi substituído, somente o painel frontal. Como o seu caso o problema pode ser na câmera, aí acredito que a troca seja efetuada. Então ANdrey, ele acabou de me ligar, dizendo que o aparelho já teve a troca da câmera, e não do aparelho todo Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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