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dougdandrade

Problemas com conexão iPhone/iTunes

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Olá pessoal, tudo bem?

 

Resolvi recorrer ao fórum após enfrentar sucessivos problemas com a minha conexão entre iPhone/iTunes e internet. De uns 15 dias para cá, ao tentar baixar algum app novo ou atualizar na AppStore diretamente do iPhone, recebo a seguinte mensagem de erro:

wssk6p.png
 

O download começa normalmente, vai avançando aos poucos e do nada a barra de progressão completa. Ao completar, aparece esta mensagem.

 

Com esse problema recorrente no telefone, parti para atualizar os apps no iTunes. Qual foi a minha surpresa ao tentar baixar os aplicativos pelo iTunes e me deparar com as mensagens:

 

mry6mw.jpg

wkok78.jpg

Consultei esse erro 8008 no Google e na página de soluções da própria Apple ( https://support.apple.com/pt-br/HT203361 ) eles indicam diversos passos. Fiz todos eles:

- Apagar a pasta de downloads em "\Users\nomedeusuário\My Music\iTunes\iTunes Media\Downloads\"

- Copiar e deixar o arquivo hosts em branco

- Verificar se havia barramento no firewall (que por sinal está desativado)

 

Enfim, nenhuma dessas soluções adiantou comigo. Já resetei o modem (CISCO DPC3925) com as configurações de fábrica, formatei o PC, restaurei o iPhone e mesmo assim, o problema persiste. Será que alguém aqui já enfrentou problema parecido? Se sim, poderia me dar uma ajuda?

Agradeço a atenção de todos. wink.png

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Aqui, o que reparei é que, quando vou sincronizar algum device com o iTunes, ele não transfere mais os aplicativos.

 

Tem até um tópico falando disso lá na Apple: https://discussions.apple.com/thread/7219701

 

Mas, andei pesquisando e não parece que é bug...

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Já tentou outra conta icloud? O suporte Apple talvez ajude?

Infelizmente eu não tenho outra conta.

Vou ver se consigo ligar ainda hoje no suporte da Apple.

 

Aqui, o que reparei é que, quando vou sincronizar algum device com o iTunes, ele não transfere mais os aplicativos.

 

Tem até um tópico falando disso lá na Apple: https://discussions.apple.com/thread/7219701

 

Mas, andei pesquisando e não parece que é bug...

O mais estranho de tudo é que esse erro começou do nada.

E mesmo formatando o PC e resetando o modem, o problema persiste. Tá tenso.

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Olá,

 

Alguém sabe se o problema mencionado neste tópico teve solução? Ao fazer o backup do iPhone ontem o iTunes desconsiderou a existência de aplicativos não existentes na minha biblioteca. Achei isso estranho e tentei de todas as formas resolver e não consegui. Li os tópicos do link sugerido anteriormente e não cheguei a conclusão.

 

Resumindo: todos apps comprados no iPhone não estão na biblioteca do iTunes, não consigo fazer a sincronização destes, não consigo transferir as compras do dispositivo.

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      Ola! Estou vendendo meu iPhone X 64GB Modelo Brasileiro com aproximadamente 1 ano de uso.
      Ele esta em excelente estado e acompanha caixa, manuais ,carregador nunca usado, cabo original e uma case 
      3400
      Estou em Sao Paulo
       

    • Por Tiago808
      Vendo iPhone XR 128GB Lacrado e com Nota Fiscal.
      3699 à vista ou 3999 em 12x s/j e frete grátis.
      Faço ML ou PayPal
    • Por Marçal Nardelli
      Fala galera,
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      Obrigado!
    • Por carkla
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      Saúde da bateria em 84%;
      Comprado dia 13/08/2018;
      Acessórios originais e NOTA FISCAL ORIGINAL;
      Homologado pela Anatel, desbloqueado e funciona o sinal 4G;
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      O valor é R$1330,00, mas podemos negociar! Estou vendendo pois comprei um XR. 
      Anúncio no Mercado Livre https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1314594156-iphone-6s-32gb-rose-gold-lindissimo-_JM?quantity=1&variation=43160253282
    • Por João Pedro Simionato
      Estou vendendo meu iPhone 6s 128gb. Acompanha caixa, fone e carregador.
      Tem algumas marcas de uso mas está bom para o uso. Seguem algumas fotos dele.
      Sou de Campinas - SP. Valor R$ 1250,00. 


    • Por anglops
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    • Por ntnleao
      Oi pessoal,
      Vendendo os iPhones da família aqui.
      Comprados fora do Brasil em Mar/18 Pretos de 64gb Nenhum mergulho ou troca de peças Um com battery health 85% e outro com 88% (em geral carregamos dia sim / dia não) O de 88% possui um trincado bem pequeno na quina da tela e a película de vidro possui um risco na frente Não acompanham caixa Acompanha o carregador, cabos (pouco uso) e fone (praticamente novos), todos originais Motivo: estamos nos preparando para talvez comprarmos os novos 11 R$ 2100,00 cada Apenas pagamento em dinheiro e retirada em mãos no metrô Vila Mariana (Linha 1 azul).
      Mais fotos aqui (estão em pastas diferentes, 85 e 88 )
      Obrigado!
       
       
       


    • Por PauloH23
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